寒假敬老院社会实践报告 尊老爱幼是中华民族的传统
美德，为弘扬优秀传统，努力营造社会和谐的良好氛围的同 时加强自己的道德修养，锻炼自己的社会实践能力。作为当 代的青年，我们应该有为人民服务的理想，我决定，在大学 的第一个寒假中参加社会实践参加服务老人的社会实践，去 给予老人呵护和关怀。让自己的寒假假期过得更加丰富和有 意义。
这个寒假虽然短暂，但我过得很充实。经村委的介绍， 我有幸和村上的独孤老人接触，并向他们了解了一些生活情 况，还带给他们一些生活用品，最重要的是丰富了他们的精 神家园。这次假期社会实践我以善用知识，增加社会经验， 提高实践年能力，丰富假期生活为宗旨，利用假期参加有意 义的社会调查，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自 我。在这次实践过程中，我获益匪浅。我学到了在书本上学 不到的知识。让我深入生活的每个角落里，真正体会到老人 们的生活的艰辛。同时也认识到农村存在的问题。
由于老人们身体都不是很好，行动也不怎么方便，为他 们打扫，整理房间成为了我第一个工作。过程中虽然挺烦挺 累的，但看到老人们可爱又可亲的脸庞，我又有动力了，而 且想想做这些也挺有意思的。在整理房间的时候我发现以普 遍的问题，那就是他们的家都缺少生气， 本来房子就挺旧了， 所以就更应该装饰一些东西来使房间里充满活力和朝气。这 样老人的生活条件改善了，那么身体状况也会有所好转的。
可是我碰到了一个很棘手的问题，者买东西的钱从哪来啊？ 于是我思考了一番之后，我准备去向村委干部商量，向他们 要钱。在我娓娓道来之后我顺利的拿到了钱并置办了一些好 彩头的物品以及一些盆栽。老人东夸我们呢！最后我们在村 委的帮助下为老人办了一场精彩的交谈会，大家都围着一圈 边吃瓜果点心边畅所欲言，会间还有同学自爱唱歌表演，真 正让老人感受到我们的爱。
虽然这次实践我没有用到我所学的专业知识，但增强了 我的办事能力与交往能力，同时也让我懂得了前来之不易， 而且作为子女的人们应该多多想想在家的父母亲们，要常回 家看看。
在实践的这段时间里我穿街走巷，接触了各种各样的人 和事，做着自己计划好的事。在学校里也许有老师分配说今 天要做什么明天做什么，但这次的实践中不会有人告诉我这 些，我必须要知道什么时候要做什么，而且要自己做，并尽 自己的努力做到。同时也培养了我独立思考的能力，也锻炼 了我的思维，让我思想更深一层。
在与老人交谈中我了解到他们的很多生活趣事，也知道 了他们最需要的不是什么物质财富，而是精神上的满足。从 他们身上我还学到了挺多生活经验和为人处世的方法。同时 我也和他们交流了我所学到的一些知识。
当然这次我学到的更重要的还是如何与他人沟通。一直 以来我的口语交际能力东不是很好，与别人对话时不会随机 应变，往往会使谈话时有冷场，这是非常尴尬的事情。在实 践中我深刻的体会到了这一点，所以我抓住这次机会努力与 他人交谈，效果真的很不一样。
通过这次活动，让我感受到亲情的可贵，当感触最深刻 的是看望孤寡老人，让我深深地感到他们需要关怀需要爱， 也许他们脾气有点坏，也许他们对我爱理不理，也许他们头 脑不清醒，也许他们耳朵不好使，我便耐心地和他们慢慢地 说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声爷爷、奶 奶，长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要 时间，我们给他们单调的生活送去一份欢笑、一点温暖。
这次社会实践之后，我掩卷深思，思绪万千。这些老人 真的很可怜的。他们是社会上的弱势群体，却很少受到社会 的关心与照顾。我还经常看到老人们自己挑水喝，还要去城 里为了生活而去卖东西赚钱，这些我看了好是心疼和心痛。 心疼的是那些老人，而为那些对这些漠不关心的人而感到心 痛和可悲。最让人难过的是政府对者些也视而不见，以点都 不重视这些。虽然中央有说对老人的补贴， 可是天高皇帝远， 等到了老百姓这里就是岌岌可危的一点点东西而已罢了。物 质上的资助没有也就算了可连精神上的安慰和关心也很少。 还有就是子女没有尽到义务与责任。这种风气真的非常的严 重。在这是实践活动中，我也充分的认识到我的不足之处。 我觉得我需要学的东西还很多，也明白了一个人的力量是多 么的微不足道。只有大家齐心协力，团结合作，才能把事情 做好。不管怎样，我会再接再厉，为自己而奋斗，对自己的 人生负责。
寒假收银员社会实践报告 随着超市日益走进了寻常百
姓的生活，与传统的百货商店售货员不同，超市员工一般并 不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较，选购自 己喜欢的商品之后，自行到超市出口处结账。这时候，超市 收银员的重要性就显现出来了。
我先前以为，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物 品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员 的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银 工作等同于结账工作。这是因为，大多数超市的出入口都与 前台收银作业区设计在一起，顾客踏进超市，看到的第一个 超市员工就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收 银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。 因此，超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服 务的重要内容。另外，超市作为一个经营实体，其经营特点 决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作，以达到 超市利润化。所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、 推广促销以及防损等工作。
一、 为顾客提供结账服务，此时必须要高度的准确，杜 绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事 情发生。
二、 为顾客提供咨询服务
收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整 个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的 问题，热情礼貌待客，做好导向服务。
三、 超市防损
顾客在结账时，会因某种原因将一些商品留在收银台 上，这时，收银员应及时将顾客不需要的商品归位到货架上， 避免不必要的损耗。从某种程度上说，收银员也是兼职防损 员。
四、 推广促销活动
超市经常有各种各样的促销活动，收银员在推广促销活 动中，除正常收银作业以外，应特别注意做好宣传和告知工 作，告知的内容主要包括以下三项：
1得到优惠或赠品的条件，当顾客所购商品的金额已接 近这次活动所需金额时，收银员应提醒顾客再选购一些商品 就可以得到某种优惠或赠品等，这样可以使顾客获得某种意 义上的满足并感受到被尊重。
2有关注意事项，收银员在解答顾客关于促销活动的问 题时，应将有关注意事项告知顾客，比如：截止日期、参与 条件等。
3促销活动的类型，促销活动有累计计算和不累计计算 之分。在不累计计算的促销活动中，收银员应注意此项活动 特点的宣传与说明，避免一些不愉快的场面出现。
通过这次的实践，我充分的了解了有关收银员的工作内 容和职责等等。在工作的过程中，我学习到了很多，特别是 一个人一定要有责任感，不管是在为人处世还是在工作的过 程中都应该尽职尽责。为社会贡献自己的力量，找到自己的 社会定位和实现自己社会的价值。
寒假表演专业社会实践报告 学院名称：音乐学院
专业：影视表演
年级：
班级：
姓名：
学号：
实践单位：灵动舞蹈学校开拓者艺术培训学校
实践时间：
大学是个小社会，我们在大学里就等于步入了半个社 会。我们不再是象牙塔里那害怕风吹雨晒的花朵了，通过不 断的社会实践的磨砺，让我们深深的认识到时间的重要性。
社会是一所更能锻炼人的综合性的大学，只有正确的引导我 们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去， 才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创 造良好的条件；才能使我们学有所用，在时间和服务中成长， 在为社会服务的同时体现大学生的自身价值。坚持社会实践 与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量，为社会创 造新的财富。作为大学生，我们应该了解社会，深入基层， 深刻地学习党和国家的方针政策，为促进我国国民经济的发 展和中华民族的伟大复兴献出应有的力量。
学生的素质教育，加强和改进青年学生的思想政治工 作，引导学生健康成长，培养和提高学生的实践、创新和创 业能力。社会实践活动一直是学校培养我们德、 智、体、美、
劳全面发展的重要途径。它有助于我们当代大学生接触社 会，了解社会，更直观的认识社会，同时，实践也是我们学 习知识，锻炼才干的有效途径，更是我们服务社会，回报社 会的一种形式。
这个假期我选择的实践活动是带舞蹈班。这个跟以前的 带班有相似的地方，但是对于我来说又更具挑战。原来带的 班相对来说只是单纯的教舞蹈，没有任何的限制。而现在我 带的舞蹈班是专业的舞蹈班。我负责的是学生们的民族舞这 一方面。并且我们的班级课时分工相当明确。我的民舞分为 三个班：小班，中班，大班。小班学生小，大多只有四五岁，
不懂事，淘气，不听话，学生还多。我要学会与他们交流， 要找到适合他们的方法，让他们听话的小窍门。中班的学生 年龄大约在五到七岁，相对来说还好哄一些。大班的学生年 纪大些，大约八到十二岁，这个班的学生听话很多并且接受 能力强，还好教些。舞蹈班对于我来说真的是具有挑战： -
