目录:
1、市场背景.....................................02
2、调查数据分析
(一) 需求状况分析...........................04
(二)购买需求分析...........................06
(三)消费者的购买动机.......................08
(四)服务空缺...............................10
三、营销策略.....................................11
四、总结.........................................12
附件 (一)..................................13
附件(二)..................................16
前言
调查背景:
目前,大型甚至超大型的盆景已司空见惯,不足为奇,然而随着时代的发展,快节奏已成为当今大多数人的生活方式,大型盆景显然不能满足流动性大,空闲时间并不充裕的人们的需求。小盆栽和大型盆景一样,同为为大众服务的艺术,但大盆景价格昂贵,即便买了也因居住面积有限无处摆放,小盆栽巧合裁出了其缺点,拥有价格接近大众消费,摆放空间受限小,照料所花时间也少等优点赢得了大多数消费者的喜好,特别是在校大学生的喜好,市场发展前景广阔,本次调查主题为“小盆栽 大生活”,探求小盆栽在大学市场的发展之路。
调查报告简介:
1.起止时间:2013、12、24——2014、01、01
2.参与人员:梁艳 杨玉慧 刘阔 黄竟 熊德军 张静
3.调查报告名称:小盆栽大学生市场调研
4.呈交报告时间:2014年1月3日
5.调查分析结果摘要:长师小盆栽市场开发尚浅,市场前景巨大。
小盆栽市场调查报告
———以长江师范学院为例
一、市场背景
长江师范学院李渡校区,位于涪陵区李渡镇,向东临近浩浩长江,向西则靠近319国道和渝涪高速公路,校区距离主城区近40里远离喧嚣,风景宜人,环境优美,位置得天独厚。学校现有在校大一大二大三学生2万余人,消费力量充足,校区附近仅有两家小型盆栽商店,品种严重单一,数量供应不足,且位置较为偏僻,远远不能满足大学生的需求。
调查方法:
1.本次调查主要采取问卷法,辅之以访谈法。由于学校人数较多,所以本次问卷调查采取简单随机抽样方法,问卷内容由小组成员协商,并以书面文件形式确定。
2.动员队员在校园图书馆、教学楼、食堂、寝室进行发放问卷。并采用访谈法随机共访谈十人,记录采访信息。
3.调查完成后,由小组部分成员对调查数据进行spss统计分析。
4.撰写调研报告
二、调查数据统计分析
本次调查共发出问卷150张,回收147张,有效问卷144张,有效回收率达95.3%,并且参加调查的同学具有很高的随机性,性别构成上基本与本校男女性别比例持横,其中男生占34.7%,女生占65.3%。
(一)需求状况分析
我们深入调查的大学生潜在消费群体对小盆栽的需求远远没有饱和。
买过* 再买 交叉制表 | |||||||||||
再买 | 合计 | ||||||||||
是 | 否 | ||||||||||
买过 | 是 | 计数 | 40 | 33 | 73 | ||||||
买过 中的 % | 54.8% | 45.2% | 100.0% | ||||||||
再买 中的 % | 63.5% | 40.7% | 50.7% | ||||||||
总数的 % | 27.8% | 22.9% | 50.7% | ||||||||
否 | 计数 | 23 | 48 | 71 | |||||||
买过 中的 % | 32.4% | 67.6% | 100.0% | ||||||||
再买 中的 % | 36.5% | 59.3% | 49.3% | ||||||||
总数的 % | 16.0% | 33.3% | 49.3% | ||||||||
合计 | 计数 | 63 | 81 | 144 | |||||||
买过 中的 % | 43.8% | 56.3% | 100.0% | ||||||||
再买 中的 % | 100.0% | 100.0% | 100.0% | ||||||||
总数的 % | 43.8% | 56.3% | 100.0% | ||||||||
从表中可以看到:参与调查的人中,50.7%的人买过,有49.3%的没有买过,且买过的人中想再买的占54.8%,曾经没买过,但有购买欲望的占32.4%。两者足够说明,近一半的人还有购买需求,大学生小盆栽市场的需求大大存在。
(二)小盆栽的购买需求分析
1、中低档盆栽较受欢迎
在盆栽价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于10—30元这个价格区间的小盆栽,其比例高达69.4%,另外,有17.4%的消费者表示会选择30—50元这个价格区间的小盆栽。当然,也有部分消费者偏向于10元以下的小盆栽,所占比例为9.2%,偏向于价格更高的小盆栽只占调查的很小部分,仅为2.8%。这说明,大部分消费者对小盆栽的预期购买价格为10—50元。
2、购买地点集中于北门
对消费者购买地点的调查发现,消费者购买小盆栽的地点较为集中,大体分布在学校附近,其中在北门购买的比例最高,达到了57%,其次分别为马鞍(28%)、涪陵城(26%)。小盆栽作为非常购买品,携带也不方便,购买地点的远近对消费者是否购买直接形成负相关的影响。
3、对小盆栽的种类偏好较为复杂。
在此项调查中我们发现,消费者对花卉类的小盆栽的偏好程度最高,达到40%,占整个小盆栽种类中的小半个江山,其次分别为仙人掌类和藤蔓类,比例分别为21.5%和17.4%,除此3种外,其他种类的小盆栽所占比例达到20%。这些简单的数据表明,消费者除了对花卉类盆栽的偏好较高以外,其他各种类的小盆栽均有不少的偏好。在销售盆栽时,必须注重消费者对其他种类盆栽的需求。
(三)消费者的购买动机
1 、求便购买动机.
