银行卡业务存在的风险及其防范

银行卡业务存在的风险及其防范

作者：杨国兵

来源：《金融经济·学术版》2009年第04期

        银行卡分为借记卡和贷记卡，银行借记卡主要供持卡人存取款和个人消费使用，风险点主要存在于被他人套取资金上，发卡行一般不存在风险；贷记卡除了上述功能外，还有透支的功能，具有信用贷款和信用消费的功能，贷记卡的信用功能与银行卡使用的特殊灵活性结合在一起，发卡行除存在信用贷款风险外，还有来自银行卡本身的风险，我们将上述风险分为银行内部风险和银行外部风险。

        一、银行卡业务风险

        （一）银行内部风险。内部风险概括起来有三种情形,一是在信用卡发放时银行对信用卡申请人资料审查不严形成的风险，目前各商业银行的业务发展处在激烈竞争期，作为正在成长中的银行卡业务更是处在竞争的前沿，于是乎出现了所谓的人情卡、任务卡，只要是银行员工或业务员带来的客户资料，一般都能申请办卡成功，但因为部分客户是银行员工为完成任务拉来的熟人，就放松了对客户资料的审查，致使信用卡在申请发放时就形成了风险；二是在银行卡发放中存在的风险。部分银行卡的办理是委托他人办理的，申请人本人根本不在场，卡到后又是托原办理人带给申请人的，这就给个别思想不良的人带来了可乘之机，代理人可能将此卡据为已有，激活后自行使用。三是银行卡发放后存在的风险。银行卡发放后的风险主要是信用卡大量闲置，形成的成本风险。银行投入大量人力、物力发卡后，有的客户根本就没想到要去用，还有的甚至发下后不久就进行了注销。据调查每张信用卡的发卡费用在100元以左右，且每张卡每年还需要维持成本、营销成本等等，通常每张卡每年的刷卡额须在1万元以上，才能够抵销成本，而据统计我国银行卡的激活率不到30%。

        （二）银行外部风险。一是信用风险，信用卡持卡人在一定信用额度内凭卡可到特约商户、银行网点、ATM上透支消费或取现，发卡行实际上是向持卡人提供了一定额度的短期贷款。但由于发卡行在审查客户资料时对持卡人信用额度的确定不够科学准确，或者客户提供了虚假的信息，发卡行核定的信用额度超过了持卡人的承受能力，再加上一些持卡人不能准确把握好自己的财务收支，到期无法按约还款，发卡行承担了一定的信用风险。还有的持卡人在多家银行办理了信用卡，每家银行都给其一个信用额度，这样累加起来的信用额度就大大超过了持卡人的承受能力，一旦持卡人资金链断裂，就会殃及多家发卡银行。二是诈骗风险，信用卡业务是一种虚拟交易，其账户金额的支付是通过电子数据的划拨或压卡完成，交易过程不像传统业务那样清晰可见。同时，信用卡业务流程复杂，牵涉环节众多，如发卡行、受理行、特约商户、持卡人、信用卡组织（如银联）等等，关系十分复杂，风险存在于每一个环节。一些不法分子利用其中的漏洞，借助于高科技手段，大肆进行违法犯罪活动，给信用卡业务带来了很大的风险，直接危及银行和客户的资金安全。三是套现风险，套现的方法多种多样，我们这里仅指无真实商品交易的套现行为。套现风险也属于信用风险，但因为套现行为人为地增加了持卡人的信用度，扩大了信贷规模，虚增了商品交易，给社会带来了很大的危害，我们在这理把它单独作为一种风险提出，并对它进行分析。套现给本没有如此高消费能力的持卡人构造了消费事实，人为地增加了持卡人的信用度，给发卡行为持卡人提高信用额度提供了虚假信息，成而形成了信用风险；套现支取了本不能支取的现金额度，扩大了信贷规模，容易引起宏观调控失调，形成社会风险；套现虚增了商品交易，引起统计数据失真，给决策者制订方针政策提供了虚假信息，如造成领导者决策失误，就会形成更大的社会风险。

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