无法连接网络的几个常见的问题以及解决方法

发布时间:2018-07-02 03:42:26   来源:文档文库   
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网络无法连接一般情况下是由于软件或者硬件问题所造成的。

硬件问题:

1. 硬件损坏。(此情况只能去找客服维修,不要尝试私自拆卸笔记本,或私自到非官方的修电脑的地方去维修。在保修期内,客服的一切服务是免费的,人为损坏除外。)

2. 驱动问题。(硬件要被计算机识别并运行,必须要有相应的软件来驱动硬件,有些时候,由于安装或者删除一些软件会导致系统已安装的硬件驱动损坏,这种情况只需要重新安装硬件相对应的驱动即可。)

3. 硬件被禁用。(顾名思义,硬件被禁止使用的话,自然也没办法运行了,这种情况,只需要按照如下操作去解决即可。)

硬件被禁用的事例:

一、 右击桌面上的我的电脑XP)或者计算机win7)。选择“管理”进入“计算机管理”,然后在左边的项目里面找到“设备管理器”。

设备上显示“问号”或者“红叉叉”说明硬件驱动没有安装好。此时安装驱动即可(到官方网站有对应机型的驱动下载)。

出现如下图标:

第一个表示硬件被禁用了,第二个则是正常的。

此时右击第一个,选择“启用”即可。

软件设置问题:

有如下几个方面。

1、 使用的网络无需代理服务器,却使用了代理服务器。

此时打开IE浏览器依次点击菜单栏的“工具” Internet选项连接局域网设置将选项前面的钩钩全部去掉,点击确认即可。如下图:

2、 使用的网络是“自动获取IP地址”,却在机器上设定了“固定IP地址”

此时,(XP操作)打开网络连接查看网络对相应的网卡(网络适配器)右击属性选择Internet协议4TCP/IP v4选择自动获取IP,下方DNS也选为自动获取

(如果使用该网络需要使用固定IP,则进行对应的设置。)

另外,选择适配器时候注意:本地连接 是有线连接的适配器。无线网络适配器则是使用无线的设备。

WIN7操作)右击屏幕右下方的选择打开网络和共享中心。

选择更改适配器设置

其余和XP操作一致。。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/13cd755f804d2b160b4ec0e3.html

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