我的专业不是舞蹈，但要带专业的民族舞蹈；二、像小班的 学生年纪小，我必须先寻找让小朋友高兴的方法，要先学会 哄小孩；三、学生多，不好管理；四、现在的家庭孩子是宝， 我要学会与家长沟通。当然，暑假实习就是学习经验的过程， 经验就是从解决这些问题中得到的。
暑假代舞蹈班的同时还兼代了表演课。表演课是给一些 准备艺考的高中学生代的课。自己本身是相当喜欢这份工作 的，表演是我的专业，在这方面了解相对一些，并且自己经 历的表演班相对多些，经历艺考的时间也还不算很长，积累 的一些经验教训刚刚好可以教教这些学生。当然喜欢归喜 欢，但是自己还是会有担忧。自己艺考时的老师都是些名校 的毕业生，或者是一些演员，而我，现在作为以考生的老师， 只不过是一个即将升大三的学生。有些害怕，怕自己会误人 子弟，会耽误了这一群可爱的孩子。担忧害怕只会让自己心 里更没底，问题出现了我就要寻找方法解决。自己解决不了 的问题就去问我的老师，表演老师高老师教给我很多方法， 还有孙老师也告诉我一些他作为监考官选择以考生的标准。
还有，多问同学，与在外代课的同学多多交流。这是我的第 一批学生，我很是放在心上，希望他们在我们大家一起的努 力会取得好成绩，可以考进自己理想的学校。
通过这个暑假的实践工作，感觉自己长大了了很多，也 学会了很多经验教训，收获了很多，总结以下几点：
一：待人要诚。
对别人坦诚相待，用心地的那份真诚去对待别人，别人 会看到这份真诚，而感动于这份真诚。真诚，是事业长盛不 衰的必胜法宝。万事开头难，但是开头无论有多难也要真诚 待人。这个假期，我真的体会到了真诚力量的强大。不论是 舞蹈班还是表演班，这都是我第一次正式的带班， 我满心的，
全部都是能真正的带给学生点东西，真心期盼着学生能够都 学会。像舞蹈班小班的学生， 虽然小，也能体会到我的真诚。 一次上课，我当着全班学生的面哭了，是感动的。因为每天 都大声讲话，嗓子一个假期都是哑哑的，那天即将下课的时 候，一个五岁的孩子对我说：老师，回去吃点药。真的，我 真的感觉真诚所具有的力量的强大。
二：学会沟通。
沟通是一种处世的技巧和能力，沟通时时都要巧妙的运 用。在这个假期中，我学会了跟三个群体沟通： 家长，学生， 还有学校负责人。当然，我认为沟通的基础是真诚，真诚的 对待每一个人，沟通便变得很容易。对家长，根据学生的情 况，多多的向家长提提。有些家长忙于工作很容易忽略孩子 对于一些比较麻烦的家长一定要耐心，因为老师和家长都有 一个共同的目标就是培养孩子。对学生，无论年纪大小都要 鼓励。不论是学生身上还只自己身上都会发现，有鼓励就有 动力。
三：充满热情，要有耐心。
不论在哪个行业，热情和信心都是必不可少的，热情让 我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗，耐心让我们 细致的对待工作，力求做好每一个细节，精益求精。激情与 耐心互补互进，才能碰触最美的火花，工作才能做的好。
四：讲究条理。
无论是什么用人单位都想要思路清晰，做事有条理的 人。讲究条例可以让工作事半功倍。社会实践是我们理论与 实践的结合点，尤其是学生时代的我们，只重视理论学习， 忽视实践环节，这样往往在走上实际的工作岗位后发挥不出 真正的潜力。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提 高。
大学是是教育我们，培养我们、的圣地，社会是一个锻 炼我们，磨砺我们的基地。假期的社会实践一晃而过，但是 它让我领悟到了很多东西，而这些将使我受用终生。社会实 践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距 离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一 步明确了我们青年学生的成才之道与肩负的历史使命。社会 是我们学习和成才的大教堂，在那片广阔的天地里，我们的 人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下更为坚实 的基础。
寒假法院社会实践报告 XX年x月，我来到武汉市蔡甸区
人民法院民一庭实习，为期三个月。经过这两三个月短暂的 实习生活，我不仅巩固了大学三年以来所学的法学专业知 识，还锻炼了法律实践能力。通过与该法院的各位老师的沟 通与交流与其建立了良好的关系，大大增加了我的人际交往 能力，增长了社会经验，开阔了眼界，令我受益匪浅。
初到法院的我满怀着激情，虽然还未曾工作过，对法院 的工作流程亦不甚了解，但我对一切都充满了信心，相信只 要自己多与那些法官、书记员沟通，不懂的地方多向他们请 教然后再慢慢去领会，自己在较短的时间内一定能够很快适 应这里的工作。
刚来的一段时间，几乎都是学习法院的有关规章制度以 及工作纪律，熟悉各科室，然后跑跑办公室、送送文件什么 的，再就是陪同书记员一起去送达裁判文书等。似乎觉得工 作很单调，但我知道面临一个全新的环境总得有一个慢慢适 应的过程，况且任何一门工作都不是简单就可了事的，比方 说对于裁判文书的送达要严格依据法定程序，文件也得有专 门的负责人签收。趁这段时间也正好可以熟悉一下这里的工 作环境和工作流程，以便能更好的融入到这个新的集体之 中。
大约过了一个星期，主管民庭的戴绍军庭长找我和另外 一个一起过来实习的同学开了个座谈会。他首先是对我们这 段时间的工作热情和工作态度表示肯定，其次是针对对我们 的具体情况提出了一些希望和要求。他希望我们能够把握这 次实习的机会，以巩固自己大学几年以来所学的专业知识， 更重要的是要勤学好问以增长自己的实践经验。还对我们分 析了目前大学生就业的形势，以及他这些年以来的工作体 会。
他告诫我们要在当前就业严峻的形势下端正自己的心 态，对自己要有一个合理的定位，不要心浮气躁而应该脚踏 实地地去学习和掌握的知识和经验。同时，对我们所学的法 学专业的就业状况进行了分析，鼓励我们要树立信心，努力 去学习，力争通过国家司法考试甚至是公务员考试，为将来 能从事法律工作做准备。最后，给我们介绍了指导我们实习 的法官，并希望我们能够虚心向他们学习，对一些不懂的问 题及时向他们请教。
我的指导老师是民一庭的侯邦生庭长，他是蔡甸区人民 法院十大杰出青年法官之一，他有扎实的法学专业知识和丰 富的司法实践经验，为人和善而不失严肃，对每一个当事人 都能细心地接待他们，并解决他们所提出的任何问题。工作 上更是严谨细致，给我印象最深的是他的办公桌上的那本日 历上清楚地记载着每次开庭的时间与日期，工作日志里更是 清晰地记载着会议摘要、与会人员、开庭安排、来访人员记 录、调解记录等。
与侯庭长同办公室的还有罗英法官，她虽然作为一名代 理审判员，却有着多年的涉及婚姻家庭案件方面的审判经 验，为人亦谦虚和善，对待来访的当事人都能耐心的倾听他 们的意见然后耐心地劝解。工作上细致，充分准备着每次的 开庭工作，业余时间多在专研自己的业务知识。针对一些具 体的案件，我时常与她一起交流并发表自己的意见，同时请 教一些尚不懂的问题，她均能熟练解答并对我所提出的意见 给予一定的肯定。
侯庭长经常告诉我说，作为一名审判人员，要时刻牢记 人民法院关于五个禁止的规定，严肃地约束自己的行为，模 范地遵守宪法和法律，维护宪法和法律的实施。从事审判工 作，不仅要有丰富的法律专业知识和工作经验，而且还应该 有较高的法律素养，对待当事人要细致耐心地劝解。适用法 律时，更应该要谨慎，尤其是在行驶自由裁量权时，从而切 实维护当事人的合法权益。在从事法庭审判工作之外的工作 时，如案卷的装订、归类入档等亦应该做到严肃认真，不可 草率马虎了事。
在侯庭长与罗法官的指导下，我负责写出庭通知书、整 理当事人所提交的诉状与证据材料、通知相关工作人员做好
开庭准备工作，以及在案件审结侯和书记员一起装订卷宗， 并分类归档。这些工作看似简单，但亦不能随随便便就去做， 比方说开庭通知要严格规范地书写，并在法定期间内张贴在 公告栏显目的位置，以便让当事人在知晓开庭的情况。装订 案卷与归档亦马虎不得，首先要得核实卷宗的数目，以及相 关材料是否齐全。还要按要求分门别类的入档，以便备查。
实习的另一方面的内容就是开庭时去旁听，在庭审现场 感受庭审氛围。在这庄严肃穆的环境下，审判人员驾驭庭、 审查明事、实适用法律、平衡利益及调判结合的能力，全都 能在这个过程中得到很好的体现。同时，审判人员的形象素 养亦能在此过程中得到全面的展示。
几乎每一次开庭我们都是赶到审判庭，帮忙布置法庭。 庭审中，专心倾听双方当事人及其代理人或者监护人发表的 的代理意见，尤其是双方争论的焦点问题。有些案件案情简 单明了，有些案件就显得稍微复杂。开完庭之后回去记载着 有关庭审的情况，和侯庭长、罗法官谈论案件，发表自己的 看法，请教他们一些尚不懂的问题。
XX年2月19日审理的一起关于租赁合同纠纷案件，让 我至今记忆犹新。该案具有典型性，它较好地反映了审理案 件的法官在查清案件事实的基础上调判结合，合理地适用法 律，平衡当事人双方的利益的审判能力。下面有关该案的情
况做一简介
该案案情：
被告租赁原告的门面房从事服装经营，双方与 XX年1
月8日签订书面租赁合同， 期限是两年。XX年12月中下旬， 原告通知被告合同即将到期，请求腾房事宜。被告提出因受 金融危机的影响生意一直不景气，尚有大量的服装库存滞 销，希望原告能够宽限至农历年底，原告应允。至 XX年农
历年底，原告催被告腾房，被告说因到年关现在生意刚有回 升，希望能够续期，待库存服装再销售一部分后退房。原告 再次同意了再宽限一个月， 但没有同意续签合同。XX年2月， 原告要求被告腾房时遭拒绝，遂向该法院起诉。
本案适用民事简易程序审理。开庭前因被告未明确表示 同意调解，经法官劝解并申明厉害关系后仍未明示同意调 解，于是法官依法律程序主持了庭审。庭审中，原告提供了 相应的证据请求法院裁决房屋租赁合同到期，由被告承担诉 讼费用并要求被告支付房屋到期后的适用费用。被告对此均 无异议，也同意原告的诉讼请求同意退房，但提出由原告接 手其库存货物的不合理辩求。
法庭辩论终结后，法官又一次主持了调解。针对被告目 前所处的状况，国内的经济形势，告诉原告希望他能够再给 予其一定的宽限其，同时要求被告支付房屋使用费。针对原 告为下岗工人，生活艰难以及当前消费水平偏高的状况，要 求被告能够相应的提咼房屋租赁费用。最后双方在法官的主 持下同意了此调解，并达成了一致的调解协议。
