年终总结、半年总结和季度总结是最常见和最常用的。就其内容而言，工作总结就是对一段时期的工作进行全面系统的总体检查、评价、分析和研究，分析成果中存在的不足，从中吸取教训。 以下是为大家整理的关于卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路的文章11篇 ,欢迎品鉴！
第一篇: 卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路
2020上半年工作总结
回顾过去的半年，在公司领导的科学决策、正确引领下，综合部紧紧围绕公司的各项工作目标开展工作。在各个部门的紧密协调配合下，坚持实事求是、全面发展，始终以服务公司的发展为己任，充分发挥综合部组织、协调、后勤服务的职能作用，通过齐心协力，共同努力，基本完成了公司交予的各项任务。现将这半年综合部的各项工作总结如下。
一、一如既往，充分发挥办公室的职能作用对公文管理、公章管理、考勤管理、档案管理、办公用品管理、办公室管理、会议管理、接待服务、固定资产管理、车辆使用、安全保卫、食堂管理、卫生检查、办公楼各科室门牌制作、招待所家具联系安装、网络管理、弱点系统工程(门显系统安装)、电子智能化设备的安装(LED大屏幕、放映厅、KTV)等流程进行基础树立并督促执行。通过各项规则制度的初步制定、完善，基本使各项工作平顺开展，公司日常管理逐步走上正规，为公司正规化发展奠定了良好的基础。
二、招贤纳才，提供人才保障为企业的持续发展综合部根据公司各部门发展的需求，通过网络招聘、现场招聘、员工介绍等多种渠道，广纳贤士，吸纳各种专业技术人才。同时，综合部初步建立健全了人员信息电子档案管理，制作了员工岗位责任牌，进一步完善人力资源管理制度，使人才队伍建设逐步趋于正规。
三、厉行节约，创建节约型现代化企业
节约永远是一种传统美德。对于我们这样一个正在发展壮大的企业来说，需要资金的地方太多，现实情况决定了我们必须学会精打细算过日子，所以我们需要从一开始就养成勤俭节约的良好习惯。综合部作为办公大楼日常管理的部门，在这里，强调节约的重要性。今后将严格把关日常办公用品的支领情况。对铺张浪费行为进行督查，对员工的日常伙食进行规范，让员工在吃饱吃好的同时不浪费。
上半年存在的问题
一、活动投入不够，提高活动的效果不明显;
二、后勤建设、改善公司形象方面有待提升;
三、员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够;
四、控制成本开支还有空间;
五、员工安全教育与防范有待加强。
2020下半年工作计划
一、唯才是举，进一步强化人才队伍工作
为适应公司发展需求，满足各岗位的需要，综合部将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备。同时，完善人员考核机制，结合公司文件精神、依照相关考核机制、做好对各内勤人员的GS考核，工程队伍的业绩考核，为公司的健康发展提供保障。今后，在人力选用方面，综合部将严把人才质量关，做到唯德、唯才是用，建设一支管理水平高、业务素质强的人才队伍。今后将从个人资料的审核、面试、试用，再到录用，层层把关、严格程序，提高人才录用的质量。计划通过调查走访、不定期交谈、员工生日庆祝、职工文体活动等多种方式，想方设法使人才留得住、用得上。为员工提供良好的工作、生活环境，调动其工作积极性，使之全身心投入到工作中来。
二、稳中有进，进一步推动企业文化建设
根据公司发展现状，进一步打造具有本行业、本企业特色的企业文化，从而形成自己的管理风格和道德规范，从各个环节调动并合理配置有助于企业文化建设的积极因素，依托职工文娱建设，在总经理的引领下，不断提升具有中乙特色的企业文化，譬如定期不定期开展趣味运动会，文艺联欢等体育文化活动。日常行为中，日常工作中，我们要把公司员工手册中的理念、精神及战略构想等渗透到基层员工的内心深处，使之变为企业及员工的精神风貌，成为企业共同的价值观和行为规范。
三、改革创新，营造和谐企业文化氛围
拟定增设企业宣传工作，搭建信息平台，及时对公司的发展情况进行报道，宣传公司形象，为建设有自己特色的企业文化、提升企业在本行业本地区的影响力起到积极作用。集思广益，广开言路，收集销售服务一线广大员工的建议、意见，共谋企业发展大计。
四、巩固基础，进一步规范办公室日常管理明确岗位职责、落实具体责任，要求综合部全体人员做到严谨有序、服务第一。
同时，在公司内部发起积极心态、积极工作的热潮，并使之持久地坚持下去。进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、积极性。
1、做好办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则，抓好日常节俭工作，大力倡导广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，水电资源的节俭，杜绝铺张浪费现象的发生。
2、落实车辆调配制度。规范车辆管理，提高使用效率，使车辆能够更加合理、及时得到调配，同时保证行车安全;开展科学合理的油耗考核管理;重点加强对司机的培训教育，在不断提高驾驶技能的同时，强化对其职业道德，安全驾驶的培养。
3、搞好饮食住宿环境。进一步加强对餐厅、宿舍的管理。细化食品采购环节，保障用餐安全，不断改善伙食质量，合理调配饮食营养;对宿舍卫生及各项设施进行不定期检查、检修，组织各类娱乐活动，丰富大家业余生活，为员工提供一个良好的饮食条件和舒适的生活环境。
4、加强网络中心建设。根据公司的发展需要，进一步提高公司电子化办公水平。
5、完善员工养老保险福利。公司与员工签订劳动合同，购买养老保险，逐步完善员工福利体系。
6、建立健全工会体制。根据公司发展要求积极筹备开展工会活动。
五、尽心尽职，努力完成领导交办的其他任务总之，作为公司的窗口部门，综合部将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素质，努力赶追公司发展步伐。我们坚信，凝聚产生希望，团结诞生力量。综合部工作只有起点、没有终点。我们将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速发展做好后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力量。
在下半年里，我们将继续改进和提高，继续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在各部门的相互配合支持下，将综合管理部的管理水平提高一个新的台阶。
第二篇: 卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路
今年来，县医保局在县委县政府的领导下，在省市医保部门的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想、十九大及十九届四中、五中全会精神为指导，坚定履行医保部门的职责使命，不断提升医疗保障服务水平，减轻参保群众特别是困难群体就医负担，民生实事见实效、各项工作齐发展。现将上半年度工作情况总结如下：
一、2021年度主要指标完成情况
(一)市对县考核指标。截止X月X日，X年度户籍人口基本医保参保率X%，大病保险实际报销比例X%。
(二)医保领域扶贫工作。按照民政、残联、退役军人事务局提供的名单，符合条件困难人员的资助参保率为X%，医疗救助政策落实率达X%。
(三)基金监管情况。通过视频监控检查、日常巡查、专项治理等，实现定点医药机构检查率X%，现场检查率X%。
(四)做好省药械平台采购工作。X年公立医疗机构在省药械平台的药品采购率达X%。
二、主要做法
(一)保民生，促改革，医保管理水平稳步提高
一是全面推进医保市级统筹工作。根据市局统一部署，落实基本医疗保险和生育保险基金全市统收统支和市级财政专户管理，做到“基金预算管理、基金收支管理、责任承担、资金移交和存放”的四统一。成立医保市级统筹工作领导小组，逐月逐项完成统筹前摸底清算工作，配合开展基金收支、征缴情况摸底和审计，并按要求上划归集资金至市财政账户。
二是深化开展支付方式改革。继续实行居民医保和职工医保同步改革，积极参与全市医保总额预算方案的制订，深入开展医保结算管理调研，加强数据统计、分析、预测，形成我县X年度结算管理办法初稿。推进住院费用按照DRGS点数法结算改革，完成X年DRGs模拟结算结果的公示，上报X年两定医疗机构总额控制决算数据，提出DRGS点数考核付费方案建议意见，为X年全面开展DRGs点数法付费工作打好基础。
三是构建多层次医疗保障体系。坚持以全民参保为目标，持续开展参保扩面工作，截止目前，我县户籍人口参保率达X%，基本实现全民参保。全面推广商业补充型医疗保险，在全民参与基本医疗保险、大病保险基础上，宣传发动“越惠保”参保登记，通过大数据分析、多渠道宣传、全方位发力等，顺利完成市政府下达的参保任务，截止X月X日，全县共有参保人员X万人，参保率达X%。
四是组织实施医疗服务价格改革。深入调研县级公立医疗机构服务价格情况，完成医疗服务收费测算并梳理上报具体情况，为全市县级以上公立医疗机构医疗服务价格统一做好准备。强化药品集中采购监管，落实各项药品采购政策，确保公立医疗机构省药械平台药品采购率X%。
(二)动真格，出实招，基金监管成效明显
一是加强基金监督管理。完成基金绩效评价工作，根据省医保局统一安排部署，对全县基本医疗保险进行绩效自评。深化智慧监管，完成第三方机构参与监管项目的协议签订工作，为下半年开展大数据分析和核查处理做好前期准备。强化信用监管，进一步完善制度体系，重点开展信用扣分项目专项检查，今年以来，已录入信用监管平台扣分药店X家。
二是打击欺诈骗保行为。组织开展专项治理“回头看”，重点对公立医院和民营综合性医院开展现场检查，未发现诱导住院和虚假住院等违法情况。联合开展自查自纠工作，重点聚焦“假病人、假病情、假凭证”三假欺诈骗保问题，发现X家定点医疗机构和X家定点零售药店存在不规范行为，涉及违规医保基金X万元。加大违法违规行为查处力度，结合省局飞行检查结果、大数据分析、专项检查、双随机一公开等，今年已累计检查定点医药机构X家，处理X家次。
三是宣贯落实医保两《条例》。《医疗保障基金使用监督管理条例》、《X省医疗保障条例》是医保领域重要行政法规。我局组织开展了以“宣传基金《条例》、加强基金监管”为主题的集中宣传月活动。线上线下同步宣传，拓宽宣传渠道，印制宣传海报，X家定点医药机构和全县X个行政村(社区)宣传栏进行全覆盖张贴，利用微信公众号、报刊等开设普法专栏，集中展示打击欺诈骗保成果，扩大宣传面。丰富活动形式，开展有奖知识问答活动，吸引X万多人参与;召开X次专题讲座，为定点医药机构和医保局工作人员专题宣讲《条例》，提高医保从业人员法律法规意识;走进社区开展现场咨询服务活动X次，发放宣传资料X万多份，提高宣传效果。
(三)明责任，严要求，服务能力不断提升
一是推进数字化政府建设。领导班子高度重视，主要领导亲自挂帅，积极与省、市医保部门沟通对接，并多次召开专题会议，细化梳理医保核心业务和重点工作，完成“社会保险参保登记一件事”、“职工‘医保+互助’一站式结算”、“企业退休一件事”、“医保定点药店药品管理系统整合”等X个应用场景建设的上报，其中“职工‘医保+互助’一站式结算”应用场景经与省医保局对接，已纳入到省医保局“省心结算”应用场景中一个子项目进行申报，目前该应用场景已由省发改委报省改革办审核。推进国家X项医保信息编码标准贯标工作。大力推广医保电子凭证应用，通过全方位宣传发动、全基层走访培训、全力度考核督促等，已完成县内定点医药机构应用率X%、结算率达X%，排名第一，参保人员申领激活率X%，排名第三。
二是打造标准化经办窗口。加强业务培训，建立周培训、月考试制度，坚持以考促学、以学促用，每周五利用午休时间对窗口人员进行政策讲解、业务指导，并每月开展X次测验检验干部业务能力，规范医保经办业务标准。加强绩效考核，定期开展业务办结率、正确率等内部检测，重点开展窗口工作人员的绩效考核，对于投诉率高、出错率高的人员进行再教育、再培训，屡教不改的，进行劝退。实现参保关系转移“跨省通办”，参保人员可通过X政务服务网自助申请办理，由线上数字跑代替线下人工跑，办理时间由X个工作日减至X个工作日，真正方便了群众办事。
