文档文库
手机版
投诉建议
热门搜索:
心得体会
演讲稿
思想汇报
首页
心得体会
学习心得体会
培训心得体会
军训心得体会
社会实践
作风建设
工作心得体会
教育心得体会
演讲稿
演讲稿格式
演讲稿范文
竞聘演讲稿
师德演讲稿
三分钟演讲稿
思想汇报
思想汇报范文
转正思想汇报
大学生思想汇报
季度思想汇报
教师思想汇报
工作计划
工作计划格式
工作计划开头
工作计划结尾
总结与计划
工作计划模板
工作总结
年终工作总结
年度工作总结
个人工作总结
实习报告
实习报告范文
实习计划范文
实习鉴定范文
实习报告内容
个人简历
求职简历
简历范文
简历模板
简历表格
简历格式
祝福语
春节
除夕
元宵
端午节
合同范文
合同范本
合同样本
合同范本格式
首页
>
有效沟通 如何沟通的15条经典原则
有效沟通 如何沟通的15条经典原则
发布时间:2023-03-13 15:40:50 来源:
文档文库
小
中
大
字号:
手机查看
有效沟通
如何沟通的
15
条经典原则
一、讲出来。
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、
责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重。
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,
否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的
"
祸从口出
"
。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的
"
一言既出、驷马
难追
"
、
"
病从口入,祸从口出
"
,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够
信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失
去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是
不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的
"
决定
"
,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成
无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?
"
我错了
"
,这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句:我错了!
勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新
面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是
"
我
"
,
如果有人不尊重我、
打压我、
欺负我或侮辱我时,
即使是亲如父子,
都可能反目成仇,
偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/13c470623069a45177232f60ddccda38376be1b5.html
《有效沟通 如何沟通的15条经典原则.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
文档为doc格式
分享到:
相
关
案
例
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
安全验证
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
相关推荐
1
自我介绍演讲稿500字
2
亚洲的自然环境教案
3
广东省交通违章查询网址
4
传染性单核细胞增多症10例误诊分析
5
内蒙古通辽市2018年中考英语真题试题(含答案)
6
中级注册安全工程师报考条件
7
某医院新冠肺炎疫情快速反应做法
8
主持词急救技能竞赛活动
9
港台电话拨打方法及常见地名姓氏对照表
10
那一刻我长大了优秀作文400字
推荐内容
八年级浙江省历年高考分数线及对应平均分
综合性学习小专题 天下国家
随机变量母函数在常见离散型随机变量的应用
丝巾与服饰色彩搭配
顺丰速运战略分析
纸船和风筝
物业优秀员工获奖感言发言稿
一世人,不过百年,活着活着,就老了_人生感悟
情感随笔:被打翻的牛奶
人教部编版语文七下作家作品汇总