本案中，双方当事人的权利义务关系明了，根据所查清 的事实与认定的证据，法官完全可以依法做出不利于被告的 裁判。但是，本案的法官却能结合案件事实与当前双方所处 的状况，平衡双方的利益，从而使得本案的当事人皆大欢喜， 并产生好的社会效果。从另一个方面来看，本案虽然是一个 案情简单的民事纠纷，但却能够体现出法官在新的形势下认 识和把握大局的能力，认识和把握社会矛盾的能力，认识和 把握社情民意的能力，以及认识和把握法律精神的能力。该 案由此可见一斑！
纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。短暂的实习时间就 这样慢慢地逝去，在短暂的实习过程中，在指导老师的关怀 与教导下，我更加巩固了所学的法学专业知识，提高了法律 实践能力。但我也深深地感触到自己所学的知识的肤浅和在 实践应用过程中专业知识的匮乏，以及实践经验的不足。我 将在今后的学习、生活和工作中倍加努力、勤奋学习，以掌 握的知识与经验。
寒假社区社会实践报告 通过这次的社会实践，让我学会
了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热 情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己 的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执， 坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到 了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我 还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解 到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错 的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础， 这一次社会实践也给了我学习的机会，同时也给了我一次记 忆深刻的经历。
在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做 的事，对自己产生，都得到了一个满意的答案。原本以为自 己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候 才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还 很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进 中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的 做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自 己，因为我总是对自己说勇敢点，挫折？怕什么，风雨过后 一定会有彩虹的。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是 克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标 前进。我相信，自己的明天将会更加美好！
人们都说：劳动最光荣。利用假期体会了劳动的辛苦， 也体会了劳动的快乐。我和社区的学生去居委会参加社区保 洁活动，居委会的负责人让吩咐我们去小区里面刮小广告。
我高兴的应承了下来，心想，弄小广告有什么不容易的，拿 手一撕不就成了！于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和 水桶就走了，谁知道事实和想象是有差距的，而且差距还不 小。
我先找到一个贴在地上的小广告，貌似真的很难弄，拿 铲子刮了半天也没有太大的结果，
本想放弃，然后去干点别的事情，但是不服输的性格使 我想到，还没有什么事情能够难倒我呢，然后，我就在哪里 冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的 情景了，被水冲过的地面上的小广告，很容易就掉了，所以 我想到了，将小广告上面弄上水，等了 2, 3分钟，果然，
很有效果，拿手轻轻一撕，小广告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果，当时心里挺兴奋的， 于是更加满怀信心，去劳动了！
呃经过一番努力之后，被我清除过的地方确实看着干 净，整洁多了。
我想，通过自己的劳动，自己动手动脑解决了问题是我 收获的，学习亦是如此吧！
参加社会实践是大学生很好的锻炼自己的机会！有实际 教育意义！可以学到许多课本上学不到的宝贵知识！大学生 要多多参加此类活动对自己有好处！
通过这次实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事
的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一 下。做了，你是困难的领导；不做，你是困难的俘虏；而我 在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。 所以，
我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己！
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能 力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡 献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题 不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到 学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握的知识，并 不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为 今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精 髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受，在 劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生 活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处最 平凡而又殊于一般的感受！ 寒假广告专业社会实践报告 引言：
金融危机的寒冬已在艰难的撤退，就业的春天正慢慢临 近。为了学习两会精神，全面贯彻科学发展观以人为本的要 求，更是为了莘莘学子的切身利益。为此，我们教育科学系 精心策划了以科学前沿、社会热点、重大事件等为专题的主 题社会实践活动。
家事国事天下事，事事关心作为新时代的大学生，作为
淮南师范学院教育科学系的一员为了强化对本专业知识的 学习，增强实践能力，及早积累职业经验以适应残酷的社会 竞争，XX年的暑假我来到了合肥海创广告有限责任公司开始 了我的暑期社会实践活动。虽然此次社会实践的时间只有短 短的一个月，但是综观整个过程，从前期的准备工作开始到 实践，直至最后圆满完成任务，粗略算一下，将近三个月。 在这一漫长而又短暂的过程中，困难与挫折是不可避免的， 真可谓是酸甜苦辣涩味味俱全。但我并没有因此感到丝毫的 伤感和后悔，留下的却只有美好的回忆和记忆犹新的教训。
前期准备工作：
虽然大学生活已过去一半，然而对于社会我们也确实还 有许多方面不是很了解。社会实践虽早已耳熟能详，但曾经 也有类似这样的疑问：社会实践到底干什么，实践什么，与 实习有什么区别？社会实践，就是把我们在学校里面所学的 理论知识，运用到客观实际当中，使自己所学的理论知识有 用武之地。这是我实践前所理解，所能体会到的，带着种种 的疑虑和些许冲动，我开始了新一年的暑期社会实践。
说起准备，那还要追溯到去年的暑假， 记得那是在宿舍， 闲的无聊的我们在寝室谈天说地，说着说着，社会实践这个 名词便进入了我们的话题。由于当时正值期末复习考试就社 会实践这一话题也没有深究，然而渐渐的在周围同学及其整 个校园文化的熏陶之下，社会实践又再一次在我的心中引起 了波澜，正所谓一波未平一波又起。与此同时，学校团委、 各系也在积极号召广大同学开展大学生三下乡暑期社会实 践活动。
于是乎，会同几位同学在班里招兵买马。 经过一番交流， 征求不同意见最终我找到了另外三名志同道合的同学组成 4
人小组决定放假后一起到省会合肥找工作。接下来的便是讨 论、统一思想、路线与方针、分工、策划。经过一番讨论， 最终我们决定首先到合肥市人才市场，考虑我们所学的专业 涉及到设计与制作等方面的知识这与广告设计制作很相近， 于是我们就把目标瞄准了广告公司。
然而实际情况却出乎我们所料，几乎所有的公司或企业 在招聘人才时都将工作经验与实践能力放在首位。我们有什 么呢？要经验没经验，因为我们还没有毕业更没有实际工作 的经验。要能力我们也没把握，因为我们初出茅庐。再者， 很多公司或企业招聘的大都是长期工，像我们这样的暑期工 或实习生很少需要。尤其是一些技术性要求高一点的部门。 在费尽一番周折之后，我们找到了合肥雪地冷冻食品有限责 任公司。虽然与当初的目标南辕北辙，但毕竟是一个锻炼自 己的机会。就这样我们在那干了二十来天，后来因为天气转 凉市场对冷冻食品的需求减少的缘故，老板辞去了我们的工 作。由于距离开学还有一段时日，我们几个再一次决定到人 才市场碰碰运气。就这样促成了我们到合肥海创广告有限责 任公司的愿望。后来经过我们的一番考察，得知虽然这家广 告公司成立的时间不长但该公司在短短的几年时间内就把 业务拓展到全省乃至全国范围内。业务也由当初单纯的墙体 广告拓展到广告牌制作、 户外媒体、丝网印刷、开业庆典等。 公司的经理只有三十来岁，可以算得上是年轻有为。在这样 一个充满朝气和干劲的年轻公司虽然不能和一些知名的大 企业大公司相提并论但对于我们来说已经是很难得的机会 了。