根据前面对消费者购买小盆景的地点分析,得知大多数购买地点为北门,北门位于校园北边的出口,是学生外出购物和回家的必经之路,也是学校与外部市场衔接的地方,是出校的第一站,该地 道路宽阔,形成十字型的商业小街,购物方便.近期调查显示大学生宅寝的现象比较严重,特别是女生,在长师这样一个以女生占多数人的情况下,近距离购物成为首选,再加上,盆栽携带的不便性,距离成为消费者选购的重要因素.
2、 求实购买动机.
据调查显示,消费者在购买小盆栽时,盆栽美化环境功能成为最重要的购买初衷,所占比例达到36.8%.此外,还有21.9%的消费认为盆栽的防辐射功能也是很关键的,其他附加功能仅占总比例的31.7%。形成这一购买动机的原因,一方面是由于他们大部分的生活局域——寝室的单调乏味环境的影响,另一方面是出于对自身身体健康的考虑。
3、求廉购买动机
大多数同学对购买一盆小盆栽所能承受的价格为10—30元之间,也就是说,他们需要的是中或低端的小盆栽。总的来说,此动机的产生与大学生的经济尚未独立,人均月零花支出占总支出的比重小密切联系。这一经济状况,使得大部分学生将小盆栽的消费预期额定位在中低水平。
(四)服务的空缺
在对消费者进行最希望得到什么优惠或服务的调查中,近39.6%的消费者表示希望商家提供养护常识,其次是价格,比例达26.4%,再次为送货上门,比例达到11.8%,显然提供养护常识和送货上门是如今商家空缺出来的服务。
在消费者建议中,有12人表示盆栽种类太少,5人表示盆栽寿命太短,3人表示,缺少营养土,2人表示假期期间无人看护。分别占总建议数的60%、25%、15%和10%。
六、营销策略
从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的却是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一群体越来越表现出其巨大的消费潜力,以此,要瞄准大学生,迅速开发这块大学生市场。我们就调研后提出如下建议以供参考:
第一、走中低端小盆栽道路。由于学生群体消费潜力无限但学生的消费能力有限,商家应该把价格定在学生能够承受的范围,10—30元即可,根据种类和质量不同,主体价格可以定在20—25元之间。
第二、增加小盆栽种类。提供新颖、造型各异的盆栽,并为学生需求量身打造,设计不同主题,如恋爱型、生日型。
第三、以北门为主要销售场所。调查发现,大学生在校期间的活动地点是北门,人流量多往往能获得更多的展露机会;在促销上,选择赠送价格便宜且学生适用的小物品的方式,增加消费好感,如买盆栽送营养土买盆栽送花种。
第四、提高售后服务质量。销售小盆栽时,尽量提供养护常识和送货上门服务,必要时开通养护咨询热线。
第五、在广告宣传渠道上,重视网络的发展。在今天的长师,网络已经普及化,几乎人手一台智能手机,和笔记本电脑。利用如长师论坛、滴水崖论坛和长江师范学院吧等长师的公共网络社区进行缓慢式的渗透,要特别重视大学生比较爱玩的qq、微信、和微博等娱乐平台。
第六、当今长师小盆景市场的竞争者仅为两家,且位置偏僻,种类较少,尚不形成威胁。
五、总结:
总的来说,本次调查成功地达到预期的目的,较为全面的考察了大学生购买小盆栽的详细需求,不过,还不够深入和全面,尤其是理论的支持不够,谨以本次调查为以后的营销实践做好铺垫。
附件:(一)
小盆景市场调研策划书
摘要
随着人们生活水平的不断提高,人们对生活质量的要求也与日俱增,良好的生活居家环境不但给以人们清爽的心情,也体现着人们积极向上的生活态度。在居家环境的装扮中,小型盆景扮演着重要的角色,它不仅拥有大型盆景清新空气丰富居家内涵的作用,还拥有成本低,占据空间小的优势,小盆景越来越成为装扮居家环境的首选。
1、调研目的
本次调研活动面向长江师范学院大一、二、三的在校大学生并以抽样调查方式进行。通过调研,了解市场情况,制定开拓校园市场的方案,并为以后的营销规划提供参考依据。
二、调研对象
针对在校大一、二、三学生进行调查,并以此为调研对象。
三、调研内容
1、了解小盆景在校园的具体消费群体;
2、了解消费者的购买场所和购买方式;
3、了解消费者更注重小盆景的哪些方面(尺寸、颜色、气味),以便更有针对性地为其提供产品;