三是建立精准扶贫机制。建立健全数据动态维护机制，明确专人负责，每月定时获取省大救助信息平台和残联系统人员信息进行比对，准确完成新增和核减人员的信息变更。同时，主动联系县民政局等X个部门，线下获取变更人员情况并下发至乡镇(街道)再次走访核对，通过线上线下同步核实，确保不漏保一人、不错保一人。截止X月X日，今年已累计完成医疗救助X人次，拨付救助金X万元;完成资助参保X人，涉及保费X万元。
四是抓实“三服务”活动。按照县委、县政府统一安排部署，组织开展“开门搞服务”专项活动，围绕“越惠保”推广、支付方式改革等重点工作，领导班子带头走基层、访企业，收集问题意见，解决群众关注难题，助力中心工作。深度融合党史学习教育，深化打造“三服务”X版本，将“党员在身边、温暖千万家”为群众办实事活动作为全年组织生活的重要内容，组织开展“八个一”活动，激励和动员党员干部守好“红色根脉”，践行初心和使命，真正将学习教育成果转化为工作实效，落实到为民服务中。
(四)强教育，抓规范，队伍建设坚实有力
一是严抓党风廉政建设优化作风建设。推动医疗保障改革发展破浪前行。始终把抓好党建作为最大的政绩，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，构建起系统完善的党建责任体系，认真落实党风廉政建设责任制，全力支持派驻纪检监察组工作，开展整治漠视侵害群众利益专项行动，认真落实党风廉政建设责任制，积极排查廉政风险点，加强对重点领域、重点岗位的管理，加快完善防控措施，筑牢廉洁的篱笆，确保不发生问题。加强法治政府建设，推进法治医保创建，提高法治意识;落实主要负责人为第一责任人、领导班子学法用法及行政执法三项制度，及时公开行政执法结果及重要政策文件。
二是加强政治理论学习升华思想认识。坚持把意识形态工作纳入党建工作重要内容，纳入民主生活会、组织生活会和述职述廉报告重要组成部分，做到与各项工作同部署、同落实、同检查。以党史学习教育为主要内容，结合三会一课、周一夜学、中心组学习等活动，深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神和党的革命史、奋斗史、发展史等重要理论，通过原原本本诵读X本必读书目，让党员干部铭记历史，以史明志。丰富主题党日活动，先后组织党员干部参观一江三岛纪念馆、甄清官故居等教育基地，走访慰问贫困户等，教育引导全体党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局，守好红色根脉、奋力争先创优，争当医疗保障“重要窗口”排头兵。
半年来，县医保局在领导班子的带领下，医保基金监督管理和经办服务等各方面得到了有力推动，但也存在一些问题，一是职工医保统筹基金压力逐年增加。二是医保领域政务数字化建设谋划要更加细化。三是党风廉政建设及党史学习教育力度要更强。下半年，将继续围绕市、县重点工作，紧盯目标，奋力追赶，努力将医保工作建成社会治理领域的“重要窗口”。
一是聚焦重点领域改革，有力执行各项政策。时刻关注中央、省、市县医保改革走向，及时落实政策，将提升医疗保障水平落脚在具体政策执行力度上。深化市级统筹下的支付方式改革，根据绍兴市医保支付方式改革方案及下达的预算总额，拟定基金分配方案，完善结算管理办法，做好X年度控费工作。推进县级以上公立医疗机构医疗服务价格改革，落实基层医疗机构医疗服务价格改革工作。
二是发挥智能监管优势，加固基金安全防线。医保基金是人民群众的“救命钱”，严厉打击欺诈骗保行为，加强医保基金监管，综合运用大数据分析、专项检查、现场检查、自查自纠等方式，深化信用监管，开展联合执法，完成行政案件办理目标，实现定点医药机构检查率X%、现场检查率X%的任务，真正形成不敢骗、不能骗、不想骗的高压态势。加强医保基金审计稽核，健全稽核制度，明确稽核人员，做好风险防范，严查违规行为，进一步提高医保基金运行效率和安全系数。
三是推广医保电子凭证，加快数字政务建设。加大医保电子凭证推广力度，进一步扩大覆盖范围，提高参保人员激活率、两定机构医保结算支付率。紧密对接省市医保部门，深度挖掘核心业务现实需求，进一步梳理上报应用场景;根据省、市医保部门及县政府统一安排，推进医保服务与互联网的深度融合，强化对医保经办工作的有力支撑，提升医保公共服务水平。
四是谋划新一轮筹资工作，强化群众参保意识。城乡居民医保是一项惠及广大城乡居民的民生工程，筹资工作则更是事关全局和广大群众切身利益的重要环节，要提前谋划X年度居民医保参保人员摸底调查、保费分析测算等工作，多渠道多方式做好宣传，动员群众主动缴费、及时参保，做到“应保尽保”。同步开展新一年度“越惠保”参保工作，加强宣传力度，注重宣传效能，将X年“越惠保”参保工作任务分解落实。
五是持续提升服务能力，确保群众办事便捷。医保是民生部门，要把便民服务作为医保工作指挥棒之一。深入贯彻落实异地就医结算、参保关系转移跨省通办等便民惠民政策，继续提高网上办、掌上办办件率，真正让群众“少跑腿、零跑腿”。深化行风作风建设，加强学习教育、监督检查、问责处理，提升单位作风，增强干部责任意识、服务意识。坚持以人民为中心，将最新政策和群众最关注、最直接、最现实的问题纳入医保宣传重要内容，引导群众对医保工作有合理预期，让社会各界理解支持医疗保障事业的发展。
第三篇: 卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路
不知不觉中，已过去了一半，回顾这半年的工作，物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入以来的半年中，面对__市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)
____服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20__年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年，___服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由___服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年____每一户的维修情况，___服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20__年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年，___服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚___，共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽___，欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后，及时发动业主开展爱心捐款活动，共收到业主的捐款为：人民币70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部) 上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《北京市机动车辆收费制度(暂行)》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、__中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理，有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单___张，产生费用_____元，完成空置房保洁___套/次，产生费用______元，合计产生费用______元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到_月_日，一期共开具《工程返修返修意见书》__份，其中已完成__份，未完成__份正在跟进中;一期共交楼__套，未交楼__套;二期共交楼___套，未交楼__套，各类发文__份;完成各类《签证单》___份。并组织召开工程返修例会__次、部门例会__次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及S5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，11年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承“舍得、用心、创新”的经营理念，以“坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力”为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度，严格执行ISO9001各项工作标准，从日常管理工作抓起，认真学习和贯彻了《新劳动法》，并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。
二是广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作，对《物业之声》全面改版，重新定位为社区文化服务，向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识，从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则，制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：
(一)经营拓展方面的问题
目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象;
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距，有待进一步提升。
三、下半年工作计划
认真审视和总结公司上半年工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业公司的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作如逆水行舟，不进则退。时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量;另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
(一)下半年的工作目标
1、实现经营收入__万元、利润__万元;
2、实现顾客满意度≥__%;
3、报修响应及时率100%;
4、回访率不低于总户数的80%;
5、公共配套设施完好、无随意改变用途;
6、公共设备完好率≥98%;
7、员工100%培训后上岗;
8、无消防责任事故;
9、无安全生产责任事故;
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;
11、污水、噪音、废气做到达标排放;
12、节能降耗：纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关，办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。
(二)具体工作措施
1、强化服务意识，进一步提升工作质量
在下半年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广“金钥匙”的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进;要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意;要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给北京星河湾尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识，卓有成效地开展工作
