商务人员（采购）笔试题

商务人员（采购）笔试题

1你认为采购员的价值体现在哪里？顺便谈谈你对采购的认识！

2对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算产品成本！

3客户突然取消订单，供应商已经把货送到公司了，供应商不同意退货，你认为采购应该怎么处理？

4询价过程中，如果老供应商的报价经常比新供应商报价高，但是沟通后又同意适当降低，你认为采购应如何处理对这种情况

5采购过程中，也许会遇到一些供应商请你去吃饭或喝酒，你会怎么样处理？

6不错的薪水和有利的发展，你会选择哪一样？除了工资，什么最吸引你？

7市场原材料价格上涨，长期合作的供应商提出涨价要求，你觉得采购应该做哪些工作？

8你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗？谈谈你们是如何实现或达到的；

9.假如公司需要一种海外采购的物料，但交期太长，为了保证生产，在国内能买到代理的同种物料，可价格很高，请问在这种情况下，你如何应对？

10、你认为采购该如何让公司和供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法。

11、你所熟悉的弱电产品有哪些品牌，有那些厂家，各有什么特点？

12、对于弱电工程施工方案有些什么要求，你自己有些什么样的见解？

13、你如何做到及时掌握新的产品信息？

14、对于产品价格谈判方面，你将如何保证公司的利益得到最大化？

15、采购员与公司内部各部门的关系是什么？ 如何沟通协调互助配合的关系？

一、判断题

1.采购说明往往由所购产品或服务的用户准备，而采购供应部门也应参与其中。
2.非生产性需求通常建立在内部计划（如新投资、项目等）基础上，公司可直接控制和安排预算，因此更易于进行预测。

3.当迫于竞争压力而降价、需要削减成本以维持利润时，必须进行价值分析。
4.需求预测的方法主要针对的是随机变化的规律。

5．由于编码有助于更加容易地划分产品或服务，所以要将编码充分具体地用于现实的产品或服务规格。
6．订购数量与交货数量总是相同的。
7．采购的最终目的不是买一个产品或服务，而是要满足一种或多种需求。
8．典型的预算以一年为期限，实际的支出通常是以年度预算临控。
9．一条供应链的牢固程度取决于它最强大的那个环节。
10．如果相同的采项目在超过一条生产线中被使用，那么供应指标将会有累积的影响等级。
11.采购与供应过程中最关键的应是决策的本身。
12.在决定报价的评估标准时应注意当期望一种市场交易关系时，没必要评价供应商积极性，适当时候，最低价格或是低所有权总成本足以成为评估的报价的标准。
13.关键项目既关注成本又关心风险
14.在获取报价的非正式方法中唯一有效的交易记录常常只是供应商的发票。
15.招标是最复杂和高成本的采购方式。当只有一个或少数几个供应商时，招标方法也是适用的。