4、了解消费者购买小盆景的诱导因素(如:送朋友、自己用);
四、调研方法
1、拦截式问卷调查法——拦截式问卷调查法是本次调研主要采取的方法。在校园内的主要大道进行详细的问卷调查(这地方人流较大,抽样结果更加客观);
2、深入访谈法——深入访谈法是本次调研的辅助调研法。针对在问卷中比较难以回答,但又很重要的问题进行深入访谈以补充问卷的全面性。访谈地点可以在食堂、图书馆的过道等较安静且便于交流的场所,也可以该学生宿舍(既能面对面交流也能观察宿舍内小盆景的数量、种类和摆放位置);
五、调研进度与安排
调研阶段 | 时间 12月—1月 | 目标 要求 | 主持人 |
24 25 26 27 28 29 30 31一月 1(休)2 | |||
调研准备阶段 | 24
25 | 撰写调研策划书 | 刘阔 |
设计并打印问卷 | 杨玉慧 | ||
资料收集阶段 | 26 27 28 | 制定调研地点和步骤 | 张静+梁艳 |
统计分析阶段 | 29 30 | 进行统计分析撰写调研报告 | 黄竟+熊德军 |
总结及成果展示阶段 | 31 休 2 | PPT制作及成果展示 | 刘阔 |
6、经费预算
项目 | 数量 | 单价(元) | 合计(元) |
问卷 | 100 | 0、15 | 15 |
车费 | 6 | 6 | 30 |
伙食 | 6 | — | 70 |
水 | 6 | 1 | 6 |
公关费(棒棒糖) | 30 | 0.5 | 15 |
合计 | — | — | 136 |
附件(二)
“小盆栽 大生活”调查问卷
尊敬的长师大人:
您好!我们是市场营销专业的学生,现在正在进行一项有关大学生对盆栽市场需求方面的调查,需向您了解有关方面的信息。感谢您能在紧张的期末复习中抽出宝贵的时间参与答卷!
1、请问您的性别是( )
A 男 B 女
2、您的年级是( )
A大一 B大二 C大三 D大四
3、您所学的专业是
4、在此之前是否买过盆栽( )
A 是 B 否
5、你现在是否有购买盆栽的意愿( )
A有 B没有
6、如果不愿意购买盆栽的话,一般是出于什么原因(多选)( )
A价格太高 B没时间和精力打理 C没空间放 D没有兴趣 E其它
7、你购买盆栽的初衷是(单选)( )
A陶冶情操 B美化环境 C赠送朋友 D防辐射 E其它
8、下面常见的盆栽你最倾向购买哪种(单选)( )
A花卉类型 B藤蔓类型 C草类类型 D灌木类型 E仙人掌类型 F其它
9、在购买盆栽时,你一般最注重其下面哪个功能(单选)( )
A净化空气 B防辐射 C装饰 D其它
10、选购盆栽时,一般你会优先考虑哪些因素(多选,需排序)( )
A价格 B品种和外观 C功能 D距离 E商家服务态度 F其它
11、你一般购买哪种规格(以花盆直径为标准)的盆栽(单选)( )
A 10cm以下 B 10-20cm C 20-30cm D 30cm以上
12、你愿意花多少钱购买盆栽(单选)( )
A 10元以下 B 10-30元 C 30-50元 D 50元以上
13、你最可能在下面哪些地方购买盆栽(单选)( )
A马鞍花卉专卖店 B涪陵城 C北门街边小摊 D网购 E其他
14、在购买盆栽时,你最希望得到哪种优惠与服务(单选)( )
A 价格 B赠品 C 养护常识 D送货上门 E其他(请填写)
15你希望商家在哪些方面有所改善(多选)( )
A盆栽的质量 B盆栽的种类 C盆栽的包装 D商家的服务 E其它 (请填写)
16针对目前校园周边市场上的盆栽,你觉得还有哪些地方需要改善?
访问到此结束,非常感谢您的参与和支持,祝您学习愉快!
采访提纲:
1、你曾经是否买过盆栽?现在是否愿意购买盆栽?
2、如果盆栽的盆或植物坏了,你是愿意重新再买一个盆栽还是更换已经坏了的那部分?
3、你是否愿意把小盆栽当作礼物送给同学或朋友?为什么?
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/1626431f48649b6648d7c1c708a1284ac9500522.html
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