吉峰农机打造受人尊敬的行业领军企业

吉峰农机打造受人尊敬的行业领军企业

柳琪

【期刊名称】农机市场

【年(卷),期】2012(000)007

【总页数】2

5月26日，在国人心目中的最高“殿堂”——人民大会堂，由中国工业经济联合会主办，国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、国务院国资委等九部委指导，10家全国性工业行业协会（联合会）协办的“2012中国工业经济行业企业社会责任报告发布会”召开，吉峰农机作为唯一一家农机流通企业获得了表彰。

吉峰农机能获得这一殊荣，不但是广大用户和社会对吉峰农机的高度认可，属于实至名归，而且反映出国家和政府对农村、农业、农机的重视。翻开《吉峰农机2011年度社会责任报告》，在第一页醒目的写着“推动行业进步，发展现代农业”，这也是吉峰农机企业自身的战略使命及原景。从这句话中不但能看到一个成长中的企业“初生牛犊不怕虎”般的奋斗精神，远大的目标，清晰的市场定位，更让我们看到一个企业开拓进取，“千斤重担一肩挑”的勇于担当的社会责任感。

企业家的创业就像在打造一艘船，企业创立之初，企业创始可能只是想：改变生活方式，让家里人过得更好。但当这艘船建好并到达第一个目的地的时候，企业家们会发现自己已经没有办法下船，因为这艘般上不仅仅只有自己，而且还有“同舟共济”员工，要让他们也过上好日子，这艘船不但要继续开，而且也寻找更广阔的水域。

当船变得越来越大，在利用越来越多的社会资源的同时，也在创造越来越多的社会价值，企业家和所在的企业就会发现，他们早已不属于自己，企业也不是个人的财产，而是具有社会的属性，企业家不单为自己负责，为在同一船上的员工负责，而且要为承载企业的社会负责，这时候企业就要履行社会责任。

吉峰农机也经历了这个历程，吉峰农机的董事长王新明从一个为了过更好生活的“老板”，到一个带领团队致富的企业负责人，再到创造价值并履行企业社会责任的杰出企业家，他领导的吉峰农机在创造了巨额财富的同时，也为社会提供了大量就业岗位，除了“建设员工家园，打造受人尊敬的行业领军企业”的感性诉求外，还主动肩负起了“推动行业进步，发展现代农业”的重任。

长期以来国内农机流通行业形成了“小、散、乱、弱、缺”的行业格局，“大”生产与“小”流通的行业格局大大影响农机产业链效率整体提升。2009年吉峰农机成功上市后驶入发展的快车道，有效的改变了这种一边倒的局面，对中国农机流通业，吉峰农机至少在以下方面对行业产生了深刻影响。

引入新业态，激活传统行业。连锁经营是一种先进的经营模式，被西方经济学家称为第三次商业革命，在欧、美、日等经济发达国家已经进入了连锁时代，连锁经营比例超过60%。在农机行业吉峰是最先引入连锁经营业态的企业之一，吉峰的成功给了农机流通行业极大的刺激与启发，随后安徽青园农机、江苏苏欣农机及许多地方性的农机流通企业也开始连锁经营。据统计目前国内农机流通行业采用连锁制经营的企业已经超过了35家。吉峰农机成功上市在行业内产生了巨大的影响，激发了整个行业的活力，同时通过上市公司的“明星效应”，把这种影响力扩展到了其它领域，让更多的人对整个农机行业表现出了前所未有的关注，这种关注也引导着更多的社会资源和资本向农机行业集聚。

打破了农机流通市场区域性垄断。长期以来国内农机行业流通资源呈条块分割状，区域性垄断特点非常明显，尤其是在购置补贴政策实施中，各地的补贴资源被地方上少数的经销商或个人垄断。吉峰农机率先在农机行业内引进连锁模式，这种经营模式一举打破了传统农机流通企业各自为阵的局面，并为用户提供更全面的服务。通过上市募集到雄厚的资金，吉峰凭借资本的力量开始迅速的扩张，通过并购重组和战略协同，整合了数十家各地知名的流通企业，各区域市场的集中度和组织化程度迅速得到了提高。短短两年时间，吉峰农机已经进入了全国23个省份，建立了203家直营连锁店，2413家代理经销店，通过实施统一采购、统一配送、统一核算、统一经营标准、统一人才培训等方式，打通了农机流通渠道的“任督二脉”，吉峰农机把散落在全国的流通资源汇集成了一个整体，所以从这个意义上讲，吉峰农机所做的事情在农机行业是前无古人，是首创。