16.采购决策通常是建立在最低评估价格的基点上的。
17.用最低价格作为评估报价的主要标准意味意提供最低价格的供应商就会自动入选。
18.NPV法常用于评估项目，并集中于测算投资价值。对采购而言，则用来估定可供选择的报价的成本。
19.每一个供应商的积极性都可以用这样两个因素来衡量，即交易的价值量及其对供应商的吸引力水平。
20.为了优化获取与选择报价的流程、增进与供应商的交流且降低成本，一个重要的方法就是使用标准化的文件。
21.谈判是一个过程，籍此最初持有不同观点的双方或多方面通过选择使用不同的说服方式而在共同的目标上达成协议。
22.采购过程中只需在签约前阶段同供应商谈判。
23.准备一个谈判花费的时间的数量比质量更重要。
24.供应定位模型是通过权衡采购项目相对重要性来改进供应战略的工具。
25.对一项采购谈判所应付出的精力取决于采购项目支出的多少、采购项目对公司的影响程度以及供应市场风险。
26.供应商谈判前后的绩效取决于实现所预期目标的能力的高低。
27.SWOT代表优势、劣势、机会和威胁。
28.即使在双赢的方法下，你仍然要首先考虑满足自己的目标。重要的是要理解双赢并不意味着为了让对方有所获得而做出额外的让步。
29.只有当立场中存在较大的差异时，用折衷这种说服方式才能弥补差异。
30.不论是面对面进行的谈判还是通过电话进行的谈判，贯穿其中的一个重要沟通技巧是倾听。
31.企业应该为不同采购需求的相关评价标准设定不同的权重,并根据这些标准给不同的潜在供应商评定等级,从而得到最终的潜在供应商候选名单。
32.定期采购是指：采购企业进行的是独立采购，因此其与供应商之间的关系就不紧密了。
33.供应商积极性因素的评价结果应被视为精确性而非指导性的结论。
34.企业供应链的安全性只能等于或高于其供应商的供应链的安全性。
35.企业管理费用在直接成本（直接成本包括生产中使用的劳动力和原材料成本，但是不包括分销成本）中所占的比例，是评价供应商的企业经营费用是否会削弱他在成本竞争中所处有利地位的重要标准。
36.在供应商评价阶段，企业只需要研究供应商的产品质量和遵守承诺的交货时间的可靠性就可以了。
37.企业的业务在供应商心目中的价值取决于供应商自己的管理水平。
38.企业为采购项目制定的供应目标是为供应商评价标准设定权重的基础。

