北欧出访须知
1. 语言：北欧国家均适用各自的本国语言，如：丹麦使用丹麦语、瑞典使用瑞典语、芬兰使用芬兰语，但大部分人都能听懂或讲英语。
2. 货币：北欧各国均使欧元，但他们也都有自己的货币，例如：丹麦货币为丹麦克朗，；瑞典货币为瑞典克朗，挪威为挪威克朗，芬兰使用欧元。
3. 气温：6-8月份平均气温15-28度，8-9月份平均气温10-20度，9-10月份平均气温5-15度，10-11月份平均气温-5-10度，12-2月份平均气温-25-5度。
4. 衣着：游客可参看气温情况准备行装。一般行程中游客以着便装为佳，保暖即可。因有公务活动，男士备领带及西装，女士备制服。雨伞请自备。
5. 时差：赫尔辛基：慢6小时；奥斯陆：慢7小时；哥本哈根：慢7小时；斯德哥尔摩：慢7小时；但每年3月的最后一个星期日至每年10月的最后一个星期日，北欧实行夏时制，届时时差将减少一个小时。
6. 电压：房间内的电源插座为两项圆头插座，电压为220V-240V；
7. 通讯：由于北欧拥有爱立信和诺基亚两大通讯业巨头，所以北欧各国通讯业都很发达，中国的手机只要是SIM网均可使用。各国的国际电话区号：丹麦45挪威47瑞典46芬兰358冰岛354。如从中国拨打丹麦的电话，先拨0045，再拨您所要拨打的电话号码即可。从北欧国家拨打中国的电话，都是先拨0086，再加上地区号和电话号码即可。在欧洲的酒店房间内拨打电话通常较为昂贵，建议购买欧洲通用的电话卡，就IP电话卡的使用方式一样，那样将经济得多。
8. 酒店：北欧的饭店大多历史比较悠久，硬件相对来说比较一般，而服务质量非常好。如果您下榻的是市中心的三星级酒店，其档次相当于国内的二星级饭店。需要注意的是，在夏季，市中心的酒店房间有空调的不多。而在一些新城市的新建的酒店设施都要好一些，空调也不成问题。北欧酒店没有严格的星级区分，而有从属哪家酒店管理集团之分，大型的酒店管理集团，如：SOKOS、SAS、RADISSON、MECRUE、FIRST、QULITY、COMFORT、RAMADA等；酒店房间均有电话、电视、卫生间、迷你吧和电熨斗等设施。
9. 交通：北欧由于其特殊的地理原因，在旅程中除了飞机，火车，汽车等等大众交通工具之外轮渡和游轮也是普遍被采用的交通工具，尤其是航行奥斯陆至哥本哈根的游轮DFDS，已经不仅仅是一种交通工具，而成为一种时尚的休闲旅游方式了。游轮上的赌场，夜总会，酒吧，餐厅，电影院，Disco舞厅，卡拉OK等等豪华设施，让许多游客慕名而来。
10. 用餐：酒店早餐一般为斯堪的纳维亚式自助早餐，比较丰盛。我司安排的中式午、晚餐包括茶水，但不包括其他饮料，如有此方面的要求，还须请团员自理。途中如需赶路则安排在高速公路边的快餐厅用餐。
11. 饮酒：北欧国家严格控制烈性酒的出售和饮用，尤其是瑞典控制得更加严格，在中餐馆中不得饮用自带的酒水。
12. 小费：国外服务人员收取小费的情况十分普遍，该付的小费还是要付。在北欧，除在餐馆用餐（团体除外）要酌需支付小费之外，其他场合通常无需再付。但是对游客来说，应该支付司机，导游，以及酒店里帮助提行李的行李员合理的小费，以肯定所提供的服务。小费金额为消费的10%。
13. 用车及司陪服务：由于北欧各国是高福利、高税收国家，人工成本十分昂贵，因此不要随意改动行程和提出额外要求，以免增加费用。
14. 商店营业时间：北欧商店的营业时间是从星期一到星期六，从早上9点到下午5点。法律规定星期日为休息日。在北欧国家，商店节假日必须停业，即使是大型的超市，也只能在星期六上午10：00-12：00营业两小时。但是一些便民店、加油站以及旅游区的部分商店例外。
15. 娱乐场所：晚间娱乐场所有酒吧、夜总会、赌场（不是每个酒店都有）等，凡不满18岁的未成年人不得入内，进入者应穿戴整齐，携带护照。
