浅谈新时期高职院校图书馆流通服务工作

发布时间:   来源:文档文库   
字号:

浅谈新时期高职院校图书馆流通服务工作
摘要:文章针对当前高职图书馆流通工作中面临的流通量不高,到馆人数不多的状况,提出在满足师生的实际教学需求下,利用网络、手机等现代媒体手段,加强图书馆资源利用率,提高图书馆的服务质量。
关键词:高职图书馆流通工作对策中图分类号:g718.5文献标识码:a文章编号:1004491420120627202
图书馆是文献信息资源的集散地,是传播文献信息资源的枢纽,是为读者提供获取知识、保存信息与传递的平台,使读者从中吸取知识,开展科学研究,从而提升社会的科技实力与文化教育水准,促进经济发展。图书馆还肩负着重要的教育职能作用。高职院校图书馆是为高职教育、科研提供服务的学术性机构,它的专业性、学术性是别的部门不可替代的。现代高职院校都在要求图书馆加强服务模式的转变,实现教学职能与信息传递的最佳结合。作为图书馆最基本的服务——流通工作是图书馆的形象窗口,流通工作是图书馆的核心业务之一,如何把这一核心工作搞好,成为每个高职高专图书馆的首要任务。
一、高职高专图书馆的流通工作现状
1.生源情况导致流通率不高。生源的质量是造成图书馆的流通率逐年下滑的原因之一。近几年高职院校在常规录取中出现了冰火两重天的现象,有些高职院校招生很旺。出现投档线超过三本线,


甚至很多达到了二本线的考生选择了读高职院校。但是,也有很多高职院校招生计划录不满,出现了“吃不饱”的现象。因此,各地都出现采取大规模补录的措施。然而,毕竟僧多粥少,补录也解决不了所有高职院校的生源问题。无奈之下,很多地方采取降分录取,成绩在200分左右就可以进入一些高职院校。读者综合素质相对偏低,图书馆的利用率自然就不高,流通率也就逐步下降。2.图书馆的软、硬件不完善导致流通率不高。图书馆的软件不完善是指工作人员的结构不合理。人员结构包括人员数量、学历结构、职称结构、年龄结构等。从几所高职院校了解到的情况是,图书馆的工作人员严重短缺,一般有10个左右工作人员,流通部门23个人,许多高职院校依托勤工助学把一些学生纳入流通岗位。流通部门以女同志居多,年龄都偏大,本科生很少,很少有图书专业毕业的人员。没有专业的或者高学历的流通工作人员,在日常的工作中就不能更好地去和读者沟通,去发现、分析流通领域所产生的各种问题及解决方法。硬件不完善指的是图书馆自动化程度不高。笔者了解到虽然大多的图书馆都建立起了自动化的借还书系统,但是这种自动化只是建立在人工扫描借还书之上,没有真正做到“自动化”。硬件不完善的另一重要原因是新书更新、上架不及时,没有“新意”来满足读者。有时候主观认为现在的阅读风气可能不够,事实上读者还是非常喜欢书的,读者也是有眼力的,优秀的、有价值的出版物都受到读者的欢迎。
3.馆藏的各种资源不能充分满足师生的需求,导致流通率下降。


馆藏结构决定了一个图书馆的文献保障能力,也是图书馆开展一切服务工作的基础。现在许多高职院校都是由原来基础条件较好的中专通过加大投入,改善教学条件,经验收后,升格为高职院校,随着高职的逐步发展,图书馆馆藏的弊病已经逐步显现。比如:经费投入不足,导致藏书量严重不足;好多藏书不适应高职教育和教学的需要,这是由于原有的藏书是中专时代的遗留,出于学校固定资产的要求不可能全部报废,所以导致大部分的图书不适应师生的需求;另外各高职院校藏书类型比较单一,只有纸质的图书和期刊,缺少多媒体资源,不能跟上多媒体时代的脚步。二、高职高专图书馆提高流通服务水平的建议与对策1.加强图书馆流通工作人员的队伍建设,提高服务理念。建设一支高素质的流通工作人员队伍,首先要在招聘时严格把关,新进人员要有图书馆专业知识(图书馆专业毕业的本科生最好)、而且对职业教育的范畴有了解,还需要有较高的工作责任心和事业心。另一方面,要通过继续再教育提高流通工作人员素质,比如通过专业培训,学术讲座,自学提高学历层次等,建设一支高等素质的流通人员队伍,满足流通工作需要。服务是图书馆的宗旨和核心,流通工作人员在流通服务中要做到对每位读者热心服务、对读者提出的问题要耐心、专心和精心解答。必须更新观念,以读者的需求为准则,树立以人为本的新理念,用最短的时间,以最高的效率为读者服务。
2.加强对学生的信息素养教育,提高图书馆文献资源的使用效