规范化的运作，引领行业良性发展。早在2009年就有统计数据表明国内农机流通企业总量达到了8000家，再加上企业下属二级、三级经销网点，流通企业总数不下80000家。众多的企业挤在一个很小的空间里竞争必然导致同质化竞争，同质化竞争的典型特征是价格战，而价格是把双刃剑，“杀敌一千，自损八百”，两败俱伤的结果是企业长期在低利润，甚至负利润的边缘挣扎，在没有资源投入的情况下，许多流通企业提供假冒伪劣产品、配件，提供尽量少的服务或者拒绝为用户提供服务就成为必然。

吉峰农机引入连锁经营之后，随着企业不断壮大，规模化经营的优势越来越强，由于企业长期坚持价值竞争而非价格竞争，所以用户不但从吉峰能买到放心的农机，而且能得到后继的培训、维护保养、经营指导等一系列的增值服务，所以用户的口碑越来越好，企业品牌知名度越来越高，“买放心农机，到吉峰连锁”逐渐深入人心，在成功的占领了用户的心智后，吉峰农机成为许多地方农民购买农机的第一选择。

解决了重销售轻服务的痼疾。从2004年国家实施农机购置补贴政策之后，国内农机市场销量爆发式的增长，为了抢占尽量多的市场资源，许多生产企业开始了疯狂的产能扩张，新的生产线不断的投入使用，新产品不断被推向市场，流通企业也在加快跑马圈地，销售网点向四面八方延伸，产品迅速从各个渠道送到了用户的手里，在这个过程中，有的企业为了追求短期效益，不断增加了在销售上的投入，很多企业在服务上的投入不足。

吉峰农机的连锁经营网络，通过实施“星火”战略计划，以点织网，构建覆盖全国市场的销售与服务网络，吉峰的服务网络不但为用户提供了传统流通企业的购机咨询，使用前培训，三包期内服务，日常维护指导等职能，而且是个联动的系统，网点与网点之间的服务资源可以互相调配，互相调剂，一些服务资源可以共享，先进的服务经验可以借鉴，这就是连锁经营的优势和魅力所在，这是传统流通企业无法比拟的。

实际工作中吉峰提出了“服务创造价值”的核心诉求，切实从用户实际需求出发，第一时间、第一现场解决用户的服务请求，为了切实落实“更近、更省、更好”的服务方针和战略，吉峰在3年的时间里完成以乡镇网络为基础、县直营店为骨干的服务网络建设，在县域内解决机具一般性维修，保证在48小时内能完成90%的故障处理，在重点地级市建立农机维修中心，解决区域及周边农机的重大维修需求，同时对用户及服务人员进行专业化培训，提高用户的使用技能，保养意识，同时还为用户提供现场观摩、操作体验、沙龙式交流等多样化的增值服务。

对于农机行业，吉峰对整个行业的贡献是巨大而具体的，对于国内农机流通行业影响是深刻而又深远的。为了让农机流通行业更加有序、良性、健康、快速的发展，国家和行业应该大力扶持吉峰农机、江苏苏欣、安徽青园等农机连锁企业的发展，让这些企业尽快成长起来，成为行业的龙头企业，让这些企业担负起行业资源整合的重任，通过资源整合，加快流通行业良性发展，让流通企业可以更准确地把握用户的需求，为用户提供更好的服务，提高流通企业在整个行业内的话语权，同时流通企业的规范运作，还可以促进制造业的强大，以此来推动整个农机行业的发展。

所以农机行业需要吉峰农机，农机流通行业需要更多的有进取心，又有强烈的社会责任感的企业，这批企业的成长与壮大，将是我国农机行业未来的希望。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/0a57e194504de518964bcf84b9d528ea80c72f55.html