文档文库
手机版
投诉建议
热门搜索:
心得体会
演讲稿
思想汇报
首页
心得体会
学习心得体会
培训心得体会
军训心得体会
社会实践
作风建设
工作心得体会
教育心得体会
演讲稿
演讲稿格式
演讲稿范文
竞聘演讲稿
师德演讲稿
三分钟演讲稿
思想汇报
思想汇报范文
转正思想汇报
大学生思想汇报
季度思想汇报
教师思想汇报
工作计划
工作计划格式
工作计划开头
工作计划结尾
总结与计划
工作计划模板
工作总结
年终工作总结
年度工作总结
个人工作总结
实习报告
实习报告范文
实习计划范文
实习鉴定范文
实习报告内容
个人简历
求职简历
简历范文
简历模板
简历表格
简历格式
祝福语
春节
除夕
元宵
端午节
合同范文
合同范本
合同样本
合同范本格式
首页
>
有效沟通的三个案例
有效沟通的三个案例
发布时间:2023-04-15 16:59:34 来源:
文档文库
小
中
大
字号:
手机查看
有效沟通的三个案例
有效沟通的三个案例
来源:步步为赢
2011-06-1310:49:42
您是第
4453
位阅读者
有效沟通不但是一门艺术,
更是社会生存的技能。
沟通能透过人的眼睛和耳朵的接触,
让在沟通的两个人相互了解。沟通,在职场中很重要,怎样沟通才会达到预期的效果,是
我们一直注重的课题。
有效沟通三个案例:
1.
有一个秀才去买柴,
他对卖柴的人说:
“荷薪者过来!
”
卖柴的人听不懂
“荷薪者”
(担
柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。
秀才问他:
“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是
就告诉秀才价钱。秀才接着说:
“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。
(你的木材外表是干
的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。
)
”卖柴的人因为听不
懂秀才的话,于是担着柴就走了。
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言
(
续致信网上一页内容
词来传达讯息,而且
对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
2.
美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:
“你长大后想要当甚么
呀?”小朋友天真的回答:
“嗯…我要当飞机的驾驶员!
”林克莱特接着问:
“如果有一天,
-1-
你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”
小朋友想了想:
“我会先告诉
坐在飞机上的人绑好安全带,
然后我挂上我的降落伞跳出去。
”
当在现场的观众笑的东倒西
歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的
两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林
克莱特问他说:
“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:
“我要去拿
燃料,我还要回来!
!
你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,
就请听别人说完
吧,这就是“听的艺术”
:
1.
听话不要听一半。
2.
不要把自己的意思,投射到别人所说的话
上头。
3.A
对
B
说:我要离开这个公司。我恨这个公司!
B
建议道:我举双手赞成你报复!
!
破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开,还不是最好的时机。
A
问:为什么?
B
说:如果你现在走,公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会,拼命去为自己拉一些
客户,成为公司独挡一面的人物,然后带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损
失,非常被动。
A
觉得
B
说的非常在理。于是努力工作,事遂所愿,半年多的努力工作后,
他有了许多的忠实客户。再见面时
B
问
A
:
“现在是时机了,要跳赶快行动哦!
”
A
淡然笑
道:
“老总跟我长谈过,准备升我做总经理助理,我暂时没有离开的打算了。
”
其实这也正是
B
的初衷。一个人的工作,只有付出大于得到,让老板真正看到你的能
力大于位置,才会给你更多的机会替他创造更多利润。
如何与上司沟通:
事前问清楚,事后负责任
-2-
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/112c7c4f7b3e0912a21614791711cc7931b77861.html
《有效沟通的三个案例.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
文档为doc格式
分享到:
相
关
案
例
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
安全验证
2024-04-29
安全验证
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
安全验证
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
安全验证
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
正在进行安全检测...
2024-04-29
相关推荐
1
EQ,IQ,EIQ分析
2
USB学习笔记2:USB接口插座引脚
3
七色花读书笔记(精选11篇)
4
艾灸排病反应及症状
5
关于餐饮辞职报告完整版
6
文言文逐美
7
八月十五的月亮作文(4篇)
8
人教版-二年级下册-语文-生字-表一、二-拼音-组词-打印版
9
2023万圣节创意活动策划(汇编12篇)
10
励志寓言故事(15篇)
推荐内容
感谢老师的感谢信(精选15篇)
关于C的思考
药事管理学试题及答案
关于大学生活的英语作文:MyFirstYearatcollege(我大学第一年的生活)
道路维修施工合同范本5篇
外建史 哥特建筑资料汇总 最全面
服务三农情况总结报告个人工作总结
小额信贷模式
晚明张岱小品文艺术论 胡健 指导老师 魏远征
陶渊明饮酒诗文的思想背景