39.即使一个供应商没有被充分激发出积极性，该供应商的能力也足以成为企业与其进行业务合作的条件。
40.吸引和说服潜在供应商与企业进行业务合作的尝试经常被称作“反向市场营销”。
41.合同管理并不仅限于简单地保证合同双方履行合同所规定的义务。它还包括对为改正错误而做的合同变更的管理。
42.合同的重要性以及与之相关联的风险程度直接影响到合同管理的方式。
43.责任分担减少了不道德行为发生的机会。
44.网络流程图对于计算时间进度是最有用的，但是它常常不易于在日历上反映活动持续时间和里程碑进度。
45.合同管理计划的制定一旦完成，就应该被有效实施直到合同经理宣布其终止为止。
46．评估成本风险的基础是合同进度表。
47.如果合同是建立在成本加成（这类合同的价格不固定，其价格由供应方的成本加上一定的供应方应得利润组成）或时间基础上的，那么购买方应该检查并审批供应商的有关关键人员的时间表。
48.考核质量绩效的基础是质量计划。在准备合同检查报告的时候，应该对质量计划的状况进行评估。
49.生产流程计划实际是生产一件“产品”基本流程的以时间为计量的网络。
50.后置时间表示特定里程碑活动完成后，直到流程之中终端里程碑活动完成之前所流失的时间。
51.销售合同已成为约束至少是买卖双方的法律依据。谨慎协商合同文件，特别是规定有关当事人各自的权利和义务的条款是交易成功的基础。
52.如果是供应商比采购商有较少优先权的合同，将会带来交易出现僵局或妨碍交易顺利进行的风险。
53.与国内订约一样，国际采购与供应合同需要对某些附加的问题非常敏感，在这种情况下，一些经过检验的合同起草方案仍表明是有效的。
54.供应商实际履行合同的能力取决于市场服务，而不是取决于其公司的生产和分销设施。
55.现货采购合同是采购中最经常使用的合同，它们是独立的合同，一旦合同订立后，供应商可能履行合同所约定的直接义务，也会再履行其他非合同义务
56.无定额合同又被称作“框架合同”、“总括合同”或“持续性合同”。
57.选择一个适用的贸易术语基本判断标准是由运输方式来判断。
58.《国际贸易术语解释通则》不仅是与销售商品的合同中使用的贸易术语有关，还与货物运输合同有关。
59.可撤销信用证可以由开证行随时修改或取消，但须事先通知卖方。
60.远期交易是可以被取消的。
二、单选题
1.用于供应需求量的预测的常用方法是：（    ）
A．情景分析法  B．市场测试法  C．定量分析法  D．直观法
2．对于国际性交付,必须明确供应商是否有责任提供运输、保险和（   ）。
A．增值税  B．营业税  C．关税   D．所得税
3．VA/VE团队为了成本考虑必须回顾一下前阶段已确认的功能。对每一功能的最典型的第一个问题都是：（     ）
A．它能增加价值吗？  B．这一功能是必需的吗？ C．能否以其他方式得到同样的功能？  D．它能节约能源吗？
4． 最基本的一个因果关系预测方法是。
A．简单线性回归法B．加权移动平均法  C．趋势和季节调整预测法D．移动平均法
5.技术规格可以包括文字信息和（   ）两部分。
A．设计图纸  B．设计标准  C．设计要求  D．设计原则
6.一个最基本的产品规格是（    ）。
A．默示的质量B．品牌和商标名称  C．样品  D．技术规格
7.（    ）是产品规格的简单形式.。
A．默示的质量B．品牌和商标名称  C．样品  D．技术规格
8.对一个新产品的价值工程研究最好在进行。
A．销售阶段   B．生产阶段   C．试验阶段  D．设计阶段
9．行业标准通常是由（     ）开发的。
A．国际标准协会B．地区联盟C．国家相关部门D．贸易和行业协会
10．（    ）常用于短期预测，在中长期预测中则不宜采用。
A．时间序列分析法B．市场测试法C．情景分析法D．因果关系分析法
11.（   ）是反映公司长期偿债能力的一个非常重要的比率。该比率反映的是公司拥有的累积使用资本与长期债务的关系。
A．流动比率 B．杠杆比率C．酸性比率D．库存周转率
12.当企业考查的是非标准产品供应商的质量时，供应商的（  ）因素就非常重要。
A．能力B．管理C．积极性D．生产效率
13.客户订制的机器或设备就属于（   ）。
A．标准产品B．通用产品C．非标准产品D．其他
14.在企业的产品服务采购组合中，（    ）是最重要的。
A．日常型采购项目B．杠杆型采购项目C．瓶颈型采购项目D．关键型采购项目
15、 “Quotation”的意思是（    ）。
A．发盘B．报价C．投标D．出价
16、对（   ），供应战略的主要焦点集中于供应风险的最小化。
A．日常型采购项目B．杠杆型采购项目C．瓶颈型采购项目D．关键型采购项目
17、由于价值高而风险低，(     )的供应战略应侧重于降低价格。
A．日常型采购项目B．杠杆型采购项目C．瓶颈型采购项目D．关键型采购项目
18、（   ）是私有企业获取供应商报价的最普通的方式。
A．非正式方法B．询价——报价方法C．正式招标法D．以上方法都不对
19、（   ）是获取与选择供应商报价的最正规的方法。
A．非正式方法B．询价——报价方法C．招标D．以上方法都不对
20.当支出和供应风险二者都高时，（    ）很可能是最有用的。
A．价值评估法B．加权评分法C．因果关系分析法D．时间序列分析法
21.制定谈判目标和策略是在（   ）完成的。
