【超市理货员工作总结】超市工作总结大全

发布时间:2019-09-29   来源:个人工作总结    点击:   
字号:

【www.dyhzdl.cn--个人工作总结】

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。以下是本站分享的超市工作总结大全,希望能帮助到大家!

  超市工作总结

  沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。这半年是充实的,为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己XX的工作总结如下:

  一、工作情况

  超市的工作琐碎,作为一名总站超市员工,我能熟练掌握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。收银服务是超市的第一个形象窗口,收银服务不单单是为旅客购买商品,结账交款的功能,而是要提倡要延伸化服务,要从细节上提高细致化服务,在保证收银区财务安全的同时,还要热情的为旅客介绍淄博特产,旅客购买商品时犹豫时,我们要用服务技巧热情提供合理的建议,通过这样细致的人性化服务,会使销售得到更加稳定的发展。

  另外还要加强服务意识和创新,要不间断的巡视卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和建议,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。同时,多掌握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客提供便利和指导班次信息。

  二、 自身不足

  在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自己的情绪,把快乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。

  三、 工作思路

  今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。

  超市工作总结

  岁月荏苒,转眼间我在好又多超市工作已近两年。两年内,我学到了很多专业方面的知识,也结交了许多好朋友。犹记得刚来的时候,生活的单调与工作的枯燥却是我始料未及的。工作中,每天基本上是十多个小时的站立姿势,面对的是数不清顾客,其中的艰辛是不言而喻的。曾经,我也迷茫过、困惑过,难道我的青春就是这样黯淡无光、平平淡淡?态度决定高度,付出才能杰出!,到最后,我慢慢转变了观念,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活也可以亮丽多彩,我们面前的顾客虽然多数都不认识,但与人接触中流露出的真挚情感却是真实存在的。

  一、工作感想

  在不同的岗位,都能创造价值。超市工作让我渐渐地认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台(剩余全文70%)



== 试读已结束,如需继续阅读敬请充值会员 ==
本站文章均为原创投稿,仅供下载参考,付费用户可查看完整且有格式内容!
升级为会员即可查阅全文 。如需要查阅全文,请 免费注册登录会员

本文来源:https://www.dyhzdl.cn/content/65919.html

推荐阅读

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展情况总结

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展情况总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。以下是本站分
2019-10-17
第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展情况阶段总结

第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展情况阶段总结

总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。以下是本站分享的第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展情况阶段总结,希望能帮助到大家!第二批&l
2019-10-17
不忘初心主题教育总结3篇

不忘初心主题教育总结3篇

按照中央和市委要求,及时成立主题教育领导小组及办公室,进行全局统揽、全面推进、全程督导。大家创业网今天为大家精心准备了不忘初心主题教育总结3篇,希望对大家有所帮助!不忘初心主题教育总结1第一批主题教育
2019-10-17
集团公司“不忘初心、牢记使命”主题教育工作总结

集团公司“不忘初心、牢记使命”主题教育工作总结

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是本站分享的集团公
2019-10-17
师范生教育实习总结

师范生教育实习总结

总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识。以下是本站分享的师范生教育实
2019-09-26
网站内容来自网络,如有侵权请联系我们,立即删除! Copyright © 第一文档网 京ICP备10105803号