率。每一个高职院校都应该开设信息检索课程,培养读者的信息意识,提高学生信息素养能力。现在许多大学生的信息意识薄弱,不知道如何去获取自己需要的信息或者只知其一不知其二。应该利用高职教学的特殊性,将学生的信息素养教育与专业课程的教学内容紧密结合起来。教师要为学生建立一个开放的课堂,不只限于书本知识的讲解,要开展专业知识查询教学模块,收集国内有关本专业的最新资料。课堂上教师安排了专业课的定题查询作业,课后图书馆工作人员可以结合课程实际提供给学生在信息组织、检索方面的帮助,确保学生完成课程作业所需的各种类型文献资料的查找方法。
3.努力营造多元化交流空间,使流通工作走出“围城”。在现有馆舍不变的情况下,建议改变图书馆的内部结构,努力营造读者之间、读者与流通工作者交流的最佳场所。现代化图书馆以全开架服务为主,实行“藏、借、阅、网、咨、管一体化”,形成“人在书中,书在人旁,各种类型的资源随手可得”的格局。图书馆应努力营造内部氛围与外部环境的最佳组合,给师生提供舒适、方便、多元化的阅读交流空间,处处给读者以亲切和关怀。这样读者才喜欢来图书馆,图书馆也就真正体现了它存在的价值。比如利用校园一卡通刷卡进入图书馆内部,读者通过门禁系统后在馆内可任意出入各借阅区。读者可以自动存包、利用“自助借还书机”自动借还书。当读者想要查找某种书时,通过计算机机读目录检索,利用智能架位导航服务,自己就可以很快找到该书的空间方位和取书的最短距


离,减少流通工作人员的工作量。图书馆还可以在开架库中放置自助书刊扫描系统,读者将急需的但又不想借阅图书或者其他文献在自助系统前一过,就形成一张带水印的,后期可以编辑电子文档,拷贝到移动设备中带走,这样可以提高纸质文献资源的流通效率。另外图书馆是否可以考虑把阅览桌改进一下,将电子阅读器内嵌到阅览桌里,通过扫描读者的一卡通,进入电子书阅读系统,不仅可以阅读馆藏的各类电子图书,数字报纸、数字期刊,并且对自己的阅读记录有保存,下次可以继续阅读。电子阅读器还可以播放各类学术视频,在线收看图书馆举办的学术讲座。
4.结合特色资源库建设加强馆藏质量,提高文献资源利用率。各个高职院校图书馆经过多年的发展,已经有了大量适合自己学校专业发展的各种电子、纸质文献资源,但是如何采集这些资源并利用数据的二次重组技术,进行碎片化加工,从而形成职业院校特有的资源库,这是大多高职院校没有做或者正在努力做的一件事情。笔者认为这种数据库的建设,首先要将专业、行业的特色形成知识条目,在此基础上建立某种行业职业教育文献数据库,该数据库要涵盖该行业的所有专业领域,数据库文献的类型应该有:电纸书、教学视频、教学课件、行业标准规范、学位论文等。借助无线校园网、手机、笔记本、无线pda等工具,读者可以从数据库的统一检索平台入口,注册登录,并设置自己关注的主题,数据库根据相关主题进行资源推送,为读者提供关注主题的最新文献信息资源。可以针对个人提供资源的检索、下载、在线编辑、在线发布、决策支


持、监测分析等多项服务。有了这样丰富的馆藏文献资源,就能增加读者对图书馆的依赖性,使馆藏资源得到充分利用。图书馆流通服务工作是图书馆的核心业务之一,是一项艰苦、细致的工作,只有流通工作人员努力付出智慧、艰辛和汗水,才能更好地服务读者,为高职院校的发展做出贡献。
(作者单位:山西交通职业技术学院图书馆山西太原030031(责编:李雪)

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/11e26afc9e3143323968939b.html

《浅谈新时期高职院校图书馆流通服务工作.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式