A．进行准备B．会谈阶段C．后续阶段D．回顾阶段
22.在供应定位模型中，(     )的特点是低IOR等级，高水平支出。
A．日常型采购项目B．杠杆型采购项目C．瓶颈型采购项目D．关键型采购项目
23.（    ）经常用在采购设备和工业品的场合。
A．需求定价B．服务定价C．成本定价D．产品定价
24.(     )谈判的主要目标是在削减成本的同时保证供应的连续性和质量。
A．日常型采购项目B．杠杆型采购项目C．瓶颈型采购项目D．关键型采购项目
25.《国际贸易术语解释通则》（   ）组术语中，货物的运费由买方承担。
A．E、F    B．E、C    C．E、D   D．C、D
26.《国际贸易术语解释通则》（   ）组术语中，货物的运费由卖方负担。
A．E、F    B．E、C    C．E、D   D．C、D
27. 用于合同准备的的一个基本工具就是编制一本（   ）。
A．目录    B．备忘录   C．计划书      D．条款手册
28.如供应商偿付能力较弱，保护公司的典型方法是通过（   ）。另一个方法是直到交付后，才支付货款。
A．担保   B．抵押      C．融资      D．借贷
29.在（   ）组术语下，卖方必须在目的地指定地点交货。
A．C   B．D    C．E    D．F
30.对于高价值合同，最常用的付款方式是（   ）。
A．跟单信用证B．现金  C．电汇  D．预付款
31.（   ）可能是最易于理解的，最为人们熟知的和所有项目管理使用最为广泛的计划和时间进度表。
A．最基本的甘特图形式B．直方图形式 C．柱形图形式D．圆饼图形式
32.评估质量风险的基础是（   ）。
A．生产计划    B．采购计划    C．库存计划    D．质量计划
三、多选题
1. 连续性采购物品的需求通常有以下四种表现形式:（   ）。
A．趋势性B．周期性波动C．指数性变化D．季节性变化E．随机性变化
2.需求预测定量分析的方法主要有两种：（    ）。
A．时间序列分析法B．情景分析法C．市场测试法D．专家会议法E．因果关系分析法
3.正确地明确需求是最根本的，因为它（    ）的主要决定因素。
A．成本B．效果C．效率D．质量E．利润
4.供应定位模型可以帮助企业基于以下因素权衡采购项目的相对重要性。这些因素包括（    ）。 
A．购项目的年支出水平B．供应给企业带来的影响C．供应给企业带来的机会D．供应给企业带来的风险E．供应给企业带来的利润
5.所有的供应商评价标准最终都是为以下四个供应目标中的某一个服务的：这四个供应目标是（    ）。
A．质量B．可获得性C．供应商服务与响应D．数量E．成本
6.供应商识别的方法有（     ）
A．等待与观望法B．引见法C．诱惑法D．观望法E．寻找与发现法
7、关于获取与选择报价的方法：可以从以下几个方面来考虑：（   ）。
A．所使用的方法或程序及其正式的程度B．评估供应商报价需达到怎样的程度C．使用什么标准D．所接洽的供应商数量E．所接洽的供应商质量
8、瓶颈项目的主要特征是（    ）。
A．高风险B．只有少数供应商C．是非标准化项目D．年度支出较低E。是标准化项目
9.谈判之前，应尽可能多地从市场中获得采购项目的（   ）信息。
A．价格  B．供应  C．成本  D．需求  E．库存
10.供应商通常采用：（    ）这些方法来获得超过竞争对手的竞争优势。
A．成本领先B．差别化  C．可信度 D．低价格  E．高回报
11.（    ）实际上是每个谈判的核心要素。
A．差异化 B．价格C．成本D．诚信E．程序
12.价格（总成本）主要由（    ）四个元素组成。
A．原材料的成本B．直接劳动力的成本C．间接劳动力成本D日常开支的成本．E．利润
13.（   ）是基本的说服技巧。
A．情感说服B．逻辑论证C．讨价还价D．折衷E．威胁
14.用于某类采购关系中通用条款的标准合同，可以是（    ）。
A．行业协会这样的组织制订B．国际团体组织制订C．单独的企业组织制定D．谈判者制定E．领袖企业制定
15.对于卖方来说，承担最小法律责任的是（  ）组术语；而对于买方来说则是（  ）组术语。
A．E     B．D      C．F      D．D、F      E．C、F
16.单据通常会包括（    ）。
A．一张商业发票B．一套完整的清洁提单C．一份货运单D．一个海运保险单E．一份说明
17.为了避免合同违约情形的出现，有多种解决方法可供使用：（   ）。
A．修订条款B．重新确定合同的某些方面C．添加合同附录D．新合同E．终止合同
18.每个合同实施关键的三要素是（    ）。
A．数量 B．时间C．利润D．成本E．质量
19.在“从上至下”的监控技术中4种最常用的技术是（    ）
A．里程碑监控法B．100%法则C．50/50法则D．80/20法则E．历史数据类推法
20. 谈判阶段包括（    ）。
A．准备阶段B．会谈阶段  C．计划阶段D．后续阶段E．总结回顾阶段
四、计算题：
1.某公司采用移动加权平均法进行需求预测，以最近的5期为计算期，权数分别为0.05、0.10、0.175、0.275、0.40，下表给出了该公司今年前8个月的需求量，请计算9月份需求量的预测值。
月份 1 2 3 4 5 6 7 8
需求量 12 20 18 21 19 22 17 20

