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一种智能电销的系统和方法
一种智能电销的系统和方法
发布时间:2023-02-01 23:53:05 来源:
文档文库
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(
19
)中华人民共和国国家知识产权局
>
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>
(
12
)发明专利申请
(
21
)申请号
CN201910213654.5
(
22
)申请日
2019.03.20
(
71
)申请人
深圳风豹互联网科技有限公司
地址
518000
广东省深圳市福田区华富街道新田社区福中路
29
号福景大厦中座
1301
(
10
)申请公布号
CN109995953A
>
>
>
>
(
43
)申请公布日
2019.07.09
(
72
)发明人
陈涛
;
吴梦溪
;
陈炳轩
;
李发成
;
翁汪木
;
苏坚生
;
罗杰
(
74
)专利代理机构
深圳瑞天谨诚知识产权代理有限公司
代理人
温青玲
(
51
>
>
>
>
)
Int.CI
权利要求说明书
说明书
幅图
(
54
)发明名称
一种智能电销的系统和方法
(
57
)摘要
本发明适用于电话销售领域,提供了一种
智能电销的系统和方法。所述系统包括电话软交
换系统、通讯协议服务模块、控制系统、语义理
解系统、数据库系统和管理系统;通讯协议服务
模块用于通过调用语音识别接口和文字转语音接
口向客户端提供语音服务;语义理解系统用于理
解用户说的话的含义;每个销售话术模板都配置
有一个定时任务;控制系统用于当达到时间点
时,定时任务触发外呼,通过控制系统调用电话
软交换系统进行外呼、控制与通讯协议服务模块
和语义理解系统的交互、以及控制数据库系统对
用户信息和通话记录进行管理。因此本发明的智
能电销的系统能实现外呼自动化,能和用户进行
交互,没有情绪,能减少成本,提升效率。
法律状态
法律状态公告日
2019-07-09
2019-07-09
2019-08-02
法律状态信息
公开
公开
实质审查的生效
法律状态
公开
公开
实质审查的生效
权利要求说明书
一种智能电销的系统和方法的权利要求说明书内容是
....
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本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/049f9f770aa1284ac850ad02de80d4d8d15a01a9.html
《一种智能电销的系统和方法.doc》
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