店铺规划

发布时间:2011-02-17 15:19:55   来源:文档文库   
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店铺规划

1. 货品

首先就是要让每个店铺店丰满起来《是美观,而不乱》。

店铺陈列要做到位,要让顾客用以观看,毕竟有的人喜欢自己看怎么选,放的太密集有些人会不愿意上手,而且上手去挑货给人的感觉就是廉价。

服装搭配这块就更要注意了,搭配的好可能顾客全部买了,不好可能一个都不会选。

以下是服装搭配图片:

陈列的效果是要让顾客有进店购买的欲望。那么店内员工要知道陈列的作用在哪,比如说:可以把整个店铺分为:A,B,C三个区域。

A区可能就是畅销款,B区就是库存大量多的款式,C区主要是来做店铺陈列美观度的。

A区畅销款货品库存一定要够,这个就要体现老店员的记忆了或以后做记录,记录每个店的畅销款式的类型,以后可以看见类是的款式加大库存进货量。

B区的货品可能库存大或老款,不卖的款式,那么就要在销售的时候做些主推《比如说:会员价,店长主推,活动等。。。》,更好的提升业绩

C区的货品可能就是一些样式美观,数量少,销售差的货品,那么我们就可以给他做成陈列来吸引顾客的眼球。

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男装http://store.taobao.com/?shop_id=58519761 打开方式:按住CTRL键加单机鼠标《CTRL键就在键盘的最下角》

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上面是男装的网站,这家衣服感觉很潮,比较会符合我们家的店铺,韩国休闲服饰,给人的感觉就是一家卖潮流衣服的店铺,我们要把这个感觉给他挖掘出来做到店铺当中去,可能现在我们家的服装比较倾向一些学生,《小学生,初中生和少量高中和成年人》。如果加上一些当下比较潮流的东西可能客源会在大些毕竟现在辽阳潮流店很少,还可缺乏这些。

女装http://store.taobao.com/?shop_id=33074696

上面这个是女装网站,这家进去就知道是韩国女孩比较喜欢的风格,也跟我们家名比较符合。

下面的是我挑选的几款韩版衣服:

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卖场:

首先卖场的气氛一定不能淡,要活动起来,比如说在没有人的时候,员工可以自己试穿一些衣服,体会穿身上的感觉和舒适度更好的去说服顾客消费。

只有员工活动起来才可以吸引顾客,人都是一样的喜欢人多热闹的地方。

每一家的员工都不一样,一个销售好的店面员工一定有三种人,一个是销售好的,一个是维护好的,一个是喜欢开玩笑的。如果具备这些人那么班次上也一定要调整好要不销售会更差。

比如说:销售好的把她们安排在旺场时间《这个时间就要用一个星期来做调查》让他们够好的去发挥,维护好的我可能就会安排他在淡场时间来店铺做些基本的维护,店铺给人的整体感觉就不能那么冷清,还有就是能给大家带来快乐的我们可能会在适当的时候让他发挥下,让大家不会感觉到累,有更好的心态来销售。

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三家店铺调货方面也要规划出固定的时间,平时在卖货的时候有顾客需求可以店铺之间进行分配,除了顾客需求意外我们还要自己进行调货,要制定几号或星期几而不是什么时候想起来了什么时候就去要,可能有些货品在三家都卖,那这样的货品就没必要调动了,需要调动的是某款货品在三家中的一家好 那我们就要集中下了,而不是大家都在抢卖的好的,卖的好的在那都一样卖,我们要做的是把销售差的库存多的过季的进行调整。

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人员:

①首先是员工招聘,我会比较注重形象和语言。

如果没有一个好的形象《不只是外表》比如说:今天他来应聘有没有好好的打理自己,对一个不能用心打理自己的人,我不相信他会去用心工作。如果你自己都没有好的形象顾客怎么会相信你说的话,用你去帮他介绍衣服。

一个人的说话方式和能力绝对是有颠倒黑白的效果,店铺需要的是表达能力强,有说服力的员工。

②人员的培训,要对新进员工做培训,最基本的要让他们知道每款衣服的卖点在哪?怎么更好的说服顾客了解我们家的衣服。

③新进员工的实习过程,上面两点是一个新员工的第一印象,新员工能否能将他运行到实际当中去,这就是后期的实习工作。

店铺员工不能只知道卖货,要对店铺的陈列,库存的数目,店面的维护都要有所了解,在旺场的时候可以只卖货,但在淡场的时候要知道自己应该做什么,而不只是站着聊天。

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要想做好管理那么就一样要有职位之分。

比如说:三个店铺就基本就的是一个店长,三个店助

店长要做的就是,三家店铺的账目,人员的招聘,员工的薪资待遇,货品的调配,货品的陈列,当地的销售行情,及时的货品反馈和销售调整。

店助要做的就是:每个店铺的账目,店面的卫生,陈列的方式,库房的整齐度,卖场的维护以及货品的反映并协助店长管好店铺。

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其实要管理一个店铺主要就是在 三个方面管理。

上面说的只是一个正规的管理方式,要运用到实际中也要有相应的调整,毕竟不是一个新开的店铺,首先就是要让员工能够理解,让她们知道当一个店铺逐渐扩大的时候那么相应的管理也会出现,如果她们不认同的话,店铺的销售也还是上不来,让她们慢慢的适应,店铺销售的好坏主要是在于员工的心态。

比如说成伟企业,如果当他的店铺到达一定程度的时候他没有相应的管理模式也不会做到现在这么大,只有团结在一起才能发挥出多大的能量,要是每个店铺都想一盘散沙,那么这个企业也做不大做不久。

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现在所说的这些只是个轮廓,细节还是要在了解每家店铺后才能做出详情。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/0c6e86e9b8f67c1cfad6b882.html

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