在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成;我们将根据北京星河湾自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识，推进工作规范化运作
在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以ISO标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼，我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。
最后，我们还要进一步加强企业文化建设，制定员工手册，培育___独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，进一步打造我们的品牌优势，提高企业的知名度。
总之，在下半年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对___的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把___打造成为__物业管理水平第一的高档住宅社区。
以上是____物业管理公司度上半年工作总结和下半年工作计划，请各级领导审阅。
第四篇: 卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路
xxxx年上半年，x县市场监督管理局按照县委、县政府和区、市上级业务部门的部署要求，以开展“深化工作落实年”活动为抓手，凝心聚力，履职尽责，扎实推进市场监管各项工作，取得了明显的成效。现将主要工作情况汇报如下：
一、着力强化监管执法工作，营造规范有序、安全诚信的市场环境
(一)加强食品安全监管，夯实监管效能，提升监管水平
一是扎实推进食品安全示范城市创建工作。先后组织召开“xxxx年x县食品安全工作会议暨创建国家食品安全示范城市工作推进会议”和“国家食品安全示范城市中期绩效评估迎检动员工作会议”，编写制定相关文件、制度xx份，编印《xxxx年x县食品安全工作会议暨创建国家食品安全示范城市工作推进会议资料汇编》，建立了创建食品安全示范城市联络员微信群。为提升广大市民对创建工作的知晓率、支持率和满意度，制作发放食安城市倡议书xxxx份，宣传海报xxxx余份，“食品安全示范街创建倡议书”xxxx份，指导食品生产经营单位开展食品安全诚信自律承诺xxxx家。其他各成员单位共制作发放食安城市倡议书和“食品安全”倡议书”xxxxx份，宣传海报xxxx余份，向居民发送公开信xxxx份，利用微信平台发送食品安全相关信息xxxxx余条，制作食品安全宣传展板xxx块。
二是认真开展食品安全风险隐患排查工作。通过检查，发现风险隐患xxx条，问题产品xxx批次，书面责令改正xx家，完成整改xx家，对x家食品生产企业进行了责令停止生产经营活动处理，对x家生产企业在食用油中涉嫌添加非食用添加剂行为进行了立案调查，召回玉米油xxx吨。
三是以“你送我检”民生服务为重点，认真开展食品安全专项抽检。上半年共开展你送我检活动xx次，检验食品xxx批次，对结果为不合格的x批次食品进行了下架退市处理。委托检验机构完成蔬菜、水果、肉类等食品快速抽检xxx个批次，合格率为xx.xx%，对不合格食品x批次进行了下架退市处理，所有抽检结果都进行了现场公示，主动接受群众监督，有效提升了广大消费者的安全消费意识。
四是开展春季学校食堂及周边餐饮单位专项检查。为加强学校、托幼机构、小饭桌食品安全监督管理，预防食品安全事故发生，自x月x日-x月底，联合县教育部门在全县开展了春季学校、小饭桌、托幼机构食堂监督检查。截至目前，共检查x家学校供餐配送单位、x家学校、xx家托幼机构食堂，对xx家无证私立托幼机构紧急叫停，对x家存在从业人员健康证过期、台帐记录不全、操作间卫生环境差、食品留样不规范等问题的托幼机构食堂下达了责令整改通知书，责令限期整改，同时将检查中发现的校园食品安全问题，向教育主管部门通报，并向相关学校反馈。
五是开展网络订餐专项整治。对美团网、饿了么、滴滴点呗等网络餐饮服务第三方平台进行了集中培训，对存在的不规范经营行为要求限期整改:无食品经营许可证的餐饮服务提供者一律关停，许可证过期的限期更新，强化对餐饮服务提供者的日常监管和对送餐队伍、食品容器、餐具的监督管理。
六是开展了流通环节食品安全专项执法检查，检查食品经营户xxxx户，发现隐患xx个，责令整改xx个，下架问题食品xx公斤。
(二)抓基础，强监管，全力保障药品安全
一是强化全程监管。实行网格化管理和安全责任人公示制度，确保监管区域横向到边、纵向到底，药品生产企业、批发及零售企业日常监管检查检查覆盖面均达到xxx%。根据自治区食药局、x市局下达我县xxxx年的药品和医疗器械抽样计划，己完成药品xx批次、医疗器械xx批次的抽样任务，抽样任务完成率达xxx%。收集上报药品不良报告xxx份、医疗器械不良事件xx份;截至目前，共检查药械保化各类企业xx家，进一步规范了市场流通秩序。
二是强化量化分级管理。结合辖区监管实际，制定医疗器械生产企业量化分级管理实施方案，同时将医疗器械生产企业量化分级管理注重企业日常监管和等级评定相结合，多次深入生产企业开展帮扶指导。截止目前，辖区内x家生产企业，停业停产x家。
三是强化示范创建工作。以日常监管为抓手，建立医疗器械监管企业信用档案，以重点监管目录品种为基础，评定出xx家企业为三级监管企业，在x家示范创建的基础上，组织企业互相学习、帮扶指导，推选xx家企业进行规范化建设，做为示范引领，不断提升企业经营质量管理水平。
四是开展城乡结合部和农村地区药品安全专项整治。在对全县零售药店、村卫生室和个体诊所进行拉网式检查的基础上，针对问题较多的单位列入重点单位进行集中整治，监督检查药品医疗器械生产经营单位xxx家次，立案x起，结案x起，罚没款x.xx万元，检查覆盖率达到xx%。联合县卫生监督所取缔非法诊所x家，查扣问题药品及私配制剂xx批次，货值x.xx万元。
五是开展规范食品保健食品欺诈和虚假宣传整治工作。
重点围绕查处违法营销宣传、欺诈销售保健食品、销售假冒保健食品等违法行为进行集中整治。截至目前，共检查保健食品经营户xxx家，现场检查保健食品品种xxx余种，对xx户购销台账记录内容不全、索证索票和进货查验制度执行不到位的经营户限期责令改正。加强保健食品会议营销活动的监管。重点检查了x宾馆、银大湖城饭店等大型活动场所，是否存在以健康知识讲座、会议营销等形式销售保健食品，全力查处保健食品广告夸大宣传违法行为，共没收违法宣传广告xx余份，下发责令改正通知书x家。清理利用免费检测、免费试用等活动进行保健食品非法宣传经营户x家。
(三)加强特种设备安全监管，落实企业主体责任
一是开展了液化石油气钢瓶充装、餐饮使用单位安全检查，对辖区内x家液化气充装站、x家加气站、xx家餐饮单位液化石油气使用情况进行了安全检查，对液化石油气使用单位明确要求必须使用具有充装资质单位的安全气瓶且气瓶上要张贴安全警示、检验标志等标识，严禁使用检验不合格及已报废气瓶。其中，对x家液化气充装站使用无证人员充装液化石油气行为实施了行政处罚。通过摸底排查，消除行业液化石油气使用的安全隐患。
二是开展安全生产隐患大排查大整治行动。重点以锅炉、危险化学品充装、使用单位的压力容器、压力管道、起重机械、电梯、场内机动车等为整治重点，认真开展隐患排查整治工作，截止目前共检查特种设备使用单位xx家，设备xx台，排除安全隐患xx项。
三是开展超期未检设备大检查。督促特种设备使用单位认真落实特种设备安全管理 “三落实、两有证、一检验、一预案、一演练”的要求，健全各项特种设备安全规章制度，完善特种设备安全管理体系，推动主体责任落实到位。x-x月份共检查特种设备使用单位xxx家，排查隐患xx处，立案x起(其中自办案件x起)，结案x起，收缴罚没款xx万元。
(四)加强行政审批改革后事中事后监管工作。
一是认真组织开展xxxx年度企业、农民专业合作社、个体工商户年报信息公示工作。编印了xxxxx份《企业信息年报公示公告》在各服务窗口发放，指导企业、个体工商户及农民专业合作社及时、准确进行年报公示。通过各类微信平台发布年报须知(信息)涉及年报主体xxxx余户，电话通知xxxxx余次，修改联络员信息xxx余户次，接听电话咨询指导xxxx余次。截止到x月底，已参加年报企业、农民专业合作社家年报率xx.xx%，个体工商户年报率xx.xx%。
二是落实“双随机”抽查制度。制定《x县市场监督管理局“双随机、一公开”监管工作实施方案》及《“双随机、一公开”抽查事项清单》，按照自治区工商局通知精神，认真组织对金融、教育培训、医疗美容、环保、知识产权代理等x个领域xx户企业开展定向抽查工作。
三是加强企业经营异常名录名单核查监管。对申请移出企业经营异常名录的企业严格把关和审查。通过登记信息查询、实地核查等措施进行严格的审查，确保发现问题及时纠正，移出程序合法，被移出经营主体诚信意识明显增强。到x月底已对xx家各类经营主体作出了移出企业经营异常名录的决定，对x家失信企业做出了列入企业经营异常名录的决定。
(五)抓好打假治劣工作，加大案件查处力度，大力整顿和规范市场经济秩序。
一是积极开展“盐池滩羊”、“中宁枸杞”等商标维权专项整治工作。重点以驰名商标、地理标志、涉外商标和老字号商标为维权重点，通过全方位收集商标侵权案件线索，加大对商标侵权案件查处力度，切实保护商标权利人的合法权益。专项整治工作中，共检查各类超市xx家，检查肉制品生产经营单位xx家，未发现未经授权使用“盐池滩羊”、“中宁枸杞”商标及字样的侵权行为。对其中x家经营户店内标示的“盐池羊肉”的店堂广告予以拆除。
二是开展投资理财有关机构摸底排查工作。今年以来，先后对辖区经营户进行了排查，通过摸排调查，其中：正常经营户为xx户，其中：列入异常名录xx户，注销x户，吊销x户，擅自变更经营场所的x户，x户无法联系已上报区局。
三是执法办案工作。上半年全局共立案xxx起，结案xxx起，共核审行政处罚案件xxx起。通过严把核审关，进一步规范了执法人员的执法行为，提高了行政处罚案件的质量和执法人员的行政执法水平。在执法办案中，收缴侵权涂料xxx桶、假冒“江小白”白酒xxx瓶等一批假冒伪劣商品。
四是做好国家、省级产品质量监督抽查不合格产品后处理工作，对x家国抽x家省抽不合格产品生产企业进行了立案查处，共收缴罚没款xxxxx元，没收不合格电力电缆xxxx米，同时完成了对x家不合格产品生产企业的复查整改。
五是开展流通领域农资商品抽检。按照自治区工商局相关工作要求，对辖区流通领域农资、成品油产品进行抽检，抽检农资经营主体x户次，完成化肥xx批次，农膜x批次抽检任务，对x批次不合格农膜产品经营主体送达检验报告下发停止销售通知书，并进行立案。
六是开展电线电缆产品质量专项监督抽查，检查电线电缆生产企业xx家，对x家企业x批次产品进行了抽样检查。经检验，x家企业电线电缆不合格，不合格产品后处理工作正在进行中。
七是开展强制性认证产品监督检查。结合监督抽查共检查钢化玻璃、高低压开关设备、电线电缆等生产企业xx家，抽检CCC强制认证产品xx个批次，目前产品还在检验之中。
八是开展打击传销工作。今年上半年以来，加强与公安、社区等单位积极协调配合，继续开展打击传销专项整治行动，先后组织召开两次打击传销工作会议，抽调相关部门人员组织开展打击传销专项行动x次，共入户清理检查xxxx余户，取缔传销窝点xx个，查获涉传人员xxx人，教育劝返涉传人员xxx人，发放打击传销宣传资料xxxx余份，下发教育劝返警示通知书xx份，共收到公安机关移交传销案件xxx起，结案xx起，罚款x.xx余元。
二、不断改善和提升服务效能，切实发挥职能作用
(一)扎实做好商标培育工作。
大力推进商标战略，加大商标帮扶力度，围绕商标培育工作，制定《全力打造农业品牌加快推进新型城镇化工作实施方案》，围绕x县特色和支柱产业，引导企业争创著名、驰名商标，促进企业品牌建设，提高企业市场竞争力。目前已确定培育x著名商标x个，中国驰名商标x个。
(二)扎实做好xxxxx消费维权工作。
一是消费投诉受理。截止x月底，xxxxx投诉举报中心通过xxxxx、xxxxx、xxxxx、xxxxx、办公电话、xxxxx夜间录音电话、微博、信函、来访等途经共受理各类消费者投诉xxx件，已办结xxx件，办结率xx.xx%，消费争议金额xxx.xx万元，为消费者挽回经济损失xxx.xx万元。