就这样我们在海创实践了一个星期，同时我们还和公司 经理达成协议下个暑假我们直接到他们公司带薪上岗。这就 是我要在今年放假之后直接到合肥海创广告有限责任公司 的原因之所在。
可以说在经过几个月的准备之后，一切只欠东风了。
颠簸的路上：
唐代诗人李白有诗云：蜀道难，难于上青天。就像这首 诗描绘的我们的旅途也并不那么一帆风顺。闷热的 7月，我
们提上我们的行李蓄势待发。火车站车水马龙，人头攒动， 不时从远处传来火车的汽笛声，候车室里有排队检票上车 的，有坐着看报纸杂志的，有站着抽烟聊天的，有躺着睡觉 的，还有大声喧哗的，他们各行其是，人何其多也。身为 21
世纪的大学生，祖国的未来，心中应感到高兴和自豪。然而 此次的出行却并没有带给我们多少的欢笑。因为前面还有太 多的未知，一切都充满太多的变故。望望窗外依旧酷热的天 气，没多久，我们有秩序的检票上车了。 车上人还是那么多， 好不容易找到了我们的位子，放好行李后，一颗悬着的心总 算有着落了。伴随火车的启动，我们的旅途也开始了。
实践过程：
虽然我们所学的某些专业课与广告有关，但毕竟不是广 告专业。经理虽然答应我们今年可以带薪上岗，但我们也只 是作为墙体广告的一线员工。或许墙体广告对大多数人还不 是很熟悉，但这种广告形式在很早以前就已经出现了。还记 得电影电视里那些写在墙上 *日本帝国主义之类的标语吗。 墙体广告就类似这样的标语，只不过它经过一定的设计，运 用不同的涂料喷刷而成。这样的广告看上去会更美观更显 眼，更能达到广而告知的目的。我们所做的就是把这种效果 做出来。由于广告是面向全国发布的，对于不同的生产商和 代理商会根据自己产品的销售区域的不同选择不同的广告 区域。因而不同的广告又会在不同的区域里做。
还依稀记得我们所接的第一份广告是力帆汽车广告。销 售商要求在蚌埠市做 50块，面积约XX平方米。接到任务的 当天下午我们就乘坐我们的施工车辆前往蚌埠。这是一段不 近的旅程，一路的颠簸大约四五个小时之后我们到达了目的 地。至U达之后，就找了一家饭店吃饭。吃完饭还未等休息就
开始工作。以后的十来天时间都像这样，每天五点半左右起 床，晚上六点半左右收工。中间除了吃饭其余的时间不是找 墙面就是干活。偶尔有下雨的时候才能好好的玩上一玩。日 子就这样平淡而又带点无聊的一天天过去。当做完第 50块
的时候只觉得心里是如释重负，心情不知不觉的好。在回去 的一路上，看着路边同样的风光却有别样的感受。
回到合肥公司，在合肥又做了三四天的零工。之后又接 到一个新广告，这个新广告是做三洋洗衣机的要求做 100块，
4000平方米面积。接到任务后，经过半天的准备带齐做广告 所需的涂料粉、刷子、小桶、梯子、模具等，下午又要踏上 征程了。与上一次不同的是这次去的是宿州和淮北。我在心 中暗暗高兴着，因为我家就在宿州。这就意味着这次有可能 经过我们家，那是一种什么样的感觉。也许只有自己亲身经 历了才能体会。
寒假会议中心社会实践报告 前言
实习通向实际工作的一个人生转折，对于我来说，它似 乎来得好突然，因为这是我暑假返校后才接到的通知，回来 后的第二天，我就开始了我的实习生活。带着激动和憧憬， 实习正式开始了。当然实习是残酷的也是收获成功和希望 的，我们都紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位 上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，争取不给学 校丢脸，不给自己抹黑，用自己的能力证明，我们是一个优 秀的人，不论从工作还是学习。
实习目的
1. 真正的达到学习与实习相结合的目标，通过实习，来
完善我们在学习专业知识中的不足与欠缺。
2. 更加生动，形象，系统的了解熟知有关饭店的构成， 服务，运作与管理等。
3. 通过实习，增加我们的阅历，丰富我们的经验，增强 我们的信心，培养我们吃苦耐劳等精神，吃得苦中苦，方为 人上。
4. 实习中会遇到好多意想不到的事，不断锻炼中教会我 们如何冷静解决问题，如何与人交流等等。
实习单位介绍
XX集团位于XX半岛的港口城市------XX 市，这里地处
XX经济带，东临XX南靠XX西依XX港、北与XX隔海相 望，地理位置优越，水、陆、空交通十分便利。 XX集团经过
三十年的艰苦创业，现已发展成为以民营股份制经济为主 体，多产业并举发展，进入中国企业 500强行列的大型企业
集团。目前，XX集团辖属三个园区（XX工业园、南 XX海旅 游度假区、XX旅游区），十三个居民生活区，40余处企业， XX集团以工业生产为主相关服务业为辅， 集生产经营和资本
运营为一体，拥有能源、铝业、纺织服装、建材、葡萄酒、 旅游、高尔夫、教育、房地产、金融等十大主导产业。主要
产品：电力、氧化铝、电解铝、铝型材、咼精度铝板带箔制 品、精纺、呢绒服装、塑钢型材、塑料管材、散热器、葡萄 酒、装饰板材、家具等。为满足公司国际贸易不断发展，目 前，XX集团在澳大利亚、美国、意大利、香港等国家和地区 均设有分公司。而这次我们实习的单位就是 XX集团辖属的
XX国际会议中心。
XX国际会议中心由 A、B两栋楼及XX大剧院构成，是 XX首家挂牌的五酒店，坐落景色秀丽的 XX风景区内，依山
傍水而建。豪华高雅的五设施配备是商务、政务和旅游度假 的场所，竭诚满足宾客舒适、愉悦的需求，随时为过往来宾 提供优质服务。XX国际会议中心拥有 480余间品位高雅、温 馨舒适的客房，具有现代风格的商务套房、 豪华套房（北区）、 行政套房（北区六楼）、单人间、标准间，房内设施齐全、豪 华、清洁、文雅，让您体验安逸的享受。温馨怡人的大中小 宴会厅（B1豪华宴会三个，B3大宴会一个）、中（B1）、西餐 厅（三楼），咖啡厅（一楼），风格各异的高雅包房（B3），美食 佳肴中西兼备，规模宏大，是商务、会议、宴请、品尝美食 的理想场所，给您的光临留下永久的美好回忆。环境优雅的 歌舞厅（五楼），宽敞明亮的健身房、桑那浴（北区B3）、美容 美发、酒吧等，先进的设备、温馨的环境，为每位宾客提供 一流的服务。以举办个中大型演出和召开高层次大型会议为 主的XX大剧院总面积2万平方米，中央大厅高米，设有观 众席1600个，豪华坐席包厢 5个，现代化的视听音响系统 和演出升降舞台系统，全部采用计算机控制，剧院建筑造型 风格和装饰效果堪称一流，各项设施达到国内演出场所先进 水平。
走过昨天，创造今天，迎接明天， XX追求发展，永无止
境。
礼仪。还有一些具体细节的培训，例如：酒店服务人员 的站姿，走姿，坐姿，手势等，还有一些鞠躬礼，点头礼， 目光礼及经常遇到的托盘方面的知识，培训我们的张经理还 让我们进行了实际操作，他说：接受能力很快啊，好好加油 哦。有领导，老师的鼓励，或许我们就豁然开朗了吧 ！而之
下来的日子，就是我们真正开始锻炼的时候了。 XX年的8月
29日，我们进行了部门分配，由各个部门的经理，主管进行 了挑选。我们十几个人被分到了客房部，当时还有些心情失 落，为什么没分到其他部门，客房有什么可以锻炼的吗 ？还
不直接接触顾客，没意思。对于我们这些学生来说，我们的 高姿态怂恿我们如是想。但接下来的日子，也让我慢慢的忘 记了之前所想的，开始真真正正地学习，认认真真地锻炼着 自己。我们被分到了各个楼层，而我在北区五楼，跟着房嫂 蒋晓燕，韩清华两个姐，之后韩姐去了北区一楼。
即使开始了工作，我们还是有时间就进行着培训，因为 之前毕竟没接触过这些！上午在上班，下午由万领班和张领
班分别对我们细致的讲述客房的有关知识，例如： 1.客房服
务员的素质要求：有较高的自觉性，为人诚实 ；责任心强，
踏实，能善于和同事良好合作；动手能力强，身体素质要高， 工作效率要高，等等。其实，也不光在客房，在其他的岗位， 我想这都是必要的。
2. 客房的主要任务：搞好客房卫生，为客人提供舒适的
办公场所；做好接待服务，保证客人的安静环境 ；物品的消
耗，维护客房正常设备的运转 ；协调好与其他部门的关系，
保证客房服务中心的需要；配合前厅部销售，提高客户利用 率，等等。
3. 客房在饭店中的地位和作用：客房是饭店的主体，是 饭店重要的部门之一；客房是饭店的主要创收部门，是饭店
经济收入的主要；客房服务质量是饭店服务质量的标志 ；客
房管理是影响整个饭店管理水平的部门之一，等等。
4. 如何满足客人的住房心理：求整洁心理 ；求安静心理；
求方便心理；求安全心理；求尊重心理，等等。
5. 走客查房内容，即查退客房：检查有无遗漏物品，及
时上交房务中心或者前台，但注意，送往前台的东西要问清 接收人姓名等；检查客房迷你吧有无消费情况及代买情况 ；
检查房间设施设备有无损坏或者丢失情况，等等。
6. 客房规章制度：熟知饭店和本部门的主要服务项目 ，
能随机应答宾客的有关问题 ；爱护饭店的一切工作用具 ，定
期保养，不得损坏公物；在保证工作质量的前提下，节约各类 材料、用剂，降低费用，延长设备寿命；各级管理人员须做到 尽心尽职，现场督导，严于律己，做员工表率，不得以权谋 私，以情违章；严格按照各部位班次表上班、休假，提前到 岗上班，以便有足够的时间更换*，准时签到；不能无故旷工， 因有事不能前来工作（或在岗因事不能继续工作），应事先向 主管请假，如果迟到要先向主管说明理由方能上岗 ；调班必
须经过主管同意；坚守工作岗位，不得擅自进入其他工作区 域与其他服务员一起工作或交谈（遇有特急任务得到主管的 委派除外）；非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和 休息，影响他人工作；服务员不得携带包裹进入工作区域， 客人遗留物品一律上交部门 ；工作中注意说话轻、走路轻、 操作轻；谈吐得体、态度温和，不得高声喧哗或扎堆聊天， 不得与宾客争辩，宾客有无礼言行时，应克制忍让，报告上 级妥善处理；对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上 反映，不乱做评论，不得造谣中伤其他员工 ；根据时间有礼