2.以下表格给出了某供应商对我司采购商品的区段报价，假定该供应商的单位产品可变成本固定，请分析计算该供应商生产该商品的单位变动成本和总的固定成本，并计算对方可接受的最低区段价格。

采购数量 100 500 1000
单价 10 8 7.5

3.公司采购一个工程项目，两个承包商的报价分别如下表所示，假设贴现率为6％，请通过计算NPV，决定那家承包商的报价更优。（贴现系数参见附表）

     年份承包商 1 2 3
甲 1200万元 600万元 550万元
乙 1000万元 700万元 700万元

附：
贴现系数表
贴现率 1 2 3 4 5
6％ 0.9434 0.8900 0.8396 0.7921 0.7473

4.某工程项目有6个单独的工作组成，各项工作的工期和相互依赖关系如下表所示，请画出甘特图并找出关键线路，计算最短完工时间。
工作 相互关系 工期
工作1 无 5周
工作2 依赖于工作1 2周 ，工作3 依赖于工作2 2周
工作4 无 5周 ，工作5 依赖于工作4 8周 ，工作6 依赖于工作5 4周

参考答案

1、你认为采购员的价值体现在哪里？顺便谈谈你对采购的认识！
  答：采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货，这就是采购员的价值，作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要，从公司利益出发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱。采购员应在采购岗位上全力以赴，通过实践和学习，不断提升自己业务知识和技能，摆正心态，为公司创造更多的价值，从而提升采购在组织中的地位，使自己的价值得到最大的满足！

2、 对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算产品成本！
   答：对于一款新产品，如果你要评估供应商的报价是否合理，在新产品评估价格前，首先你要知道新产品的零件BOM表，这样，你可以通过对各款零件的认识，去大概做一个市场的调查，各款零件的调查结果统筹做成表格，再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料，可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准，而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹，这样，当供应商报价给你的时候，你就可以大概的算出供应商的报价是否合理；而我估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本；如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以其达到最好的谈判效果。

3、 客户突然取消订单，供应商已经把货送到公司了，供应商不同意退货，你认为采购应该怎么处理？
   答：通常这种情况，在采购行业中比较少发生，因为你跟客户有签定一系列的合同，跟你的供应商也有签定一系列的合同，当客户突然取消订单的时候，并不是说客户只是说把订单取消，而不给予任何处理方式，一般来讲，客户肯定会给予你一些处理的方式，例如说：为这批货找新的买家，需要一定的时间，所以，这时候，一般来讲，口头上客户是说要找新买家，可是时间不等，你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户，同时适当的跟供应商沟通，如果此款产品是行业中通用了，也就是说是标准件，可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去，用双方合作的诚信关系，试着去说服供应商，如果供应商不帮忙，不同意退货的话，只能跟老板或是跟客户商量，把这批货收下来，然后试着找这个产品的同行，或是寻找一些相关信息，看能否把这批货卖出去！因为采购商都有跟供应商签定合同，不是供应商问题的时候，采购商不可以轻易的作退货处理。