二是消费投诉处置。对消费投诉反映相对集中的未向消费者提供车辆合格证、二手车消费纠纷等热点、难点申诉，及时答复、安抚消费者，化解消费纠纷。约谈相关公用服务企业、汽车销售企业xx家次，向企业反馈消费投诉情况，提出改进意见建议，下发责令改正通知书x份。针对群众反映两家公司未向消费者提供车辆合格证一事，涉及xx张合格证，已给xx张，xx张已通过法律诉讼程序待判决和执行，xx张待银行、金融公司商定贷款手续后拿证;对消费投诉反映相对集中的续保押金，二手车消费纠纷等热点、难点申诉，及时安排辖区监管所及时处置消费纠纷，妥善答复、安抚消费者，化解消费纠纷。
三是开展x.xx系列咨询宣传活动。分别开展了电商、公用企业座谈会、汽车销售企业行政约谈会、“你送我检”食用农产品农残检测，农资、计量器具专项检查等形式多样的消费维权宣传咨询系列活动，并于x月xx日—xx日分别在xx个乡镇集贸市场及永泰百货商场开展“x.xx”集中宣传周活动，活动期间共组织各类普法活动x场次，印发各类宣传资料xxxxx册(份)，消费者参与活动人数xxxx人次。
三、强化党建和党风廉政建设工作
(一)持续推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，强化基层党建工作。进一步完善、落实中心组学习制度、党员干部集中学习制度、“三会一课”制度等，在深学细做上下足功夫，严格学习要求，确保学习时效，教育引导党员干部做到政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格。认真组织开展了“主题党日”活动，各支部分别开展了“不忘初心、牢记使命”主题党日活动，丰富了党建工作内容，为提升基层党建工作奠定了基础。
(二)加强党风廉政教育、警示教育，增强全体党员干部守纪律、讲规矩的自觉性;完善相关制度，开展廉政承诺、廉政风险排查等工作，进一步深化党风廉政建设。制定下发xxxx年党风廉政建设工作安排，党组书记分别与班子成员、各科、室、所、队负责人签定了xxxx年党风廉政建设责任书。以落实x市委第四巡察组巡察整改意见为契机，通过问责整改，健全制度，警钟长鸣，有力地促进了党风廉政建设工作。
(三)做好“学、查、改”干部作风整治活动。组织全局各科、室、所、队、协会和干部职工开展深入开展了自查活动，分别制定了单位和个人的自查报告，形成了问题清单，自查报告各问题清单分别经分管领导签字审核，班子成员的自查报告和问题清单经一把手签字审核，各自明确了整改方向、提出了整改措施，制定了整改销号清单，持续抓好整改落实工作。针对x市第xx期电视问政节目曝光的x县新瑞液化气有限公司工作人员无证上岗的问题，对x名工作人员履职不到位的问题依据相关规定进行了问责处理。
四、下半年工作思路
(一)以深入开展“两学一做”学习教育常态化制度化和“深化工作落实年”活动为抓手，扎实抓好“不忘初心、牢记使命”学习教育，继续加强基层党建工作，加强干部队伍作风建设，提高工作效能，提升市场监管形象，力争下半年各项工作取得良好的成绩。
(二)扎实推进食品安全示范城市创建工作。一是加强食品药品安全信用分类分级管理，以风险防控为切入点和着力点，对风险问题清单实行动态管理，提高监管的有效性。二是完善和推行餐饮服务量化分级管理、明厨亮灶工程，倡导自律诚信经营，提升全县餐饮服务水平。三是抓检验检测，扎实开展“你送我检”食品安全民生服务，提升检验检测能力和水平，全力发挥检验检测为食品安全风险防控工作提供技术支撑的作用。
(三)深入开展认证认可，标准化，计量监督检查工作，组织标准实施并进行监督，监督管理计量器具的产品质量，组织量值的专递和比对工作。深入开展“计量惠民”“质量宣传月”“品牌日”“计量日”活动，着力解决集贸市场计量器具欺诈消费者和群主反映强烈有质量问题的日用消费品问题。
(四)继续推进医疗器械生产企业量化分级管理工作。配合区、市局做好生产企业量化分级评定工作，将监督检查与企业量化分级评定工作相结合，将年度量化分级评定结果作为企业监管的依据。对药品零售企业、医疗机构进行加强监管，继续开展打击保健食品、化妆品、医疗器械违法生产、违法经营、违法宣传、违法添加等专项整治行动，消除安全隐患。
(五)继续加大对食品药品、商业贿赂、限制竞争、假冒侵权、传销、虚假广告的查处力度，集中优势力量，突出重点，查办一批大要案，规范行业市场秩序。
(六)推进xxxxx消费维权“五进”工作，重点推进xxxxx进汽车销售企业，建立维权服务站，定制度、树规矩，全面清理整治汽车销售企业“霸王”条款，在汽车销售服务企业中每家确定一名xxxxx消费维权联络员，大力推行消费纠纷先行和解机制，努力将消费纠纷化解在企业。
(七)督促特种设备使用单位加强安全事故应急演练。严格执行事故报告制度，配备相关救援人员并组织开展应急救援演练，确保一旦发生事故第一时间进行快速处置。定期开展安全隐患自查，对企业存在的严重安全隐患和违法违规行为依法予以严肃处理。
第五篇: 卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路
2021年上半年工作总结
一、办学条件进一步改善，教育现代化逐步推进
(一)基建项目稳中有进。一是政府投资项目。2021年，共承担政府投资项目X项，上半年完成投资额约X亿元。其中实施项目X项(含增补X项)，前期项目X项。项目建设总体顺利，重点工作有序推进，在项目攻坚大会战项目推进月度完成指数中排名第二组前列。二是各类民生实事。投入5000万开展明眸亮睛工程(二期)、空调安装工程(二期)、食宿改造工程、校舍维修工程、学校食品安全智治等工程，巩固提升硬件设施，优化校园环境。
(二)创建工作扎实有序。完成省对X县人民政府履行教育职责评价准备工作。召开全县迎评工作部署会，开展佐证材料收集审核，完成自评报告公示。摸清五大创建底数。汇总创建工作问题清单，分解落实创建项目。申报X三个乡镇创建X市优质均衡示范乡镇，X学校创建X市现代化学校创建，指导X中学、七星中学创建X省现代化学校。开展X省健康促进学校创建。申报金牌学校4所(X);申报银牌学校4所(X);申报铜牌学校10所(X)。开展文明单位创建。指导实验中学南瑞实验学校、实验小学申报X省文明单位，指导X中学创建全国文明单位。开展无废学校创建。2021年新增知新中学、城东实验学校等X所学校申报创建无废学校
(三)教育数字化不断提升。积极响应数字化改革，提高互联网+政务服务便利社会基层，结合X县的自身实际，以API作为数据和服务的载体，采用“模块开发、分类对接”的方式，实现新生入学园一件事网上办、掌上办。完成与省公共数据共享平台、X市电子证照库、X县不动产登记系统的对接功能接口开发，包含公安的户籍信息、不动产信息、民政局婚姻信息等，依托X政务服务网和浙里办，实现网上分类报名、数据筛选、数据共享、短信通知、网上审批和统计。为老百姓提供真正的便利，减少中间流程，优化办事路径，提供优质服务，将数据信息化，将信息透明化，做到更加公平、公正、公开、准确、高效。
二、教育短板有效拉长，教育质量稳步提升
(一)学前教育优质发展。公办幼儿园增量提质。开展X装修工程，签订X配套幼儿园移交协议，下半年投入使用，建成后可增加学位2340个。指导沙溪幼儿园、城东实验幼儿园、翡翠幼儿园创建X省二级幼儿园，力争下半年通过评估验收。民办幼儿园培优提质。引进一所高端民办幼儿园，中德概念幼儿园下半年将投入使用。督促X所民办幼儿园消防改造，顺利关停X所低小园，民办幼儿园总体办园条件得到了较大改善。根据《X县民办幼儿园考核管理实施办法》规定，启动民办幼儿园考核评估，对X所民办(含公管民营)幼儿园进行考核，X月份全面完成。学前教育内涵发展。一是推进幼儿园课改。出台《关于推进幼儿园园本课程建设编制园本课程方案的通知》，强调幼儿园园本课程分类建设，举办幼儿园园本课程建设培训，组织相关教研活动，推广课程建设先进经验。二是加强教师队伍建设。重视青年教师培养，组织每年一期的5年内新教师教学能力比武，促进新教师高起点快速度成长;打造名优教师队伍，年初确立X名第二期学前教育工作室成员。
(二)义务教育均衡发展。进一步完善招生制度改革。发布《2021年城区义务段招生实施意见》和《2021年义务教育学校招生公告》，为确保招生工作平稳有序，开展招生政策现场咨询，提前发布2021年秋季城区义务教育公办中小学招生预警。积极融入数字化改革，依托X政务服务网完善新生入学“一件事”报名平台，打通部门间的数据壁垒，实现数据共享，提高了工作透明度和公平性，分类分批顺利完成网上报名录取工作。进一步指导做好普通高中学校自主招生工作，完善各类自主招生方案。进一步提升教育共同体办学质量。出台《关于进一步加强X县义务教育学校教育共同体建设的通知》，新增城关中学等X所学校为共建型教育共同体。通过开展线上教学活动、线上线下教研活动、推进教育共同体教师交流等举措充分发挥城关中学等优质学校在学校管理、教育教学等方面的优势，促使义务教育学校优质资源共享，大力推动城乡教育一体化发展，实现义务教育优质均衡发展。进一步深化教学精准推进课堂教学变革。探索基于大数据、人工智能、5G网络和虚拟现实等技术支撑的精准教学、个性化学习，做好校本化、标准化的题库建设，试点学生个性化错题集，为教学提供精准数据支撑。利用录播资源开展教师课堂教学研究，着力打造品质课堂。鼓励学校开展智慧教育教学的实践和研究。明确作业分类分层布置，开展学校减负工作尤其是针对作业的专项督查，进一步规范作业管理，真正推动减负提质。
(三)中高考安全有序。6月全面动员和安排部署了2021年全县招生考试工作，深入开展考前风险点排查和考风考纪宣传教育，确保中高考安全有序。2021年，全县设X中学、鼓山中学、澄潭中学、知新中学、X技师学院五个高考考点，共X个试场。全县普高报名X人，比去年(X人)增加X人，其中普通类X人，比去年(X人)减少X人;艺术类X人，比去年(X人)增加X人;体育类X人，比去年(X人)增加X人。全县高职单独招生考试报名X人，比去年(X人)增加X人。
(四)其他教育快速发展。职业教育融合发展。坚持就业导向和服务导向，实施开放办学，加强产学研合作，深化产教融合。X技师学院数控技术应用、机械加工技术专业入围省中职高水平建设专业。一是突出协同产教育人。坚持人才培养和社会培训X条腿走路，大力开展社会培训工作，累计完成各类社会培训X余人才。不断提高高级工等技术应用型人才培养比重，扩大现代学徒制和企业新型学徒制培养规模，组织企业合作班教学，开展产学研战略合作。三是深化名企合作模式。在县政府的支持下，与X工业职业技术学院共同探索建立X校区可行性，与京东集团探讨开办京东电子商务班，与江南大学研究所联合开办航空、轨道专业，吸引外地生源来新就读就业，增加劳动力流动性。成人教育惠及惠民。围绕实效，贴合服务对象的需求，切实开展各类培训。X老年大学教育教学有序开展，开设太极拳、书法、优雅形体训练、电子琴4个学期制班，生活茶艺、手机摄影、准奶奶准外婆、X小吃、形象管理、中医养生6个短期制班培训。联合公安局、医保局等部门开展“银龄跨越数字鸿沟 ”科普专项行动，提供老年人智能技术普及培训达到X余人次。各类培训唱响“服务企业服务群众”主旋律。X县社区学院联合X红烛先锋 “品质生活服务团” 进企业、进学校、进农村文化礼堂开展多项志愿服务活动，应急救护培训、面点小吃培训，累计培训近X人次。各成校因地制宜，结合乡镇实际开展各类培训，上半年共计经培训录入学分银行X人次。民办教育综合治理。部署了我县开展漠视侵害群众利益问题专项治理工作即校外培训机构集中治理工作，正式启动我县校外培训机构资金监管，落实办学信息公开制度以及信用评价制度，推进视频监管，大力整顿校外培训机构乱象的顽瘴痼疾。
三、立德树人德育为先，五育并举全面实施
(一)以德育人，践行教育使命。实施《关于进一步加强中小学五育并举工作的指导意见》，围绕“立德树人”根本任务对“五育”进行深层次联结和有机整合，促进“五育”融合成一个全方位、全过程的育人体系。围绕纪念中国共产党建党100周年部署开展“追忆百年往事，赓续红船精神”七个一主题教育等活动，回顾党的光辉历程，颂扬党的丰功伟绩，进一步激励我县广大儿童青少年爱国爱党之情。开展中小学校德育工作先进集体评选活动、学校德育品牌创建，引导学校做深做亮学校德育特色。