貌地向宾客打招呼，尽可能称呼客人姓氏和职称 ；在岗工作
期间严禁接打私人电话；在饭店任何地方看到杂物均须拾起 保持工作区域每一个地方都干净、整齐，包括防火楼梯和员 工出入口；客房服务员在离开客房时，须将客人离开忘记关 上的灯、电视关上；在酒店内发现任何物品损坏、丢失或其 他异常现象立即报告上级管理人员 ；不得接听、拔打住客房
内的电话；严禁向客人索要或变相索要小费 ；客房部员工必
须树立强烈的服务意识，努力为宾客提供优质服务，对于宾 客的正当要求不可拒绝 ；客房部员工必须努力钻研业务技
能，以便为宾客提供更加专业、标准、人性化的服务 ；酒店
或部门组织的培训及会议，不得无故缺勤。这些对于我们来 说，很重要，无论在哪里都是用得到的。
7. 客房清扫准备工作：房态表 ；房卡；了解房态；按顺序 确定清扫的房间；准备工作车；准备吸尘器，等等。
8. 客房清扫程序：进入房间先按门铃、敲门，同时报身
份服务员。开门在确认房内无动静后，使用钥匙将门轻轻打 开三分之一并报明自己的身份，询问可以进来吗 ？后方可进
入。拉开窗帘，打开窗户。巡视检查，并在客房清洁报表内 作好记录。发现已消费的酒水，填写酒水单，在下班时递送 前台收银处并报告领班。有顺序的清扫垃圾。之后铺床单， 铺被单，套枕套，放枕头。按顺序使用抹布擦拭床板、 椅子、
窗台、门框、灯具及桌面，达到清洁无异物。检查，核对和 检查电视频道，检查多功能柜的功能，检查整个房间是否打 扫整洁、物品摆置是否到位。按照规定的数量补足客用物品。 离开房间，关窗户，检查并整理好窗帘。将清洁用品放回车 内。擦拭门把手、关灯，并对大门做安全检查。最后进行登 记，写好做房时间，有关消费，损坏等情况。
其实在真正的工作中，我们学的不止这些。客房的工作 是比较细致的，它不容我们半点马虎，白天工作，我们要定 期开例会，之后开始一天的工作，各楼层分好工，主管向我 们交代今天着重要做的事项，但并不代表其他基本工作就要 放弃，每天的清洁是必要的。 有时会有接待，有时还要盯客， 有时要布置房间用于会谈，等等，客房的工作很多。在上夜 班时，我们要进行查夜房，做夜床，还要满足客人的正当要 求，如，为客人加张麻将桌，客人有带小孩来的要加床，要 上盘水果等等的事情，我们都要时刻准备着。当工作不是很 忙时，我们会对自己层的物资进行清点、核对，卫生，消防 安全等方面更要时刻谨记。记得在十月份，我们还进行了整 个饭店的消防知识考核。因为被分到了北五，有时我的任务 有些重，这一层会经常接待重要客人， 无论是市委政府的客， 还是公司企业的客人，我们都要做到 ！
实习中遇到的问题及解决方法
在实习过程中，我们每个人也都遇到了不同的问题，例
如：
1. 在我们饭店有位常住客 T小姐!她对我们的要求就很 高，五酒店，我们就要享受五待遇，为此，主管及有关领导 叮嘱我们要尽自己能力，做好服务，让客感到宾至如归。所 以对我们刚来的实习生来说， 更是倍加小心，细心耐心服务。 对唐小姐的习惯我们也是谨记在心，真诚服务 ！有一天晚上
我和同事值夜班，T小姐让擦皮鞋，还要立刻送回，当我把
鞋子送回去时，门上打着请勿打扰，接下来我陷入矛盾中， 送还是不送，想了想，先打个电话问问吧，回到值班室，接 起电话，问道你好，T小姐，打扰你了，鞋子已经帮你擦好 了，现在要送过去吗？T小姐也很有礼貌的说拿过来就好， 把
鞋子送去的同时，我还带去了两个擦鞋布，这让 T小姐很高
兴，还说了句辛苦了 ！这一局简短的话，却是顾客对我工作 的认可。
2. 有一次北五有个市委重要接待，有些领导要在房间里 会谈，客房部选了几个人站位，而我也在其中，被我服务的 是位和蔼可亲的老领导， 虽说有些紧张，但一切进行的还好， 第二天他去的时候，我看到他没有带自己的水杯，于是让其 他服务员就帮忙拿过来了 （因为当时自己不能走开），老领导 很高兴，还在领班那夸奖了我，这孩子不错啊，很细心。当 时的话还很清楚地记得。虽是一些小事，却可以反映出大的 问题。生活中我们就要让自己变的细心。
3. 在实习过程中，我们经历了好多场大雪，面对这些，
我们没有落后于其他部门，起早去扫雪，十分积极。扫雪是 很累的，因为 XX这边的雪下得都很大，而且你边扫雪雪边 下，就好像在跟你开玩笑，可我们的身影还是出现在风雪中， 为了给我们鼓劲，主管拿来了数码相机，给我们找了点乐子， 雪扫完了，我们的欢乐也留下来了 ！
4. 在实习过程中，我接触到了好多外宾，这是我感受到
我的外语水平还有待于提高，所以，我找来了旅游酒店英语 类的书籍，增加自己的知识储备，还让朋友教了几句常用的 韩语和日语，因为 XX这边韩国人和日本人也是很多的。
实习总结
四个月的实习很快结束， XX年1月1号，我们又一次坐 上了景区专线车，但这次却是要回到学校， 继续我们的学习， 结束这一次的实习。清晨，我们拎着行李挤在车上，天又一 次重复了我们刚来实习的情景，又下雨了，这是我们的心情 却是伤感的，主管，领班来送我们，我们眼里有了泪水，她 们一样，毕竟在一起生活了四个月之多，我们之间也有了感 情，我们互相道着别回去好好学习，记得回来看大家，一句 句话语流露着真情，流露着不舍与惜别 ！
四个月里让我感触颇多，熟悉了酒店的基本机构，及每 个工作机构的基本工作流程。通过自己的努力实习自己在学 校所学的一切关于酒店管理方面的理论和基本知识，在实际 中提高自己对管理的理解和感悟，为以后的工作打下基础， 学会如何做人，在实际工作中，不断发现了自己的缺点和优 点。在工作中学习在学校学不到的实际知识，学会如何的变 通，不能一成不变，不能太死板，不能人云亦云，要有自己 的见解和收获，不能太放纵自己，要学会和同事之间好好的 相处，找好自己的定位，不要心高气傲，要平心静气的塌实 工作，只有这样才会得到别人的认可和称赞的 ！当然不止这 些，学习时无止境的，社会在发展，我也要时刻给自己加油， 补充能量，争取在激烈的社会竞争中， 为自己占有一席之地， 打下强有力的基础。
最后，感谢自己的辅导老师，带队老师以及曾经帮助过 我的实习领导和朋友。
寒假淀粉厂社会实践报告 这次社会实践使我感触很深，
这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。 在今后我要参加的社会实践，磨练自己的同时让自己认识 的，使自己未踏入社会就已体会社会方面。
参加社会实践不仅仅是为了工作挣钱。其目的是在于锻 炼自己，提高社会的适应能力。于是我找到了一家淀粉厂。 老板看我结结实实的，并且身强体壮，就同意我留下来做实 习生。工作时间从上午9点-下午2点再从下午4点-晚上8 30，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到 过累，我觉得这是一种激励， 使我明白了人生，感悟了生活， 接触了社会，了解了未来。在工厂里我是以打扫卫生为主， 在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么， 但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做， 而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率不同的人会给予 不同的评价。
这是我第一次参加社会实践。对于一个学生而言，敢于 接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅 然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己 更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干， 培养自己的韧性，找出自己的不足和差距所在。
在长达一个月的实习中，我总结出了以下几点个人工作 的理念来规范自己在工作中的言行举止：
1首先要处理好与领导和同事之间的关系。
2在上班之前制定好今日的工作计划，并熟悉工厂里的 各项规章和章程，保证上班的工作效率。
3按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
4上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。
5保证工作过程中服从领导安排，处处以大局为重，维 护工厂形象。
时间过得飞快，不知不觉这次社会实践结束了，经过这 次实践，我能真正体会到这一点。在工作中，在真正的社会 交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。
我认为在工作中应该具备以下几点：
第一，乐观。不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态 度去面对，相信会有所转机。
第二，自信。首先自己要有自信，自信不是自夸，而是 对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。 你要对自己说”我一定能行”那你就一定能行。
第三，肯努力。我一直非常信奉一句话， "努力就有希 望"不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就 靠成功越近，"踮起脚尖就更靠近阳光"在努力的过程中千万 不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了！要 勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四，谦虚做人。特别对于刚走出校门的毕业生至关重 要，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄 傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入 社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程 中更加融洽，更事半功倍。别人给的意见，我们要耐心听取， 虚心接受。
