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ISO中文版完整
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发布时间:2023-02-04 12:49:53 来源:
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ISO9001
:
2015
标准
目
录
1
范围
2
规范性引用文件
3
术语和定义
4
组织的背景
理解组织及其背景
理解相关方的需求和期望
质量管理体系范围的确定
质量管理体系
5
领导作用
领导作用和承诺
质量方针
组织的作用、职责和权限
6
策划
风险和机遇的应对措施
质量目标及其实施的策划
变更的策划
7
支持
资源
能力
意识
沟通
形成文件的信息
8
运行
运行的策划和控制
市场需求的确定和顾客沟通
运行策划过程
外部供应产品和服务的控制
产品和服务开发
产品生产和服务提供
产品和服务放行
不合格产品和服务
9
绩效评价
监视、测量、分析和评价
内部审核
管理评审
10
持续改进
不符合和纠正措施
改进
附录
A
质量管理原则
文献
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/0a15dcd3590216fc700abb68a98271fe900eaf2f.html
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