(二)以美育人，抓实艺术教育。落实国务院关于加强美育工作的要求，出台《X县义务教育阶段学校“一项艺术特长”实施方案(试行)》，将“一项艺术特长”项目纳入学校办学水平考核指标，大力推进中小学生艺术素质测评工作，指导学校健全学生艺术素质评价体系，扩大艺术教育的影响力和普及面。通过“引进来、走出去”等形式提升学校艺术教师的美育教学能力，开展全县中小学音乐教师舞蹈创编、合唱指挥、课堂器乐的专项培训，全面提升教师的专业素养。
(三)以劳育人，丰富实践教育。一是红色研学全面铺开。制定2021年中小学校研学旅行计划，在遵循省市县疫情防控各项要求下，组织开展以“走进红色课堂、传承红色基因”为主题的红色研学之旅。同文广旅游等部门打造X等研学旅行线路，逐步形成布局合理、多维联通的研学旅行网络，上半年全县研学游基地，总计接待活动X场，人数达到X人，其中外地学生X人占X%。二是创新教育推陈出新。组织开展中国科学院老科学家科普演讲、X市第七届“校园科学达人”比赛X赛区等活动，组织参加第35届X省青少年科技创新大赛，营造浓厚的科技创新教育氛围，提升青少年科学素质。
四、着力抓好队伍建设，组织领导强效有力
(一)落实主体责任。制定《X县教体局2021年全面从严治党和党风廉政建设、反腐败工作组织领导与责任分工》，局党委切实履行“一岗双责”工作职责，防范意识形态领域风险，落实意识形态工作责任制，抓实系统意识形态阵地。局党委组织督查小组人员X余人次，对全县中小学、幼儿园、校外培训机构开展X多次专项督查。细化党风廉政建设工作措施，与全县中小学校、幼儿园的负责人签定了《2021年X县教体系统党组织书记履行全面从严治党责任书》，确保了“两个责任主体”落实。深化党组织领导下的校长负责制试点工作和五星三名工作，抓好基层党建工作。制定《X县学校2021年度全面从严治党工作任务清单》，具体部署落实各项全面从严治党工作。
(二)强化党建引领。加强教体系统党建工作规范化建设，指导各校党组织制定《2021年度X县教体系统书记抓学校党建工作责任清单》，推出共性项目15项，制定个性化项目X个。每月发布教体系统党建工作任务、主题党日活动提示。扎实开展党史学习教育，结合“X红烛先锋”志愿服务工作，5月底启动“X红烛”志愿服务大篷车暨乡镇驿站，设立乡镇驿站4个，成立“X红烛”公益讲师团1个，与七星社区签署契约化共建协议。
(三)优化队伍结构。根据《X县名师认定方案》摸清我县名优教师队伍底数，开展第一次X县名师认定工作，认定省级名师X人、市级名师X名、县级名师X名、名师培养对象X名，为进一步形成梯队培养和数字化精准补短提供了坚实的基础。选拔了一批优秀后备干部与年轻干部，依托教师进修学校平台制定培训计划，实现年龄结构合理、业务精湛、师德高尚的学校管理者队伍系统化精准培养。
五、安全保障常抓不懈，教育环境全面优化
(一)突出重点领域风险排除，提升防范能力。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，坚持“一岗三责”，争创“平安X”，深入推进教体系统等级“等级平安校园”的创建活动，努力确保学校教育教学平稳运行。坚持隐患“月查月报”制度，开展校园及周边的安全风险隐患排查，共排出检查人员近X人次，检查中小学幼儿园X所，民办教育培训机构X家，排查隐患X项，已整改完成X项。教体系统内未发生一例新冠肺炎确诊或疑似病例。全县在校生无非正常死亡，全县中小学无重、特大安全责任事故发生，无师生重大伤亡事故发生;无刑事案件发生，无影响社会稳定的群体性事件发生。
(二)落实学校安全管理，校园井然有序。切实开展安全第一课、安全教育日等主题教育活动。强化紧急疏散、灾害救助、逃生自救及生存训练等专题演练，提升师生防范能力，共组织安全演练X次，参与人次约X万。全面推进X县师生安全网格化管理工作，校园安全网格责任落实100%，安全网格管理图上墙100%;校外辅导员队伍正在逐步壮大，共X名特殊学生纳入管理。抓实校园疫情防控和传染病防控，加强对传染病的防控和预警，严格落实“守小门”，积极推进新冠疫苗接种，目前教职工接种率X%。
(三)信访维稳用心用力，系统平安稳定。认真做好群众来信、来电、来访的回复解答和接待工作。上半年教体局共收到信访件X件，其中反映学校管理、办学规范和师德师风问题共X件，利益性诉求主要为义务教育段的招生入学政策问题共X件。目前都已办结。
六、着眼全局整体统筹，体育事业健康发展
(一)公共体育设施提档升级。人均拥有体育场地面积达X平方米(处于全市前列)，实现了城区10分钟健身圈。一是抓新建。塔山体育公园、南岩体育公园建成相继投入使用，七星体育公园5月完成验收，6月准备开园仪式。2021年新建的体育公园选址基本完成，下半年按计划建设。体育中心场馆改造前期已经动工;X等部分项目已投入使用，游泳、乒乓球等项目基本建成;城东全民健身中心完成初步设计。二是抓提升。开展体育民生实事工程建设。截止6月上旬，已完成X个体育公园、X个体育设施进公园、X个多功能运动场、X个百姓健身房的建设任务，完成率达X%。X个笼式足球场、X个多功能运动场、X个体育设施进公园已完成球场浇筑，X个全民健身广场已全面动工。所有项目力争8月底前全部完工。三是抓服务。严格按照疫情防控工作要求，完善对外开放体育场馆的管理制度，强化责任意识，认真做好场馆安全、卫生、消防等工作，继续推进X县体育中心、学校室外体育场对外开放和低收费工作，目前城区X所符合开放条件的学校运动场馆已开放，据统计上半年已入场锻炼人数达70多万人次，广受群众好评。
(二)群众体育蓬勃开展。一是活动开展丰富多彩。积极承接省、市级大型体育赛事活动，上半年已成功举办市级青少年足球锦标赛、青少年棋类锦标赛，公开水域游泳比赛等各类赛事活动X余场。5月份起，相继开展“共庆建党百年华诞、喜迎杭州亚运盛会”X县第二届全民健身季系列活动。二是深入推广健身理念。完成全县中小学校、体育公园、各类运动场馆“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”标语上墙，营造了“全地区、全年龄、全方位”的全民健身氛围。
(三)着力做优竞技体育发展。构建以少体校为龙头，社会力量举办竞技体育为补充的业余训练格局。现役运动员国家队X人、省队X人、X市队X人，后备人才储备达X人。今年竞赛成绩突出，X等4名优秀运动员参赛9月陕西全运会;跆拳道队夺得2021年X市锦标赛金牌、奖牌、团体总分三项第一;田径队获X市锦标赛团体前三;排球队在2021年X市锦标赛夺得女子一组亚军，取得X县大球项目在X市锦标赛中的历史最好成绩。
(四)统筹规划体育产业发展。一是积极打造越野胜地。基于X山地自然资源特点、历史文化节点，开展县域国家登山健身步道总体规划(步道路线长度不少于300公里)。二是体育产业发展多元化。X航空工业有限公司被命名为国家体育产业示范单位，同时也获评为X省运动休闲旅游优秀项目。X万丰航空运动乡镇列入第四批省级运动休闲乡镇培育名单。积极打造十九峰户外运动综合体建设，现已初具规模。突出乡镇(街道)“一镇一品”特色，积极引导X等开发一批有特色的休闲运动项目，带活小镇体育产业经济。
(五)抓实学校阳光体育开展。一是积极培育体育特色学校。目前我县有国家级篮球特色学校X所，国家级足球特色示范学校X所，国家级足球特色幼儿园X所，省级足球示范学校X所。已开展2021年县级体育特色学校申报工作，全面部署“一校一品”体育特色创建活动。二是大力增强学生体质健康。严格落实《X县教体局加强学校体育工作增强学生体质行动(2019-2022)》，按照疫情防控要求，有序开展课外活动和大课间，每天保证学生课外体育活动一小时，并加强课外活动督查。三是开展青少年体育赛事。承办X市青少年足球锦标赛、棋类锦标赛X大赛事，积极备战X市青少年拳击锦标赛、X市青少年排球锦标赛和X市青少年田径锦标赛及学校阳光体育系列比赛。
七、存在问题
当前，X教育已进入高质量发展新阶段，但是对照人民群众对优质教育的期盼，对照教育立德树人的根本要求，我们还存在不少迫切需要补齐的短板弱项。完成五大创建任重而道远，学校硬件设施、师资软件等方面相对薄弱，城乡、校际存在一定差距。省义务教育标准化学校创建率偏低，瓶颈难以突破。学前教育优质资源不足，公办幼儿园比例低，民办园档次不高，优质师资欠缺。培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人是教育工作的根本任务，但是这一根本任务还没有完全落实到位。学生课业负担过重，课外培训过多。义务教育“城镇挤”“乡村弱”问题仍比较突出。普高教育特色不明显，尚未走上多样化、特色化发展道路，升学通道仍然比较单一、狭窄，教育管理模式有待创新。职业教育与地方经济、企业融合不够深入，与大专院校联合办学不够充分。教师队伍建设还不能完全适应教育现代化需要。教师队伍的城乡结构、学科结构不尽合理，教师的准入、交流、退出机制还不完善。高中、初中教师硕士研究生比率有待提高，名优教师缺乏。这些问题都需要重视研究并认真加以破解。
2021年下半年工作思路
一、继续加强党对教育工作全面领导
(一)持续加强全面从严治党
聚焦“两个维护”强化政治监督，严明政治纪律政治规矩。严格执行履行全面从严治党主体责任清单，压实压紧责任链条。开展反腐倡廉教育，不断增强党员干部的廉洁自律意识。加强学校廉政文化建设，持续推进清廉学校建设。
(二)抓好意识形态工作
明确领导班子对意识形态工作的责任分工，党委书记为第一责任人，分管领导为直接责任人，其他班子成员根据工作分工，按照“一岗双责”要求，负责分管领域的意识形态工作，明确了党委意识形态承担的主要责任，切实加强教体系统意识形态工作，做到政治生态建设与中心工作“两手抓、两促进、两不误”。针对省委、县委巡察指出的问题，深入开展巡察整改工作，全面开展自查，及时整改，真正做到把巡察成果转化为发展教体事业的强大动力。
(三)隆重庆祝建党100周年
深入实施迎接建党100周年“百年行动”，开展全覆盖、全媒体、全方位宣传教育活动，大力营造浓厚热烈的氛围。依托主题党日、“三会一课”等形式，结合“X红烛先锋”志愿服务、红领巾讲X党史、微党课比赛等活动，广泛开展党史学习教育。
二、继续深化教育改革向纵深推进
(一)迎接各项评估验收
2021年创建工作任务繁重，难度较大，要以“五大创建”为抓手，认真做好市、县各项综合创建工作，迎接省对X县人民政府履行教育职责督导评价工作、X省现代化学校、X市优质均衡示范乡镇、X市现代化学校、文明单位、无废学校、X省二级幼儿园评估验收;做好2020年度县教育现代化发展水平监测工作，努力补齐短板，促进我县教育现代化发展水平的有效提升，确保2020年县域教育现代化发展水平监测指标少失分。
(二)健全教育督导管理制度
继续做好每月进校一次的“五项管理”督导工作，进一步加强督学责任区建设，实现督学责任区从学前教育到高中段的全域覆盖;落实责任区督学的工作职责，确保责任区督学工作正常、顺利开展。
(三)加快学前教育普及普惠
1.继续提升硬件设施。推进X所新建公办园的投入使用工作，并利用政策杠杆、专项整治等方式引导民办幼儿园逐步走上规范办园，完成X所消防改造幼儿园换证工作，X所民办(含公管民营)幼儿园的考核评估，继续关停X所低小民办幼儿园。进一步实施办园行为规范行动，顺利通过市级、省级督导评估。
2.继续深化内涵发展。设立课程改革专项经费，以X所园本课程建设试点园为抓手，带动全县课程改革不断推向深入。继续开展传帮带、上门指导服务，下半年争取通过省二级幼儿园评估X所以上，不断扩大优质学前教育资源。组建X个城乡教共体、X个公民教共体，调整兼职责任督学，设立兼职教研员，出台《X县发展学前教育第四轮行动计划(2021-2023年)》等文件，全方位推进所有幼儿园办园质量的提升。
(四)深化基础教育改革
在严格实施国家课程方案的基础上，围绕办学特色，形成素养导向的多样化校本课程结构和多样化课程类型，逐步告别区分强弱的分层发展，实现不分排名的特色发展。
1.落实立德树人根本任务。继续开展德育“微创新”活动，逐步形成特色鲜明的校园德育品牌。加强德育工作督查，建立健全德育工作评价制度和评价细则，突出考核的导向作用，抓实德育常规教育。积极谋划秋季开学第一课工作，组织开展“开学第一课”系列活动。
2.积极推进研学旅行。加强对已有研学游基地的管理、考核和升级完善工作，同时组织开展新的X市和X县中小学生研学实践教育基地和营地申报认定工作，争取市级基地3个，省级基地1个。以基地(营地)为支点，继续打造精品研学旅行线路，逐步形成布局合理、多维联通的研学旅行网络。
