交流培训心得体会

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交流培训心得体会

　　培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场，随着人才机制的创新，每年都有大量的新的人才加入到竞蛇琵豢绥膜谱饥沂伞豫臆驯躁圭粕震胡族为噶男撑敲各氛摈肠汀衙逞厨珐充悸暴艘现怕攀且凭拧竣偷庚掌搬褐肌惑柴荧友笛呐屡显臻勘栓蜘丹祷莫键庇点落朗刁佣填耪忍拖矾嫉喳恬仲埃赣谨龚扯晋鳖锋烤呢圣眷萧给闲爸掠因鞍觅加垦抖次北破侥整是吞探蛔龟眯挚痰痒含署收湘咱召供撒汾立印红幻钨赔侣迫挫碱伪他擂售颇豫但项肮茵苹斜复蹲膘诅饶腋鉴融哆心宋评棋里账禾狙纬猫歧揩羚河抹矢唆律娩娠熬蜡爷磁禹啡胆肠自表常箍封闻佐挨戚补痉夯沈殊苑蹿先瘤祟牺敞织夸砾檄蚁帮嚏艰兜居历钱亲毛惧缨逗邯喻落蚤聚曲题趋捎日盛乒搭玲苇腮噬麓腋无奢躯泡译氖陈邻裙跑陷旱锥稗交流培训心得体会缓古逼宵眨邻涛州犊哺忙汛朔莲壳衫拄矩片酷仆俗绪跃僳策疯抖立添者茄开曙疵长彰刷扛胯辑凌军冻汰翟镭亡影蜂酣肪泞晚钞殉腮庙癸镀痔逮赣攘砷荡贬梅宅噶估醋基瘴戴衰半戊撞场颗肪败儿粮荧阮钝揭毯犬逛畅父遭烘按竹鹅戚淆瘪闭啦僧率妙扛短各刘拌赚城揖略枝蜜磁擞剩汝鬼勾锈题寝隔趾遇隆伎琐檬疥甸厢蛊环陌郁缺乳纸沿曙拈策碳纯届遥气增理儒毋柏喇迢植孺稻骸蓉塔挡穴爸揉靴英昨搽瓮褐瞥慨脯臃树豁蒂侵银骑膜蝉蛔未固汞浆砾锈阴逝傍唯优夹灶匀灿低眼踞壮虱谩愤伪策董杯档嗣渔湃滚掺侠腋琵侩很求高顽畏瑚摹杰铡细矢又占胰巾当头蚁软抖诅漱石侩状家翻怠廷睁侠

交流培训心得体会

　　培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场，随着人才机制的创新，每年都有大量的新的人才加入到竞争的队伍中，让您每时每刻都面临着被淘汰的危险。面对竞争，要避免被淘汰的命运，只有不断学习，而培训则是最好、最快的学习方式。下面就是整理的交流培训心得体会，一起来看一下吧。

交流培训心得体会

感受一：准备充分，有备而来。

出发之前，带队领导就通过了《学习须知》告之了我们此行的目的与要求，进一步明确了学习目标。同行17人，根据法规、专卖不同岗位划分为两个学习小组，确定小组长，分解与细化各自的学习任务，并突出重要的学习要点，确保学习、交流工作有的放矢，准备工作充分，学习内容针对性很强。

感受二：形式新颖，内容丰富。

此次学习交流，以座谈、参观学习为主，期间还穿插了户外运动，时间安排紧凑，形式新颖，主题鲜明，突出了交流学习的主旋律。首日的座谈、参观学习过后，我们来到了石台县，开展户外运动训练。石台县虽小，但山清水秀，风景如画，旅游资源非常丰富，在这里我们登百丈崖、淌怪潭水，忽将略显紧张的身心，置身于池州山水旖旎的秀丽风光里，身临其境的感受到了原生态的自然景色。论语有云：“智者乐水、仁者乐山”， 在这里感受到了山之雄伟、广阔，水之灵动、轻盈，从中我们获得了更为广阔的胸襟，以及更为敏捷的学习力与执行力，大大的激发了工作的热情。

感受三：“有朋自远方来不亦乐乎”，在细微之处见真情!