在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外 经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来 越多的机会的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的知识可 能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对 于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到 的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从 各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 寒假行政管理专业社会实践报告 经过两年半的专业课
学习，在掌握了一定的理论基础知识的前提下，为了进一步 巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于 XX
至XX在辽宁新港企业集团有限公司进行了工作实习。自己 在学校主修的专业为行政管理专业，这个专业是一门实践性 很强的专业。而通过这一段时期的工作实习，自己的日常工 作是近似办公室文员的工作，听从经理的安排。他给的工作 也是简单的打印材料，填写生产表等。在工作中自身获得了 许多新的感受，也有一些体会与感悟：工作要认真积极，兢 兢业业；与同事的关系要和睦；自己的处事方式还欠缺。总 之，这段时期的工作实习，是让我受益颇多的，不仅锻炼了 自己，而且还同时又增加了自己的社会阅历，学到了一些新 的东西，对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路 和方式有了一定的了解，也对走好今后的人生道路更加充满 自信和信心。
一、实习概述
经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的会计基础知 识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机 地结合起来，三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始 工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉一个多月过去了 现在，已经迎来了夏天，而在过去的这些日子里，自己在山 东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所 以，也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产 和经营规模均特别大的公司，在这样的一种大环境里锻炼充 实自我，使自己学到了很多的新知识，这些都是在学校和教 材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部，日常 的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给安排。企管部 在自己来到以后刚好达到四个人，而新港集团的大部分日常 工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己 也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简单的工作，如 帮助经理打印材料，填写产量表，接听电话。文秘管理的准 确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办 事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工 作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地 说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而 要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不 能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词 要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一 个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥 补的损失。不过，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己 在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后 再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时，也会跟随 经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身 影，不禁使自己对今后生活而计划，现在必须努力加油。每 个企业都有自己的特点和企业文化，所在的工作部门企管部 在新港集团可以算作第二办公室，因为它日常所处理的工作 有些繁杂，不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的 工作。企管部负责的管理涉及四大块：一是部分生产工作指 导，二是安全生产管理， 三是环境治理，四是节约资源管理 因此，自己所在的这个部门是一个综合的办公室，经理他担 当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举 措，下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所说，企 管部是我们公司的第二办公室。
对于我所工作实习的地方，可以作简单的叙述：山东新 港集团是全国的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合 板为主的企业，座落在临沂城北侧 -南坊办事处。集团占地
面积40万平方米，建筑面积 22万平方米，下设10家分公 司，包括新港木业发展有限公司、新港胶业有限公司、新港 贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等， 现有员工XX多名。集团生产技术力量雄厚，设备先进，坚 持以人为本，发展创新的指导思想：靠科技求发展、以质量 求生存、向管理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板 30
多万立方米，年产值 8。5亿元人民币。产品畅销全国，并 远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等 30多
个国家和地区。连续多年被评为重合同守信用企业，并获得 aa*信誉和企业免检单位。在众多国内大型建筑公司和木业 公司的鼓励和支持下，新港集团和国家建设部合作成立了中 国木模板委员会。集团已形成独特的规模优势、质量优势、 价格优势、信誉优势、品牌优势。
二、实习所见所感 我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾 也许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅 仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身 感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过 实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管 理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认 识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理 论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结 合。
在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织 的工作生活中，而且培养了实际的动手能力，增加了对实际 办公工作的了解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为 以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里 程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了一定 的认识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一 些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建 议。
1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发 展