16. 特色饮食：北欧有来自世界各地多种口味和消费水准的丰富食品。具有乡土风味的美食更是丰盛，有Gravlax（盐渍生鲑鱼片）、虹鳟鱼等。Leipajuusto(面包起司)是一种放在火前面烤到香脆的起司，通常和咖啡、莓子一起搭配着吃。Aland煎饼也非常好吃，饼在炉中烤熟，用豆蔻调味，然后加上用果酱、奶油搅拌的涂酱，香松可口，滋味难忘。而丹麦又是世界知名的啤酒出产国，着名品牌嘉士伯(Carlsberg)就是丹麦的产品。美味的食物配以爽口的啤酒，定能让您回味无穷。
17. 北欧名牌与购物：丹麦名牌皇家哥本哈根陶瓷器，乔治。杰生（GEORGJENSEN）王室御用的银制品店，有设计独特的钟表及首饰挂件，哥本哈根琥珀博物馆1606年建于新港，在此可以买到美丽的琥珀饰品。乐高玩具，爱步鞋都是游客的最爱。挪威丰富的自然资源所带来的大量水产品和工艺品，象鱼油，挪威毛衣，皮草，能带来幸福和财富的森林里的挪威山妖纪念品。瑞典的水晶制品和宜家家居产片闻名全球。MARTTIINI是在欧洲能与多功能的瑞士军刀相媲美的带皮鞘的芬兰刀。IITTALA玻璃器具在各大商店，免税店都有销售。FAZER是芬兰最着名的巧克力品牌。SAGA-SAGAFURS世家皮草是由芬兰及挪威毛皮养商协会联合组成的产品市场拓展机构，是北欧第一大皮草原料品牌。
18. 信用卡：AmericanExpressCard,DinersClub,VISA,MasterCard等等信用卡在北欧的酒店，商店，银行及餐厅均可使用信用卡付帐，也可用于购买机票及租车，但一般不能用于火车、公共汽车及轮渡上。
19. 退税方法：持未使用过的商品（以商店的封条为证）及免税证明在离开北欧的任何一座国际机场免税退款台或机场免税店收款台退款。您可以直接拿到美元现金。当然，您当时最好持有您的护照及机票，以作为旅游者的证明。另外，在哥本哈根往返奥斯陆豪华游轮ScandinaviaSeaway上，也都设有退税服务台。另外，在北欧的小型商店或私人地摊上，一般都可以用美元直接付帐。但在大中型商场，则必须以当地货币付帐。在机场、火车站、游轮上都有货币兑换处。当然，在城里的邮局和专门的货币兑换处也可以兑换。
20医疗保险：北欧的酒店，地方旅游机构均与附近的医生保持着联络。在有需要解决病痛时，可以马上抵达。但北欧的免费医疗保险制度并不针对短期停留的旅客，所以购买医疗与意外保险是出行前必须采取的措施。
21中国民用航空总局最新安检规定：
中国民用航空总局发布了新的《中国民用航空总局关于限制携带液体物品乘坐民航飞机的公告》，对乘坐国际、地区航班旅客执行“国际民航组织(ICAO)指导原则”，自2007年5月1日起实施，具体规定如下：
乘坐国际、地区航班的旅客（含国际中转国际航班旅客），行李中的液体都需经过严格的检查，除了检查是否属违禁品以外，旅客的手提行李中携带的液体物品，须遵循安检的要求：
容积要求：每位旅客随身携带的液体物品需盛放在容积不超过100毫升的容器内。对于容积超过100毫升的容器，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，应办理托运；
包装要求：每位旅客所有的液体容器应宽松地放置于最大容积不超过1升、可重新封口的透明塑料袋中，塑料袋应完全封好（机场安检处可免费提供）。每位旅客每次只允许携带一个透明塑料袋。超出部分应办理托运；
液体物品包括：水和其他饮料、糖浆类；面霜和润肤油类；香水类；喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、其他泡沫和防臭剂类；牙膏类；睫毛膏类；以及其他的任何类似物品；
特例药品类：随身携带的液体中如有特殊疾病必须随身携带的药品（如心脏病病人随身携带的药物）和婴儿食品，凭医生处方或者医院证明，经安检确认无疑后，可适量随身携带，容积及塑料包装袋要求可不执行上述规定；
