[经验交流]街道综治中心建设经验材料
XX街道地处XX，社会治安形势复杂。2007年，洋泾街道积极探索新形势下社会治理新机制，建立以力量整台、职责明确、程序规范、网络健全、运转有序、工作高效为目标的综治中心，大力整合资源，形成矛盾联调、工作联动、治安联防、平安联创、问题联治的工作机制，夯实了社区综治维稳工作基础。20XX年洋泾街道成功创建“国际安全社区”，连续4年成功创建“上海市平安示范社区”。
明确职能定位，整合各方资源力量
对内整合综治、司法、信访、安监等科室，对外吸纳公安、市监、地区法庭、法律服务所、老娘舅调解工作室等单位或组织，打造集维护稳定、治安防控、平安建设、来沪人员服务管理等13项功能于一体的工作平台。中心设立办事大厅，整合原有接待平台与事务处置平台，实现各类问题的一口受理、资源共享。建立健全科长带班制、值班负责制、跟踪督办制、责任倒查制4项工作机制，强化运作机制保障。对一口受理的问题信息，通过直接承接制与会办制两种方式分别予以推进化解。
“两个中心”并行联动，提高工作实效
洋泾街道与洋泾派出所加强联动，建立洋泾街道综合管理指挥中心(应急指挥中心)，实现社警联动网格化管理。综治中心加强与综合管理指挥中心之间工作联动、信息互通，“两个中心”工作并行联动、相互支撑。指挥中心对采集到的与综治中心相关的具体问题信息，以派单的形式转交综治中心，拓宽了综治中心信息采集渠道。综治中心借助“两个中心”联动的机制优势，将一口受理收集到的重大问题，借助指挥中心的高位协调优势派单下去，加强了综治中心与内外部门之间的沟通联系，强化了社会问题的解决。建立“两个中心”标准化网上办理流程，实现归口管理、快速分流和全程跟踪。
“点、线、块”相结含，实现辖区综合治理全覆盖
综治中心横向上借助指挥中心下属的3个实体工作站，纵向上通过加强对38个居委综治工作站的日常管理，实现了综治工作全覆盖。一是将“块”上的事情交出去。综合管理指挥中心通过整合专业行政执法力量和综合协管力量，建立起3个实体运作的网格化综合管理工作站，提升了受理问题的解决效率。二是将“点”上的事情抓起来。综治中心在加强对38个居委综治工作站管理的基础上，将分散在居委的基层综治维稳力量整合起来，实行集中管理、统一领导、统一调配，努力提高居委的自治能力，构筑起了维护社会治安和社会稳定的第一道防线。三是将“线”上的事情协调好。对于其他实体工作站与居委综治工作站难以解决的非“块”非“点”类的条线类事务，由综治中心牵头相关条线部门，主动跨前解决。
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