人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣!
XX光学电子有限公司
Corporate Training Proposal
培训简介 3
1.1项目建议 3
1.2项目成员 3
1.3培训主题 3
1.4培训目的 3
1.5培训对象 3
1.6培训人数 3
1.7培训方式 4
1.8培训日期 4
1.9培训课时 4
1.10培训投资 4
二、 培训大纲 4
三、 讲师简介 7
一、培训简介
1.1项目建议: 广州经盛企业管理咨询有限公司
1.2项目成员:XX光学电子有限公司 1-2人
广州经盛企业管理咨询有限公司培训发展中心 2人
广州经盛企业管理咨询有限公司高级讲师
1.3培训主题:职业形象塑造与商务礼仪 1.4培训目的:
☆通过培训使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象
☆通过培训使员工掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用
☆通过培训使员工提高职业化素养,从而提升企业精神面貌
☆通过培训使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中
1.5培训对象:新入职员工及部分管理人员
1.6培训人数:200人左右,分三批,每批60-70人
1.7 培训方式: 自我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现
场练习角色扮演、多媒体教学。
1.8培训日期:(待定)
1.9培训课时:三天
1.10培训投资:经盛公司推荐下列讲师供贵司选择
方案一: | 讲师,Y | 元/天,总费用为Y | 丿元。 |
万案一: | 讲师,Y | 元/天,总费用为Y | 丿元。 |
万案三: | 讲师,Y | 元/天,总费用为Y | 丿元。 |
上述投资将包含: | 讲师费、: | 课程设计费、教材费、教材印刷费、证书费、 | |
管理费、税金等。讲师差旅费、食宿费不包括在内,由贵司实报实销
失礼者,所以定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非;人有礼则安,无礼则危;故 曰:礼者不可不学也。 ——礼记
礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼 地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重,能否以优雅的仪态表现自我。 正确的礼仪是人类交流感情,建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企 业的礼仪状况如何,直接折射出这个企业文化的水平和员工的精神面貌。
绪言
企业文化与企业礼仪
☆文化与企业文化(物质文化、制度文化、行为文化、精神文化)
☆企业文化层次(企业行为层次一一企业价值观层次一一员工行为与企 业价值观的统一)
☆企业礼仪是精神文化,是行为文化,是员工行为与企业价值观的统一■
☆员工的礼仪培训,体现了企业以人为本的核心理念,并以此激发员工 追求企业发展与奉献的精神动力和内在力量。
第一部分有礼走遍天下
――商务礼仪的基本原理
☆东西方礼仪的差异
☆语言与非语言信息的沟通
☆社交中容易忽视的礼仪细节
第二部分亲切有礼宾主皆喜
――商务社交礼仪
☆行礼的方式
☆引导礼仪
☆乘电梯礼仪
☆会客室入座礼仪
☆握手礼仪
☆名片礼仪
☆见面介绍问候礼仪
☆捧茶礼仪
☆喝咖啡的礼仪
☆迎送宾客的礼仪
☆乘车礼仪
☆舞会上的礼仪
第三部分风度翩翩上餐桌
餐桌上的礼仪
☆中西餐礼仪
☆不同性质的鸡尾酒会的区别与礼仪
第四部分 做个受欢迎的企业人
办公室礼仪
☆电话礼仪
☆同事之间的礼仪
☆与上司之间的礼仪
☆与下属之间的礼仪
☆拜访客户的礼仪
第五部分 云想衣裳花想容
个人职业形象塑造
☆国际化的着装--亮出你的最佳形象、仪表仪容仪态、走姿、坐姿、站
第六部分案例分析与现场练习
[注:以上培训内容敬请参考,实际课程内容,将结合贵司具体需求与讲师 特色而度身订做。]
附注:
[ 一 ] 本建议书可以进行调整;
[ 二 ] 本建议书属机密文件,不得外泄;
[ 三 ] 本建议书受中华民共和国著作法保护,未经许可不得单独或委托其它人实 施。
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/1070c32d6729647d27284b73f242336c1fb93073.html
文档为doc格式