2019最新艺术品电商平台运营计划书
1. 组织架构
2. 职权分工
3. 绩效考核
4. 年度预算
Ⅰ.组织架构
艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责
㈠运营中心主要职能 :
负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。
商品部职能 :
根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确与艺术家及供货商订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。
推广部职能 :
根据流量指标,通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。
营销部职能 :
负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。
销售部职能 :
直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。
物流部职能 :
管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。
公共事业与资质管理部:
政府部门对接,公司资质办理, 网络零售商经销资质,网络基金及保险产品销售资质
㈡运营中心组织岗位设定说明 团队人数共8人
PC端运营主管 1人
手机微商端运营主管 1人
新媒体推广主管 1人
美工主管 1人
渠道销售主管 1人
商务合作主管 1人
物流专员 1人
客服主管 1人
2、艺术品电商运营流程图
Ⅱ.岗位职责及分工
运营中心岗位职责 :
运营总监
主要职责:
制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案,
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