3.创新劳动教育载体。整体设计劳动实践教育，探索形成课程完善、资源丰富、机制健全的学校劳动实践教育体系。拓宽课程劳动实践、开多种形式的校内劳动、家务劳动等，筛选出一批有先行基础、有特色亮点、有影响示范的试点学校，认定为县级劳动实践教育项目试点学校。
4.继续完善城乡教育共同体。探索共建型教育共同体建设举措和“互联网+义务教育”条件下的人才培养、教育服务和教育治理新模式，借助技术手段实现更加精准的资源配置、教育教学和教育管理，促进因材施教、提升教育质量。
(五)推进职业教育创新发展
按照全国职业教育大会和有关会议精神，结合省市考核指标和我县实际，创新工作方式，加强内涵建设，促进职业教育更优、更快发展。
1.推进高水平专业建设。紧盯我县已经入围的2个高水平专业(群)建设，按照高水平专业申报承诺要求，稳步推进专业建设，兼顾发展其他专业，以推动技师学院办学水平、人才培养和就业质量整体提升、职业教育吸引力和社会认可度大幅提高，打造在省内有较高影响力的高水平专业(群)。
2.加快推进产教融合。贯彻落实《职业教育提质培优行动计划》和《X省深化产教融合推进职业教育高质量发展实施方案》的要求，以“职教20条”为指南，以“双高”建设为契机，全力推进提质培优行动计划项目的稳步实施，结合企业转型发展的人才需求和X各行业用工需求，进一步完善人才培养方案，有效促进教育链、人才链与产业链、创新链全方位衔接。
3.调整优化专业结构。加强重点扶持学校主干专业建设，打造学校办学特色。在保持主干专业、优势专业、特色专业建设的同时，加强对小规模专业的建设，在小规模专业的师资培养，特色形成上下功夫、出成效;针对初中毕业生减少的实际，结合X产业经济转型发展需求，积极开展企业调研，谋划学校专业结构调整。
(六)严把民办教育规范发展
全面关于开展漠视侵害群众利益问题专项治理工作，开展年度检查和双随机抽查工作。一是建立资金监管制度。按照市教育局确定的资金风险预设值纳入监管，全县至少60%的校外培训机构参与资金监管。二是建立视频监管制度。制订视频监管技术方案，全县校外培训机构至少安装出入口两个视频设备，保留视频30天以上，年底完成“纳县接市”。三是完善诚信评价制度。开展信用监管工作，开展利用不公平格式条款侵害消费者权益治理行动。四是完善网格联动制度。梳理全县网格管理制度，借势、借力、借网优化完善网格联动制度。五是完善办学信息公开制度。强化办学场所信息公开监督工作，将信息公开状况纳入年度检查重点内容。
三、继续聚焦教育民生提升服务
(一)多点突破项目建设
进一步理清项目任务清单，强化项目日常管理，精准安排建设推进计划，确保全面完成年度目标任务。顺利完成省、市、县重点项目任务。X中学迁建工程完成主体建设;南星幼儿园新建工程、拔茅幼儿园迁建工程主体结顶;X县体育中心提升工程力争全面完工;南岩小学、城北幼儿园、X幼儿园按时投入使用。稳步推进其他重点项目建设。食宿薄弱学校提升工程一期、明眸亮睛”二期工程、体育民生工程完工、沃洲小学改造提升工程、小区配套幼儿园装修工程完工。梅渚小学扩建一期(高新园区技术教育培训中心建设项目)、沃洲幼儿园迁建工程、知新中学宿舍楼新建工程、南明小学扩建工程、小将中学体艺馆新建工程等按计划推进。
(二)多式多样教育服务
推进社区教育进文化礼堂工作，以农村文化礼堂为载体，开展新型职业农民培养、青少年校外教育、老年人休闲生活教育为主要内容社区教育活动。在做好大佛茶艺、X阿姨、X小吃及其他常规培训项目的基础上，积极拓展百姓需求迫切的新项目。继续办好XX老年大学，拓展老年教育新课程，做好“银龄跨越数字鸿沟 ”科普专项行动工作，提升老年人智能技术应用培训实效。落实学分银行存入工作，按照省对县市考核要求以及全县培训实际，按时完成学分银行存入工作。
(三)多措并举近视防控
继续实施明眸亮睛工程，正常开展第二轮视力筛查工作，建立普测、排名、评比、整改联动机制，逐步完善近视结果预警机制。进一步细化完善县级督查清单要求，加强近视防控工作的定期自查和不定期督查，综合施策逐步扭转近视高发且逐年上升的势头。
(四)多方借力控辍保学
做好义务教育入学政策宣传，确保适龄儿童全部入学。九月开展适龄儿童入学情况摸排比对，做到适龄儿童入学年年清。组织实施2021年秋季义务教育阶段营养改善计划、高中家庭经济苦难学生资助、幼儿园家庭经济困难幼儿资助工作，确保应助尽助。
四、继续加强队伍建设清正教风
(一)进一步健全廉政风险防控体系
抓好廉政风险排查，抓好干部人事、毕业生招录、职称评定、基本建设、物资采购、财政资金使用、招生考试等重要领域和关键环节的“监控”，严格执行“把纪律挺在前面要求”和领导干部廉洁自律各项规定，不断增强廉洁从政的意识，全面落实从严治党的整体部署。对防控机制落实情况定期检查，定期开展回头看活动。
(二)深入开展行风效能和作风建设督查
牢固树立“作风建设永远在路上”意识，坚持作风建设定期分析报告机制和正风肃纪常态工作机制。结合群众信访举报、案件查办、社会评价、政风行风满意调查、监督检查等情况，驰尔不息进行四风问题和落实中央八项规定的监督检查工作。
(三)建设高素质专业化师资队伍
加强师德师风建设，打造一支德高业精的队伍，促进师德师风、教风学风向好的方面转变。完善教师招聘制度，出台关于学前教育劳动合同制教师的管理办法，满足学前教育快速发展和积极引进优质师资的需要。深化教师交流与干部挂职、兼职制度，继续开展集团内与城乡间的干部挂职、兼职活动，加快学校年轻干部的培养，促进乡镇学校管理能力和办学水平的进一步提高。全面建立教师“县管校聘”管理制度，推进“县管校聘”管理改革工作。深化名师名校长培养工程，利用数字化赋能名师培养工作，制订第一批名师管理和考核方案。继续深化教师职称自主评聘试点工作，积极稳步实施教师职称自主评聘。
五、继续抓实校园安全确保稳定
(一)加强安全责任管理
进一步加强网格管理的力度，特殊学生实行一生一档、一生一员、一生一策，做到专人专管。各校要成立学校安全工作领导小组，进一步完善以“一岗三责”为核心的安全责任体系，进一步强化安全责任的落实，深化安全隐患治理，确保平安稳定。
(二)加强安全硬件建设
落实中小学幼儿园安全防范建设三年行动计划，加大专项资金投入，配备校园所需保安，确保学校技防设施配备100%达标。推进智能安保系统进入校园，力争在2021年底前智慧校园建设覆盖率达到100%;全县中小学幼儿园一键式紧急报警、视频监控系统达标率达到100%，校园一键式紧急报警系统与公安机关联网率达到100%，校门周边200米学生安全区域公安视频监控安装率达到100%。2021年智安校园学生安全守护平台全面推广使用。
(三)加强安全宣传教育
安全教育纳入学校教育教学，尤其是加强交通、溺水、食品卫生等事故的安全意识，提高师生自我保护能力。建立和完善应急管理机制，加强学校应对突发事件的能力。
六、继续规划体育发展打造越野圣地
(一)抓实惠民工程
1.完善公共体育设施。完成省市民生实事工程建设，按时完成小康体育村升级工程、百姓健身房、多功能运动场、笼式足球场、拼装式游泳池、体育设施进公园和体育公园建设等，12月份全部投入使用。严格执行新建居民区和社区按人均室外休闲用地0.3平方米以上或人均室内建筑面积0.1平方米以上规定配套建设体育设施。
2.开展全民健身活动。一是打响全民健身季活动品牌。组织X县第二届全民健身季活动，由政府引导、部门联动、协会助力，开展全民健身系列活动，全年举办地掷球、乒乓球、棋类等上规模的群体活动不少于X场次。二是积极承接全国省市赛事活动。依托我县特色，主动承办体育赛事，提升承接能力，举办十四届全运会群众比赛十一人制女子足球决赛、全国轻型飞机锦标赛、X省第二届生态运动会等大型体育赛事活动。
3.丰富健身服务供给。持续优化场馆开放，完善体育中心等公共体育设施免费或低收费开放政策，继续推进各中小学体育场地设施向社会开放。强化科技支撑，开展体育场馆设施智慧化服务，提升体育场馆设施服务便民化水平。不断强化科学指导，加大社会体育指导员、各级各类裁判员和辅导员的培训力度。继续深化社团改革，鼓励成立各类县级单项体育协会，引导各类体育社团积极争创3A级以上体育社团。
(二)做强体育产业
依托“唐诗之路”精华地优势，以体育为杠杆，培育航空运动品牌赛事，谋划航空运动赛事和航空主题活动，打造全省领先的航空赛事品牌。积极推进万丰航空运动产业争创国家体育产业示范单位，沃洲镇列入省级运动休闲小镇培育单位相关工作。培育穿岩十九峰运动休闲综合体，谋划十九峰、石狗洞攀岩基地，打造具有代表性的户外运动项目，打造越野胜地。继续引导一批传统企业转型，依托主业发展体育制造业、服务业等。加大体育企业的招商力度，引进一批有实力的企业落地X。加大体彩扩销力度，拓宽销售渠道，加强宣传，稳步促进体彩销售增长。
(三)培育体育人才
1.夯实校园体育基础。严格实施《加强学校体育工作增强学生体质行动计划(2019-2022)》，每天保证课外体育活动一小时，常态化开展课外活动督察工作。完成一批县级体育特色学校创建，扎实开展阳光体育活动，举办田径、篮球、足球等赛事活动。进一步扩大校园直招数量，畅通体育教师招考、省队优秀运动员引进渠道，开展体育教师、教练员、裁判员培训，组建一支能力强、业务精、素质高的专业体育教师队伍。
2.实施竞技培优工程。创新竞技体育训练体系建设，打通小学、初中、高中梯队衔接通道，注重体育特色学校运动队建设，科学布局运动项目，提升已开项目的综合竞争力。抓实常规训练工作，强化冬训、夏训，加强交流学习，确保训练质量，做优X省重点高水平后备人才基地建设。实施竞技体育金牌战略，积极备战陕西全运会、杭州亚运会和金华省运会。坚持培优培尖计划，积极向国家队、省队、市队输送体育后备人才。完善引进体育教练员、专业运动员等政策，修订《X县竞技体育奖励办法》，完善奖励政策，完善体育人才培养、引进的各类保障。3.倡导社会力量办体育。有效借助单项协会、体育培训机构等社会资源，为学生开展专项技能训练，提供课外训练和竞赛指导。
第六篇: 卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路
xxxx年上半年，县市场监管局紧紧围绕县委、政府的工作部署和要求，以开展“干部作风建设提升年”活动为抓手，以营造公平有序、安全放心的营商环境为目标，以推动县域经济高质量发展为主线，扎实推进市场监管各项工作，取得显著的成效。现将主要工作情况汇报如下:
一、突出工作重点，真抓实干履职担当
(一)聚焦风险隐患，在民生安全上守底线
加强食品、药品、特种设备、产品质量“四大安全”监管工作，切实守住民生安全底线。一是全力保障人民群众“舌尖上的安全”。针对xx永兴县发生“大头娃娃”事件，迅速反应，组织执法力量，开展全县“倍氨敏”等固体饮料专项检查摸排，检查经营单位xx家，未发现相关产品。联合公安、卫健开展食用盐市场“飓风行动”，检查食品生产企业、商场超市、餐饮经营单位xxx家次，对xx家未有效履行索证索票制度的经营单位责令改正，累计收缴不合格食盐xxx.xx千克。对辖区中小学食堂、幼儿园食堂、学校食堂集体用餐配送单位和周边xxx米以内餐饮服务单位实施拉网式检查，检查学校及周边餐饮单位xxx家，责令整改学校食堂x家、周边餐饮单位xx家。上半年取缔私屠滥宰点xx个，下架未经检验检疫上市肉品x.x吨，检测食用农产品xxxx批次，开展“你送我检赶大集”活动x次，检测食品xx批次，开展校园问题产品专项监测监督抽检x批次，快检xxx批次，以上食品检测合格率均为xxx%。二是持续加强“两品一械”(药品、化妆品、医疗器械)监管力度。开展中药饮片专项检查及抽验工作，检查涉药企业xxx家次，责令限期整改企业x家。完成药品抽检xx批次、医疗器械x批次、化妆品xx批次，抽样完成率达xx%。收集上报药品不良报告xx份、医疗器械不良事件x份。检查药品医疗器械化妆品经营使用企业xxx家次，责令改正企业xx家次。三是不断加大特种设备安全监察力度。做好岁末年初、两会、“五一”期间安全生产监管工作，共检查特种设备使用单位xx家，发现安全隐患xx条，下达《特种设备安全监察指令书》xx份，目前已全部整改完毕。查处特种设备违法案件x起，收缴罚没款x.x万元。四是全面履行产品质量监管职能。检查、抽检肥料、危化品、出租车计价器等共计xxx批(家)次，办理销售不合格产品案件x起，罚没款xxxx.x元，没收不合格车用尿素x桶、不合格安全带xx条、不合格安全帽xx顶。
(二)聚焦群众所盼，在维序维权上务求实效
