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浅谈新时期高职院校图书馆流通服务工作
摘要:文章针对当前高职图书馆流通工作中面临的流通量不高,到馆人数不多的状况,提出在满足师生的实际教学需求下,利用网络、手机等现代媒体手段,加强图书馆资源利用率,提高图书馆的服务质量。
关键词:高职图书馆流通工作对策中图分类号:g718.5文献标识码:a文章编号:1004—4914(2012)06—272—02
图书馆是文献信息资源的集散地,是传播文献信息资源的枢纽,是为读者提供获取知识、保存信息与传递的平台,使读者从中吸取知识,开展科学研究,从而提升社会的科技实力与文化教育水准,促进经济发展。图书馆还肩负着重要的教育职能作用。高职院校图书馆是为高职教育、科研提供服务的学术性机构,它的专业性、学术性是别的部门不可替代的。现代高职院校都在要求图书馆加强服务模式的转变,实现教学职能与信息传递的最佳结合。作为图书馆最基本的服务——流通工作是图书馆的形象窗口,流通工作是图书馆的核心业务之一,如何把这一核心工作搞好,成为每个高职高专图书馆的首要任务。
一、高职高专图书馆的流通工作现状
1.生源情况导致流通率不高。生源的质量是造成图书馆的流通率逐年下滑的原因之一。近几年高职院校在常规录取中出现了冰火两重天的现象,有些高职院校招生很旺。出现投档线超过三本线,
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甚至很多达到了二本线的考生选择了读高职院校。但是,也有很多高职院校招生计划录不满,出现了“吃不饱”的现象。因此,各地都出现采取大规模补录的措施。然而,毕竟僧多粥少,补录也解决不了所有高职院校的生源问题。无奈之下,很多地方采取降分录取,成绩在200分左右就可以进入一些高职院校。读者综合素质相对偏低,图书馆的利用率自然就不高,流通率也就逐步下降。2.图书馆的软、硬件不完善导致流通率不高。图书馆的软件不完善是指工作人员的结构不合理。人员结构包括人员数量、学历结构、职称结构、年龄结构等。从几所高职院校了解到的情况是,图书馆的工作人员严重短缺,一般有10个左右工作人员,流通部门有2—3个人,许多高职院校依托勤工助学把一些学生纳入流通岗位。流通部门以女同志居多,年龄都偏大,本科生很少,很少有图书专业毕业的人员。没有专业的或者高学历的流通工作人员,在日常的工作中就不能更好地去和读者沟通,去发现、分析流通领域所产生的各种问题及解决方法。硬件不完善指的是图书馆自动化程度不高。笔者了解到虽然大多的图书馆都建立起了自动化的借还书系统,但是这种自动化只是建立在人工扫描借还书之上,没有真正做到“自动化”。硬件不完善的另一重要原因是新书更新、上架不及时,没有“新意”来满足读者。有时候主观认为现在的阅读风气可能不够,事实上读者还是非常喜欢书的,读者也是有眼力的,优秀的、有价值的出版物都受到读者的欢迎。
3.馆藏的各种资源不能充分满足师生的需求,导致流通率下降。