一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来 源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极 工作。当企业的发展规模相对较小时，它可以采用直线型的 组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有 机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地 把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企 业规模和实力的日渐扩大和增强，成长为一家中大型的企业 时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职 能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总 经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业 务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指 导。在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能 型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责 管理指导其下各个部门， 例如生产部、销售部、科技研发部、 人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所 隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的 另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的自身情形作出 选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分 的小组结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形 式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是 一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适 用于大型的跨国集团。
2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化
一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅需要制度 规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培养自己企 业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导规范与良好激 励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营 目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形 象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞 争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束 功能，具有凝聚功能，具有激励功能以及调适功能
新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不 断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持以人为本， 发展创新指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温 馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的温暖，找到 组织归属感，并把新港作为自己的第二个家，从而为新港更 加积极工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的 内部职工体育比赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而 且还使员工内部关系更加融洽和睦，从而为组织带来更大的 绩效。其次，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、 新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发 展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定， 保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢 业业。对职工的奖惩的通知、通报，及时下发通知到职工， 使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉纠正不良行为，端正 工作态度。对个别员工的批评，本着充分尊重人的前提，向 其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他 的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也
对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结，各抒己见， 畅所欲言，并形成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能 够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展 与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对 近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自己 的看法和见解，使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到 保障和认可，更加对组织充满信心，更加安心投入地为组织 工作。最后，公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语， 例如领跑行业，永不停步，职工餐厅内的标语之一 *新港生
存，新港靠我发展。这些公司标语使员工看后心中都有一种 自豪感和成就感，激发员工的创造性和积极性，自觉为公司 创造更大的利益。
3、日常工作和生活中出现的问题及其处理解决方法 一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问 题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探索中逐步成 长起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件， 作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理，可以 建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正 常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有 一些问题和特殊情形出现。因此，公司的管理人员就有必要 采取积极有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时， 要对成功解决问题的经验和方法进行归类总结，以避免日后 再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题提供处 理依据和解决机制。新港集团日常工作和生活中所出现或可 能出现的问题及其解决和处理方法，也可以说是个人的建 议，有以下几点分析：
第一，公司中个别管理人员为了一己私利，中饱私囊， 而损害大多数成员的利益和公司利益。对此，公司所形成的 每周召开一次管理者例会的惯例，可以对各位管理者强化清 正廉洁的管理理念，并将对违规违纪的人员的处理决定予以 公开，起到警钟长鸣，防微杜渐的作用。同时，公司的审计 部门要做好监督审查工作，加大办事力度，提高自身素质， 对于查出的有损公司利益的人员绝不姑息，绝不纵容，公司 董事会要对其严厉惩治，情节恶劣的并对公司利益造成重大 损失的，要将其移送司法机关处置。
第二，对于生产车间在生产过程中发生的意外事故造成 人员伤害的问题。公司要依据生产安全条例对受害员工及其 家属做好妥善处理，并定期开展对员工的安全生产培训工 作，力争将安全生产意外事故的发生率降低到最低点，切实 做到有效保障和维护员工的生命安全和人身健康。在职工生 活中所发生的因用电、用火等不正确操作所造成的安全问 题，公司一方面要加强对住宿职工的安全教育，使职工清楚 的认识到不当用电源盒火种的危害性，增强自我安全意识； 另一方面，公司要健全和完善相关处罚制度，对于造成安全 事故的直接当事人要给予严肃处理，给其他职工以安全警示 作用。
第三，对于公司财产浪费问题。公司首先要认真开展公 司全体员工的节约资源，有我做起的工作。最后一位离开办 公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯关 死以后，在离开。日常中，看到没有拧紧正在流水的水龙头， 要过去随手拧紧。在宿舍中，各宿舍舍长要强调宿舍成员不 应浪费水电，晚上休息要按时熄灯。公司的高层要亲自作出 表率，给下属树立节约资源的榜样真正形成节约资源的良好 个人习惯和企业环境。
4、公司的管理人员上班时间没有穿着统一的职业服装， 就这一点公司领导可以规范服装的统一事情。工作服装统 一，可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。如果工作过 程中，本公司的其他员工看到整齐的穿着，而外来人员同样 也会对公司的精神面貌有很好的称赞。同时，对企业文化业 有更加深刻的印象