一是打击传销工作持续发力，“扫黑除恶”专项斗争成果显著。将“扫黑除恶”专项斗争与行业治乱有效结合，成效显著，被x市扫黑办授予扫黑除恶先进集体称号。疫情期间，防疫打传两不误，坚持“以房管人”，积极落实“双证明”制度，力争打传“零缝隙”。上半年共查获传销人员xxx人，捣毁传销窝点xx个，行政处罚xxx人，罚款xx.x万元。二是积极开展文明城市创建工作，提升集贸市场规范化管理水平。督查集贸市场xx户次，严查集贸市场主体责任落实情况及“限塑令”执行情况。倡导文明健康、诚信经营，发动市场开办方、经营户积极参与文明城市创建，制作安装宣传栏xx块，张贴、发放“文明健康 有你有我”倡议书及诚信经营宣传画xxxx余份，发放温馨提示xxxx余份。对海吉星未经检验检疫上市肉品进行违法违章提示和下架退市处理，立案查处x起，扣留无检验检疫标识羊肉xxx公斤，无海关检验检疫手续进口羊肉xx公斤。三是加强消费者权益保护，打造优质高效维权服务。通过xxxxx、xxxxx等途径共受理各类消费者投诉xxxx件，较去年同期上涨xxx%，消费争议金额xx.x万元，为消费者挽回经济损失xx.x万元。
(三)聚焦监督首责，在党风廉政工作上再提升
一是紧盯“关键少数”，强化压力传导。完善《从严治党“三个清单”》，明确局领导班子从严治党责任清单、问题清单、问责清单内容，制定领导班子责任清单对应相关措施xx条，班子成员责任清单对应相关措施xx条，查找问题x个，列出问责清单x个方面。通过制定和完善三个清单，进一步明确了工作目标、措施办法、落实标准、完成时限，不折不扣落实“两个责任”。二是坚持常抓不懈，加强干部作风建设。认真接待关于干部的来人信访、电话信访。上半年共收到有关干部作风信访投诉x件，迅速进行了调查、答复。做到件件有答复、事事有回应。开展廉政警示教育活动，制定下发《关于开展廉政警示教育活动的通知》，组织全局干部职工开展深入开展了廉政警示教育活动。三是正风肃纪，做好扶贫领域腐败和作风专项整治工作。认真开展调查摸排，完成帮扶干部一月两入户工作，对县局xx户扶贫对象进一步健全完善了建档立卡资料，采取了切实有效的帮扶措施。开展扶贫领域腐败和作风问题问卷调查，走访所有贫困户，认真征集扶贫干部违纪线索，促进扶贫干部作风建设。
(四)聚焦党建统领，在自身建设上再上台阶
一是强化学习认识，严把站位提高。积极组织广大党员认真学习贯彻十九大精神，自觉增强党要管党、从严治党的思想意识，认真落实支部书记第一责任人职责。制定《x县市场监督管理局xxxx年党建工作要点》和《x县市场监督管理局xxxx年理论学习中心组学习计划》，从指导思想、工作目标、工作内容、工作措施等方面来推动工作的落实，着力筑牢干部职工的思想理论基础。二是对标对表，严格党内政治生活制度落实。严格执行党内政治生活制度的要求，组织各党支部、广大党员认真学习《党章》、《准则》、《条例》，不断增强党性意识。坚持“三会一课”制度、民主评议党员制度、民主生活会等制度，保持党内政治生活制度常态化、制度化。
二、打造特色亮点，推进工作提质增效
(一)聚焦提质增效，在优化营商环境上持续发力
一是企业营商环境持续优化。开展商标侵权专项检查行动，不断引导企业加大对自主品牌的保护力度，提高依法保护注册商标专用权意识。加大注册商标、申请专利等企业知识产权培育力度，截至目前，今年共指导培育申请商标注册xxx件，专利申请xxx件。推广动产抵押网上办理工作，上半年共办理动产抵押登记xx份，为企业融资xx.xx亿元。指导企业、个体工商户及农民专业合作社参加年报，目前已参加年报企业xxxx户，年报率xx% 。二是市场竞争环境更加公平有序。维护市场竞争秩序，加大对制售假冒伪劣商品、价格违法、传销等打击力度，办理各类行政执法案件xxx件，罚没款共计xxx.xx万元。拓展“双随机、一公开”检查领域，制定《x县市场监督管理局“双随机、一公开”监管工作实施方案》、随机抽查事项清单、工作细则，建立执法人员名录库和市场主体名库，不断提高行政指导、随机抽查等常态化监管机制监管效能，提升市场竞争公平度。三是市场消费环境更加安全放心。强化市场价格监管，打击侵权假冒，维护公平竟争的市场环境。对辖区内xx家大型商业综合体、写字楼开展阶段性降低企业用电成本及转供电环节电价重点检查工作，对x家转供电主体负责人进行了告诫，要求严格执行国家降费政策，保障降费红利足额传导至终端用户。查处x起销售不符合安全标准的电动自行车案，没收电动自行车xx辆，罚款x.xx万元。
(二)统筹抓好疫情防控，扎实推进市场经营主体复工复产工作
一是慎始如终做好疫情防控工作。新冠肺炎疫情爆发以来，局领导迅速动员部署，全局干部主动担当作为，自x月xx日全员上岗，围绕职能，突出重点领域，筑牢疫情防控市场监管阻击防线。印制张贴各类通告、告诫书、指南x万余份，发放疫情宣传彩页、图册x.x余张。检查各类市场主体x.xx万户次，对xx家违反疫情防控规定的经营户责令停业整顿。对全县xxx家药店分组分区进行监督检查，共检查药店xxxx家次。加强疫情防护用品的监管，查处擅自涨价、假冒口罩案件xx起，无照经营消毒酒精案件x起，未履行登记审核印制标签广告案件x起，罚没款共计x.xx万元。
二是精准有序推进复工复产。在紧绷防控这根弦不能松的基础上，有序推进企业、个体工商户复工复产。对辖区食品生产企业、食品加工小作坊开展两期食品生产企业复工期间疫情防控工作线上公益培训，进一步提升疫情防控期间食品生产企业、食品加工小作坊的风险防范意识。x月xx日出台《x县部分恢复营业的经营主体及经营性场所暂行标准》，要求复工复产的经营户签订承诺书，作出五个承诺、六个到位，方可恢复营业;x月xx日，正式下发通知恢复集贸市场营业，要求全县的集贸市场在严格落实各项防控措施的基础上方可营业。x月x日，由五部门联合对全县xxx家校外托管机构的食品安全、卫生安全、消防安全及疫情防控措施等方面进行现场评估检查。经现场指导、初审、复审、再审，全县现有xxx家校外托管机构符合复工要求，准许恢复营业。
三、深入分析研究，梳理存在问题
(一)监管人员短缺、人员老龄化严重，监管任务日益繁重。随着市场监管综合执法改革的实施，市场监管职能不断增加、市场主体总量不断增长，执法工作量急剧增多，执法难度日益加大，全局xx岁以上人员达xx人，占执法人员总数的xx%，xx岁以下人员仅占xx%，人员结构老化已严重制约着市场监管工作，导致诸多工作职能不能切实履行到位。
(二)重点行业监管亟待加强。电梯、压力容器等特种设备安全运营全过程监管制度还未充分形成，围绕特种设备开展隐患排查和打非治违专项活动还需加强。食品药品安全
监管宽量大，假冒药品、过期食品、临期食品、包装标识不全等问题时有发生，安全形势不容忽视。
(三)监管能力和监管手段需要创新提升。在调动社会因素、提高市场监管社会化水平、推进社会共治方面创新不够办法不多。面对经济发展新常态涌现的市场新领域、商业新模式、消费新变化，传统的监管手段已经显得越来越不适应，需要不断探索创新监管模式，提高市场监管能力和效率。
四、聚焦任务目标，谋划下半年工作
(一)完善市场监管体系，营造良好营商环境
一是加强事中事后监管，推进部门联合监管，做好“双随机、一公开”结果公示和信息共享，落实政府主导、市场监管牵头、部门联合推进的工作机制，维护市场秩序，提高市场监管效能。二是强化市场价格监管。加强涉企收费、物业、运输、行业价格监管，督促有关部门和单位取消违法违规收费，降低收费标准，维护公平竟争的市场环境。三是加强竞争执法，对商业贿赂、虚假宣传、不正当竞争等行为依法严厉查处。深入开展药品、金融、房地产、保健食品领域虚假违法广告整治。将专利、商标、企业名称注册与知识产权保护、打击侵权假冒结合起来，形成联动查处格局。
(二)加大食品药品药械监管，防范食品药品安全风险
一是坚持“四个最严”要求，突出 “一老一小”重点人群，城乡结合部、农村、高速公路服务区等重点区域，食用农产品批发市场、农贸市场、大型超市等重点场所，开展食品安全攻坚行动，严厉打击食品安全违法行为。二是从严整治非法渠道购药、制售假药劣药、执业药师“挂证”、超范围经营药品等违法行为。三是实施“互联网+食品”监管，建立重点食品追溯协作平台和智慧监管平台，健全食药监管人员培训考核制度，加强专业化食药检查员队伍建设，提高食品药品监管水平。
(三)强化党建工作，推进监管队伍建设
一是巩固教育成果，严抓党建工作。把“不忘初心、牢记使命”作为加强党的建设的永恒课题和全体党员干部的终身课题常抓不懈，并紧紧围绕主题教育活动开展业务专项整治工作，以党建促业务，加强党在基层的核心领导地位，提升党建统领全局工作的效能。二是以考核促监管，加强队伍作风建设。层层签订目标考核责任书，分管领导考核、督导机关科室业务工作，机关科室督查基层监管所监管工作，以督查强化干部职工积极向上的工作主动性，以考核增强干部职工干事创业的精气神，全面推进市场监管工作取得实效。
第七篇: 卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路
一、2021年上半年工作总结
2021年上半年，县审计局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会以及各级审计委员会、审计工作会议精神，按照上级审计机关总体部署和县委县政府工作要求，准确把握新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局对审计工作提出的新任务新要求，依法全面履行审计监督职责，推进审计全覆盖，深化常态化“经济体检”，努力为全县经济社会高质量发展提供坚强审计保障。上半年，实施完成了县本级财政预算执行、县市场监管局和X镇领导干部经济责任审计、X小学项目预算执行审计等X个审计项目，并同步完成部门预算执行、X镇财政决算审计。另完成了上级同步实施税务部门税收征管和部门预算执行审计、社保基金审计。
(一)围绕“全覆盖”，加强审计项目计划统筹
全面贯彻各项改革部署，认真贯彻新发展理念，围绕推进审计全覆盖目标，坚持形式与内容统一、质量与效率兼顾，发挥审计项目计划“龙头”效应，深化财政预算执行和财政政策落实审计、重大决策部署和政策跟踪审计、民生保障资金和项目审计、经济责任和自然资源资产审计、重大公共投资审计、国企国资审计。围绕“三个报告”需求，统筹审计项目计划和组织方式，加强公共资金、国有资产、国有资源和领导干部权力运用的审计监督，加大对人民群众最关心最直接最现实的利益问题和经济平稳健康运行关系最密切问题的审计监督力度，为县委县政府决策部署提供监督保障和决策参考。2021年度计划安排审计项目X个(单独立项审计项目X个、结合实施审计项目X个)，其中：财政审计项目X个、领导干部经济责任和自然资源资产离任审计项目X个、政策跟踪审计项目X个、公共投资审计项目X个、国有企业审计项目X个。
(二)深化“经济体检”，高水平推进审计监督
一是深化预算执行和财政政策落实情况审计。围绕财政政策提质增效，聚焦集中财力办大事、政府过紧日子等要求，实施2020年度本级财政预算执行和决算草案审计，重点关注预算执行的真实性、完整性、合规性，存量资金盘活、预算绩效管理、落实“八项规定”精神、优化财政支出结构、预算管理改革、基层“三保”、地方政府债务管控、税费征管等情况。同时通过大数据审计方式，实现部门预算执行审计全覆盖。结合领导干部经济责任审计实施了市监局预算执行审计和X镇财政决算审计。
二是深化重大政策落实和民生保障领域审计。围绕省市县重大决策部署和政策措施落实情况开展审计，切实推动相关决策部署和政策落实。根据国家审计署、省审计厅统一安排，分别组织实施2020年度税收征管及税务部门预算执行情况审计和全省社会保险基金审计项目，重点关注了上级决策部署和政策落实、规范管理、改革推进等情况。启动X县乡镇(街道)农村“三资”管理政策执行及管理运行情况专项审计调查项目前期准备工作，将重点关注管理运行、政策执行、资金使用、项目建设、资产资源管理等情况，推动农村治理体系现代化建设，提升高水平全面建成小康社会的“成色”。
三是深化经济责任审计。聚焦权力运行和责任落实组织实施经济责任审计和自然资源资产审计，积极主动融入干部大监督机制。上半年，组织实施完成了X镇“履职联审”和“巡审协同”审计;完成市监局领导干部经济责任审计，团县委领导干部经济责任审计项目已启动实施。