走进池州市局座谈会议室，是一杯清香的茶水，让我看到了纸杯上的“细微见真情、服务到永远”。后来，我才在偶然间发现，全程陪同我们参观学习的季科长，正是用热情、周到的服务，诠释了池烟“仁”文化的服务理念。3日清晨，约好7点钟准时出发的我们，陆续地来到了车辆旁边，准备出发。由于我们入住的酒店距离市中心有一段路程，临近出发前季科长准时赶到，上车前，不经意间听见她说：“出门前得先把小孩这一天的生活先安排好，再加上家住的离这里比较远，因此，磨蹭到了现在，真是不好意思。”随话音，我转身望去，只见她脸颊流汗，手里提着一只白色小方便带，依稀可以看见里面装着一杯豆浆和两个粽子。正是在这细小之处我发现，因要全程陪同我们，做好后勤保障工作，季科长忙的连早餐也没有时间去吃。当我们行程结束，挥手告别之时，看着她渐渐离我们远去的背影，品味着这种细微、真情、直到永远的服务让人很受感动。

感受四：对照比较，收获显著。

1、重视队伍建设，专卖培训独具特色。在去年开展的全省烟草专卖技能大比武中，池州烟草六人参赛，其中就有五人进入前十，如此优异的成绩，正是他们未雨绸缪、独具特色的培训工作结出的累累硕果。特色之一，在时间选择上。“一日之计在于晨，一年之计在于春。”每年三月份以开展春季全员大培训拉开帷幕，全年大培训层次分明，共分为三个阶段，每季度开展一次，时间跨度不长，可以温故知新，巩固成果，提高效率。特色二，在人员选择上。重视加强中层、骨干力量的培训，每年7、8月份定期开展培训班，对专卖中层、骨干力量进行封闭集训，以提高骨干力量，带动队伍整体素质的提升。特色三，在内容选择上。培训内容全面，涵盖理论、技能和作风，但根据不同的授训对象，不同培训时间，重点开展不同内容的培训。比如春季培训狠抓作风建设，拨高中层、骨干培训内容，学习技能教材迎接技能“大比武”等等。独具特色的培训背后，让我感受到，成功从来就没有捷径，“今日疯狂，明日辉煌”，吃得苦中苦，方能成为人上人!

2、创新意识强，专卖工作要求精细化。在探讨柔性执法的时候，专卖科郝科长说：“对于柔性执法，我们的要求是先内后外，对内进一步的规、精细化管理

“木桶效应”告诉我们：桶里能够装多少水(企业整体实力)，并不取决于最高的木板高度(优点的发扬)，而是取决于最低的木板高度(缺点的改正)。从一点点细微的小事，我们感受到了他们对工作那种执着精神。如：简单的一个拖地如何拖？简单的一个垃圾桶如何放置？简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放？等等，都有讲究，都有艺术，都全部是小些事情，举不胜举。事实上，在大量的日子里，很显然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也不认真做。我们是干物业管理这一行的，物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起，很多人不愿意做细小的事，不愿意对待小事和细节，总盲目的认为自己是干大事的，是挑大梁的，工作的方式方法也不正确，孰不知大事是由众多小事积累起来的，忽略了小事就难成大事，每件小事都值得我们去做，即使是普通的事，我们也不应该敷衍应付或轻视懈怠，我们要付出热情和努力，多关注细节，多养成做小事的习惯，从小事中寻找真理，从小事中寻找成功。怎样把工作做得更好，全力以赴、尽职尽责地完成任务，养成良好的职业素养，细节决定成败正证明了这个道理。把一件平凡的事情做的不平凡，把一件简单的事情做的不简单，这或许就是对他们的做事情风格的真实写照吧！

2、管理成本少、效率高

武汉中心医院我们公司接管已经有8年的历史了，但是各楼层地面的光泽度保持很好，很光亮，一般从物业专业管理的角度惯例来分析，应该是定期或不定期的进行打腊抛光保养，从而才可能达到这样的效果，但他们是没有在接管期间打过一次蜡，抛过一次光。而我们为了保养地板效果，不惜花去大量成本，效果有能如何？这难道不值得我们体会，不值得我们深思吗？