4、 询价过程中，如果老供应商的报价经常比新供应商报价高，但是沟通后又同意适当降低，你认为采购应如何处理对这种情况；
   答：分开走货，从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题，还有规格，外形，使用寿命、交期等等一些方面，我必须小批量试样后才能做出最后决定。　　
　　另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开，谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现，有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高，那么我会从新的买大头，但是仍然会维持与老供应商的供求关系，一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头，保留新供应商的供货资格。

5、 采购过程中，也许会遇到一些供应商请你去吃饭或喝酒，你会怎么样处理？
    本题没有标准答案，一般来讲，供应商请吃饭或是喝酒，在很多人眼里是一种不好的方式，是供应商有什么目的，可是本人认为，和合作已久，而且诚信度高的供应商去吃下饭或是喝酒，没什么不好的，客户和供应商之间是一种合作及朋友关系，并不是因为供需请吃饭了，客户就应该对供应商承诺什么，好的采购，好的供应商只会用这种方式来增加相互之间的感情，及相互之间的合作关系，也可以说成是朋友之间的关系，所以，用好的心态去做好的事情，相信你能理解供应商，供应商也会理解你；那和一些新的供应商，采购可以尽量避免去吃饭，因为，他们有可能会把这种饭局当成是贿赂，当成是你给他们的一种希望，所以，可以适当的选择，适当的按自己的方式处理！


6、 不错的薪水和有利的发展，你会选择哪一样？除了工资，什么最吸引你？
   因人而异，如果是我应该会选有利的发展，因为人生在世，本来就要有自己的理想，和自己的抱负，一个有远大抱负的人，一份不错的工作和不错的薪水是不可能埋没他的野心，如果是满于现况的人，那他一定会选择不错的薪水，因为人跟人不同，而且身份不同，选择就不同；

7、 市场原材料价格上涨，长期合作的供应商提出涨价要求，你觉得采购应该做哪些工作？
   答：分开走货，从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题，还有规格，外形，使用寿命、交期等等一些方面，我必须小批量试样后才能做出最后决定。　　
　　另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开，谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现，有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高，那么我会从新的买大头，但是仍然会维持与老供应商的供求关系，一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头，保留新供应商的供货资格。

8、 你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗？谈谈你们是如何实现或达到的；
   答：每一个正规公司都有这样的计划，在市场没有大的变化下，是按原计划进行的，对于最后比原计划还要低的成本下，公司高层给予了差价的10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价，再就是找可替代的新材料替代来降价，货源最好从生产商拿货减少中间商的差价，还有付款方面可以缩短或加长，再就是做好计划对常用物料统购，量大单价可以再优惠，找几每月货款较多的供应商商量谈价，告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈，让供应商看到以后的希望，自然他就同意降了。

9、 假如公司需要一种海外采购的物料，但交期太长，为了保证生产，在国内能买到代理的同种物料，可价格很高，请问在这种情况下，你如何应对？
   答：首先要试着去跟供理商去谈，取得代理商的最低价格，然后把这类物料的海外价格，及国内供应商代理价格（与供理商谈定好的价格），作成一份正式的表格提供给老板，让老板去和客人沟通，如果是要价格低的话，我们会让客人考虑是否可以延迟交期，以达到满足的物料采购，及生产交货日期，如果客人选择价格高，交期准的话，我们就可以按客人的方式去做，这样一来可以保障自己的利益，而且还可能通过这样的方式，可以让公司不受亏损！


10、你认为采购该如何让公司和供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法。
  1、 建立既具战略性又具灵活性的供应商关系
  2、 成本降低，从保持成本转向提高收入
  3、 将采购战略和公司及业务单位的战略紧密结合
  4、 提高公司物流效率，降低成本
  5、 减少业务以外的事物纠缠
  6、 专业和投入，提高公司形象

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/0a2f702c3169a4517723a372.html