三、实习对今后道路的影响
通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足，比 如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于自 己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长 补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手， 表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！
经过在山东新港集团短暂时间的工作实习，让自己学到 了不少新东西，积累了宝贵的社会经验，同时也增加了丰富 的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了积极的影 响，起到了指导意义。
这次工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更深 刻的认识：以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热情 忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增强 了自己的语言表达能力，人际沟通能力和协调能力。这些都 为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和 谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更 好地实现由学校向社会的转变。
寒假陶瓷厂社会实践报告 风雨中，我迎来了作为大学生
的第一个寒假，我毅然选择了去当地的工厂实践。德化因陶 瓷而闻名，德化乃中国瓷都之乡，身为德化人都知道，进瓷 厂打工是最普遍的选择。
当然陶瓷的生产工艺也是很复杂的， 做样品模具，倒坏，
修坏，素烧，素选，彩绘，施釉，贴花，釉烧，釉选，包装 等等，繁杂的流程也为我的实践内容带来多方面的选择。
本次实践，哥选择了与我的专业 -机械制图比较相关的 一个项目-陶瓷彩绘。陶瓷彩绘主要任务就是，根据样品， 按照要求，在瓷上的墨印上上彩，这个最能锻炼我们的动手 能力，能够提升我们的制图能力。
对一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。 本次实践时间XX年1月9日至1月17日，天天下雨，天寒 地冻最能描述当时的天气。在这样的环境，我读过了这个寒 假。1月9日，寒假第一天，也就是哥实践第一天，早早的， 早早的，哥离开了被窝，来到了大盛陶瓷有限公司，管理者 安排了我的任务，我的分组及我的同组员工，实践算真正开 始了。
我们的任务是分关卡完成的，一个接一个，只要第一个 人怠慢，后面2个人就不能完成工作。我的 2个组员都是在 有几年的经验的，速度那个叫快啊！刚开始我一直来不及， 还把很多任务给他们帮忙，后来我熟能生巧，跟组员保同步 了。在此实践我懂得卖油翁真的没什么高人之处，唯手熟而 罢了，有些人做事很快，并不是他比别人聪明，只是他见得 比别人多，实践得比别人多，把一件事重复的做，达到熟能 生巧的境界，不是吗？
管理者之所以能成为管理者，不仅是他有能调动他人的 能力，还需要有多年的工作能力，这就是熟能生巧的道理。 自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边， 成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的 *都总写着有
经验者优先所谓的有经验不就是经常实践，达到熟能生巧 吗？但是我为了亲身体验社会实践让自己更进一步了解社 会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性， 想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在
对于实践，也是一个艰辛的过程，我觉得我们不能被这 点苦难所吓倒。每天早上伴随着太阳的升起而工作，冬天的 早晨时寒冷的，天寒地冻最能描述当时的天气。在这样的环 境，我读过了这个寒假。自从走进了大学，就业问题就似乎 总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会， 招聘会上的*都总写着有经验者优先，可还在校园里面的我 们这班学子社会经验又会拥有多少呢？
为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个 人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以 后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势 的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问 题，我来到了一家超市，开始了我这个假期的社会实践。实 践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中 去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么 所学的就等于零。理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间 的实习，学到一些在学校里学不到的东西。 因为环境的不同， 接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学 会从实践中学习，从学习中实践。在中国的经济飞速发展， 又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有 新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了的 挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了， 中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高， 我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中， 实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争 中突出自已，表现自已。
在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人 和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老 师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有 人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而 且要尽自已的努力做到。在学校，只有学习的氛围，毕竟学 校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努 力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不 断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提 高自已的能力！
记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园 里总总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生 还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐， 他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中， 我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多 方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书 本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情 况。回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每 个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高， 而这些在学校里是学不到的
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没 有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有 冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中， 人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半 功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。在 工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能 力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己 缺乏自信。
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