安检前后注意事项：任何液体物品在过安检前请不要打开封装塑料袋，否则将被没收；如果在任何欧盟国机场转机，转机安检前也请不要打开塑料袋，否则同样将被没收；但在安检后您仍然可以在国际机场商店或国际航班飞机上购买如酒水、香水等液体物品并可携带上飞机。
乘坐国内航班除上述相关规定外，还有以下要求：
如果您乘坐国内航班，目前一律禁止随身携带液态物品，但可办理托运。
如携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不得超过100毫升，并应置于独立袋内，接受开瓶检查。
糖尿病患者或者其他患者携带必需的液态药品，经安全检查确认无疑后，交由机组保管。
如果您从国际航空转乘国内航班，需携带入境的免税液态物品应置于袋体完好无损且封口的透明塑料袋内，并需出示购物凭证，经安全检查确认无疑后方可携带。
如需要申请婴儿餐食，应在航班起飞24小时前提出。
如有婴儿随行，请提前告知预定液态乳制品。
中国国际航空公司在机上不提供婴儿液态乳制品，请自备奶粉。
首都机场为了加强安检工作，禁止以任何形式携带打火机登机（包括手提携带及托运），请您自觉遵守相关规定！
欧洲行程紧凑，购买生活用品相当不便，故您的个人物品准备的越充分越好。以下仅就一般需要列表，如果有特殊习惯之游客，请务必将您所需物品带上，以免境外若无法购买给您造成不便。
*证件及重要物品类：
身份证 | 特别请携带，以便在回国后回家路途中备用 |
欧元（或其他外币） | 请准备一些小面值纸币及零钱，以便支付小费及其他小额支出 |
人民币 | 建议足够回国归家交通费等必要支出即可 |
备忘录 | 请记录好领队姓名电话，以及您的护照号码等重要信息 |
*衣物类（请根据您赴欧洲时的当地温度酌情准备）：
正式服装 | 如有正式场合可穿着，如观看法国巴黎红磨坊艺术表演、参观赌场等场合备用 |
薄外套 | 欧洲早晚温差大，有些地方即使是夏天，早晚还是会比较凉 |
厚外套 | 以备突如其来的风寒之用 |
手套 | 若是冬天前往欧洲，建议携带 |
换洗衣物 | 请据个人需要准备 |
*洗漱用品：
牙膏、牙刷 | 欧洲酒店一般不提供，请您自备 |
洁肤用品 | 洁肤用品、防晒霜请您自备 |
*其他生活用品：
药品 | 请自带感冒药、肠胃药、退烧药等您所必须的药品 |
雨具 | 建议携带折叠伞等雨具 |
照片 | 若遇护照遗失时，可做补办证件使用（1张） |
照相器材 | 小型、便携式为宜 |
胶卷 | 欧洲胶卷价格很贵，建议从国内购买 |
电池、充电器 | 欧洲购买电池价格较高，且不易购买到合适型号的 |
热水壶 | 欧洲酒店不供应饮用热水，如您习惯饮用热茶，请自备加热水壶 |
拖鞋 | 欧洲酒店内无拖鞋提供，需自带 |
便鞋 | 以柔软、舒适为原则，切忌穿新鞋 |
太阳镜 | 以防晒及雪盲使用 |
22 社会治安秩序：北欧国家法律严格，社会治安秩序良好，游客自由活动还是很安全的。
提醒项目：每位团员均应在出国前将护照、签证复印3份，并且准备3张二寸护照照片，以备发生护照丢失时向警察局报案和到我国驻当地使馆申请补发。应妥善保管好个人的飞机票，如机票遗失，按航空公司惯例须由个人自费购买同程机票后方可允许上飞机。请不要在托运行李中夹带危险品、违禁品和贵重物品如相机、现金、字画、重要文件等，由此产生的一切后果自理！航空公司赔偿行李丢失的金额有上限规定；在机场办妥行李托运手续后应妥善保管好自己的行李标签，以便在到达目的地时查询行李用，如遗失托运行李标签产生的损失只能自负。托运行李每人限重20公斤。行李超重费自付。
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