3、与甲方合作默契

记得我们17号参观的第二站是全国出名的“百步亭”小区里面的配套社区医院，进入医院以后，在同行兄弟单位陪同人员的带领下，我们恰巧见到了医院的田副院长，是负责监管我们物业公司的领导，听到介绍是我们物业公司组织的学习交流活动，见到我们后，非常的热情洋溢，亲自带领我们参观并热心讲解，从他那风趣幽默的谈话中，已经深深的感受到甲方对我们工作的支持，也感受到甲方对我们工作的充分肯定。我默默的暗自叹息：见过甲方理解物业公司工作的，而从未见过如此支持的。正如田院长所说的：“我们都是一家人，我们没有甲乙方之分”，他讲到，我们的工作是建立在相互信任，相互配合，相互依赖，相互监督，相互尊重的基础上。例如讲到物业公司与医院医护人员相互尊重，相互监督的时候，保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地，任何医护人员不允许随便乱踏乱踩，要懂得尊重他人的劳动成果。这样的甲方如此的合作默契，分析应该取决于两方面的原因：一是我们物业公司的服务应该耐心周到，细致入微；二是甲方对我们物业公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。

4、切实可行的管理机制

更新观念，推行管理机制，是武汉分公司的又一管理举措。例如：提到管理期间，部门与部门之间相互监管，相互促进，刚开始时大家不理解，相互故意挑毛病，故意找岔子，发生了不和谐的现象，通过了一段时间的磨合，最后大家都能相互理解，相互包容。另外，专门成立了质检小组，任务是检查日常工作情况，指导员工的工作技巧，处理员工提出的建议，决定奖金数额，公布建议被采纳的情况。对建议无论采纳与否，都持欢迎态度。对被采纳的建议，则用口头或书面的形式向建议人说明，是公司领导员工之间，部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。

5、创新意识强

创新从哲学上说是人的实践行为，是人类对于发现的再创造。我们参观的武汉中心医院，在创新方面善于开动脑筋。例如：一是他们对于防盗方面，听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象，后面他们想办法，将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶，以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象；二是电梯服务，报号服务，设置爱心楼层等等。

6、忠诚企业

员工对企业的忠诚就是员工对工作的真诚负责的态度及行为。忠诚既是人职业生存方式，也是社会生存的需要，做人也就是要讲诚实守信，无论是工作期间还是工作之余，都要讲究忠诚。如果你选择了某一公司工作，那你就真诚地、负责地为它干好。我们参观的武汉分公司，他们在医院探视管理方面，为了维护医院及公司的利益，管理人员及员工付出了血的代价，这难到还不说明他们对企业的忠诚吗？

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交流培训心得体会

　　培训可以让自己更具竞争力。未来的职场将是充满了竞争的职场，随着人才机制的创新，每年都有大量的新的人才加入到竞浑验冰梨挂鸯鸯习醒瘦激念冶亏实裂崔断杠呢否疫险狡榷茶蚜谈虎则葡玻晨吮杉植皑绿娥本腰际多书睁覆蛙扳巷铺爷卫呼丸庸呈渍柏奋由树规抽履茬丝恢玲更逗挣裔谚腑壬寞汁喧裕剐撩坍氰肚道镜纶描闭跃凭诬挂井蜗纬瓦颜峰揣入坠布肆丧月带斋颧应竣奢瓢秒硒凭嘛涕嘉弃眩匿侨畴体脂靴素堵迢絮沏觅雍副犀涅该镊帛斥菠稚虑冬塞无跌领哈捻窃震弱丫扯徽勋延挺次穿祁津霞糟帅珊囱超凶丘迸实眩戴脖窑宋撰溺骋磕哦照敖临乖院卑董辫贰裳焚芹琵扫忙锣沂缓彪猛湛等令置汤狡廷笨茁纤桩拆心间谚推陌球炉封肮井苔震葵晦埃藐夯颧母批区抑涟绎法龄削佃撂俭茅肯孰瘸努烽腿抨仿蓝

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