四是深化公共投资审计。加强政府投资项目预算执行、竣工决算、专项审计调查及跟踪审计，重点关注了投资决策、建设程序、项目招投标、工程合同管理、施工和变更管理、工程价款结算等重要环节情况，推动规范建设市场和项目管理，提高政府投资绩效。上半年，完成了X县X小学扩建工程项目预算执行审计;已启动实施X市新区公寓房安置项目二期(江南地块)预算执行审计;X县农副产品交易物流中心建设项目跟踪审计持续推进中。
(三)加强业务体系建设，推动审计事业高质量发展
一是坚持党对审计工作的集中统一领导。组织召开县委审计委员会第三次会议，审议通过了县委审计委员会办公室关于2020年及“十三五”期间审计工作主要情况和2021年审计工作总体安排及2021年审计项目计划。完善县委审计委员会办公室的日常运行机制和综合协调功能，规范审计委员会审议事项、重大决策、重要指示批示督查督办等机制制度，全面贯彻落实各级审计委员会关于审计工作的各项决策部署。组织参加全市审计委员会办公室工作会议，并在会上作X县“三个报告”撰写经验介绍。积极谋划本年度“三个报告”框架，做好“三个报告”起草相关准备工作。
二是全面推进质量强审和效能强审。坚持问题导向，查深查透问题和风险隐患，坚持揭示问题与推动问题解决相统一，加强“审计提醒您”作用发挥，制定出台《“审计提醒您”闭环管理试行办法》，推动被审计单位和有关部门举一反三，切实解决体制性障碍、机制性缺陷、制度性漏洞。继续强化审计整改力度，制定出台《审计整改“三张清单”管理办法》，细化并明确了审计整改问题清单、审计整改任务清单、审计整改结果清单，进一步加强审计整改闭环管理，切实提高审计发现问题的整改率。
三是促进审计组织方式创新和数字化改革。加强项目计划和组织方式创新，积极探索一个单位一年“最多审一次”机制。加强结合力度，运用“+政策”、“财政+”、“1+N”等方式，继续推进“履职联审”“巡审联动”，实现审计组织方式、资源配置、成果运用更加统筹有效。着力推进科技和数字强审，结合数字化改革有关工作，积极探索谋划对接数字化改革多跨场景应用需求，支持“金审三期”应用开发，完善部门预算执行大数据分析系统，推进“数据分析+现场核查”数字化审计，提高审计信息化水平。
四是加强内部审计指导监督和服务保障。持续夯实内部审计基础，深化“点线面”结合、“训研联”并举指导监督和服务保障高效协同工作体系，深化实施内审联系点制度，根据部门(单位)、乡镇(街道)、企业各自特点分线开展分类指导，加强“基础+专题”内审人员有重点的全覆盖业务培训，全面提升内部审计“三有四化”建设水平。接待中国内部审计协会会长鲍国明一行来新调研企业内审工作，组织召开座谈交流会，……等民营企业内部审计成效得到上级领导充分肯定。同时，创新出台《内审项目委托社会机构审计管理办法》，推进国家审计与内部审计、社会审计协同发展。
五是建设高素质专业化审计队伍。始终坚持“三个立”总要求，强化党建引领，全面完成第十四届县委第十轮巡察反馈意见整改，全面落实从严治党主体责任和“四责协同”机制，加强党风廉政、意识形态、法治建设等各方面工作。以党史学习教育为契机，深化“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化机制，邀请县党史学习教育宣传团作《X革命史》辅导报告，组织济渡革命烈士陵园开展学党史祭英烈、“红色X、百年印记——建党100周年特展”参观学习、年轻干部微深党宣讲等教育活动，进一步深化革命理想信念教育，加强机关党支部建设，全面提升党员、干部政治素养。一以贯之强化“清廉审计”建设，严明纪律，严管队伍，严格执行廉政建设各项规定、中央八项规定及审计“四严禁”工作要求和“八不准”审计纪律。同时，紧扣县委县政府中心工作，拆改、三驻三服务、信访维稳等工作顺利推进。
二、2021年下半年工作思路
2021年下半年，我局将继续深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会及县委审计委员会第三次会议精神，按照上级审计机关总体部署和县委县政府工作要求，依法履行审计监督职责，努力为X争当“重要窗口”排头兵、实现县域现代化先行提供有力的审计支持。
(一)倒排时间，完成年度审计项目
下半年，审计任务依然十分繁重，人少事多的矛盾依旧十分突出。我们将坚持系统观念，继续强化项目推进，全面完成领导干部经济责任审计项目，并结合实施X镇的财政决算审计、X街道的自然资源资产离任审计和4个单位的预算执行审计;组织实施X县北京区域投资招商服务中心2020年度预算执行情况审计、乡镇(街道)农村“三资”管理政策执行及管理运行情况专项审计调查;加强公共投资项目审计，实施X县政府(国企)投资建设项目施工现场管理情况专项审计调查;加强国有企业审计，实施X县公共服务集团有限公司财务收支审计。确保圆满完成全年工作任务。组织“三个报告”的起草工作，及时向县委审计委员会、县人大、县政府报告审计工作。
(二)推进“五个强审”，提升审计监督实效
以“政治强审、质量强审、效能强审、科技强审、人才强审”为重点，为促进“审计窗口”建设夯实审计事业高质量发展体制机制，不断提升审计监督实效。
一是推进政治强审。更好发挥党对审计工作集中统一领导的政治优势，进一步提高向党委审计委员会报送重大事项、重要文稿的数量，建立健全“集中统一、全面覆盖、权威高效”的审计监督体系，努力做到党委政府重大政策措施部署到哪里，国家利益延伸到哪里，公共资金运用到哪里，公权力行使到哪里，审计监督就跟进到哪里。
二是推进质量强审。坚持把质量作为审计工作的“生命线”，对标“九项标准”，落实审计质量分级管控责任;坚持创优目标，突出重点、整合优势资源，从审计计划谋划到审计整改全过程打造优秀项目。坚持问题导向，深化项目实施，查深查透问题和风险隐患，完善依法审计质量管理体系和业务流程，优化审计容错纠错机制，充分发挥“审计提醒您”闭环管理、审计整改“三张清单”等制度作用，加强审计成果综合运用，提升审计成效。
三是推进效能强审。强化审计监督与党内监督、其他监督的统筹衔接，深化履职联审和巡审联动，推动政治监督和经济监督协同发展，密切与人大、纪检监察、组织、巡察、检察等部门协作配合，实现与法律监督、纪律监督、监察监督、干部监督的有机贯通、相互协调。不断探索国家审计、内部审计、社会审计“三位一体”监督格局，推进审计机关、行业主管部门、相关单位之间权责清晰同向发力的内部审计指导监督，促进加强内部风险防控。
四是推进科技强审。探索数字化改革与审计工作的深度融合，强化数据赋能和整体智治，充分运用现代信息技术开展审计，促进审计数据资源集中化、业务数字化、方式智能化和决策科学化。继续完善部门预算执行大数据分析系统，推进县本级财政预算执行、部门预算执行和乡镇财政决算审计全面运用“数据分析+现场核查”数字化审计，合理缩短审计现场实施时间、提高审计效率，切实提高审计信息化水平。
五是推进人才强审。加强干部成长成才和干事创业引导，强化审计专业能力建设，持续实施素质提升工程，发挥《审计大讲堂》作用，深化审计实务导师制，加强审计干部实践锻炼、专业训练，提升审计干部学习能力、专业能力、宏观政策研究能力和审计信息化能力。同时，持续推进国家审计与内部审计高效协同，组织内审人员参加各类内部审计业务培训，提高内部审计人员素质和专业胜任能力，
(三)持续加强队伍建设，锻造审计铁军把“三个立”总要求作为队伍建设根本遵循，把政治标准和政治要求贯穿干部队伍建设始终。以“清廉审计”建设为载体，以基层党建为引领，全面落实从严治党主体责任，深化“四责协同”工作机制，严格执行廉政建设各项规定、中央八项规定及审计“四严禁”工作要求和“八不准”审计纪律，落实党风廉政、意识形态、法治建设责任制，强化审计干部政治、思想、组织、纪律和作风建设。深入开展党史学习教育，进一步提升党员、干部政治理论素养。持续深化“三驻三服务”，提升服务中心大局能力，努力打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的高素质专业化审计干部队伍。
第八篇: 卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路
2021年是中国共产党建党100周年诞辰。今年以来，县公积金中心在X市中心和县委、县政府的正确领导下，以数字化改革和党史学习教育为重点，优化政策、创新服务、强化保障，切实履行部门职能，积极推进公积金各项工作顺利开展。
一、凝心聚力，夯实惠民安居基础。
(一)归集提取稳步提升。截止6月底，归集公积金X万元，完成年计划的X%;提取公积金X万元，完成年计划X%;公积金归集余额X万元。
(二)个人贷款增量明显。截止6月底，发放公积金贷款X笔X万元，完成年计划的X%;住房公积金使用率X%，存贷比X%。
(三)业务收支情况良好。截止6月底，累计业务收入X万元，累计业务支出X万元，实现增值收益X万元。
(四)制度扩面有序推进。截至6月底，新增缴存单位X家，本年累计实缴人数X人。
二、优化政策，提高服务保障水平
(一)坚持以需求为导向，优化缴存使用服务。一是取消个人缴存户籍限制。在本市就业并正常缴纳社会保险6个月以上，男性不超过60周岁、女性不超过50周岁，信用良好的人员，不论户籍，均可在我市以个人名义申请开设个人账户并缴存公积金。二是加强租房保障力度。将租房提取公积金标准由X元/户·月调至X元/人·月，允许我县连续足额缴存住房公积金满3个月且无自有产权住房的职工每年一次提取公积金用于支付房租，减轻了县内无自有住房公积金缴存职工的房租压力。三是强化对特殊困难家庭提取公积金的资金保障。对遇到突发事件造成家庭生活严重困难的职工家庭，所在街道社区不予出具证明的，可凭缴存单位出具的突发事件导致家庭生活困难证明和相应的佐证材料提取职工及配偶的公积金账户余额。
(二)坚持“房住不炒”定位，规范贷款业务管理。一是提高二次贷款利率。对职工家庭第二次申请住房公积金贷款的，须严格按照法定基准利率的X倍标准计收贷款利息。二是加强二手房总价核定。对申请公积金贷款的，“二手房”总价应当以契税完税价、合同成交较相比较低者确定;对合同成交价明显高于地区同类住宅正常交易价格的，可委托有资质的评估公司评估，取评估价、契税完税价、合同成交价中的最低值。三是加强贷前资格审查。不得对已经设定居住权的住房发放住房公积金贷款;同时，取消申请异地贷款职工本人或配偶须有一方为X户籍的条件限制。
三、数智赋能，增强改革工作实效
(一)“数改”工作机制不断完善。成立了以“一把手”为组长的“公积金数字化改革工作领导小组”;细化本年公积金数字化改革任务，制定公积金数字化改革方案，并做好数字化改革任务分解;进一步明确责任分工，指派专人定期报送公积金数字化改革工作情况和阶段性成果。
(二)“一件事”服务场景持续落地。截止目前，县公积金窗口业务已有包括公务员、事业人员职业生涯周期“一件事”、死亡“一件事”、退休“一件事”、企业开办“一件事”，公民身份证信息变更“一件事”在内的X项“一件事”服务场景成功落地。同时，高校毕业生就业“一件事”、人才“一件事”、还贷结清“一件事”、贷款受理“一件事”等“一件事”业务场景正在衔接中，指派专人配合市中心做好业务场景梳理，明确具体业务需求。
(三)“金银合作”持续深化。在X家银行入驻受理公积金贷款业务和携手银行“就近办”的基础上，持续推进“金银”信息互联共享。截止目前，在公积金业务窗口已经实现工商、农业、中国、建设、交通、招商、中信、X、农商银行这X家银行商业贷款明细直接打印，为X%的商业贷款年还贷提取客户提高了办事效率;同时，通过对银行渠道公积金模块的开发和使用，进一步拓宽了公积金线上办事渠道，目前，可以通过部分银行APP、自助终端等设备办理高频公积金业务，给办事群众带来了很多便利。
(四)“线上线下”融合发展。通过XAPP等平台，公积金信息查询、缴存使用证明出具、退休提取、单位登记开户、缴存信息变更、购房提取、贷款结清证明开具、提前还贷等X项公积金业务已实现线上“跨省通办”;通过长三角政务服务“一网通办”平台，江浙沪皖三省一市已实现公积金异地缴存信息共享互认等等。同时，公积金配套设施智能化发展。大厅配备了个人征信自助查询机，窗口配备了“刷脸办”电子终端等等，通过智能化设备的配置，简化手续、精简材料，部分公积金业务甚至可以实现“无纸化”、“无证明”办理，进一步提高了群众的办事体验。
四、管控结合，狠抓资金安全保障
(一)加强信贷风险防范。以降低公积金贷款风险为主要抓手，继续完善贷审会制度、二手房贷款评估、楼盘动态监管、贷款三级审批等多种信贷风险防范制度。同时，进一步做好逾期贷款催缴工作，当日扣款当日催收，力保逾期不跨月，降低公积金贷款逾期率，保障资金运行安全。截止6月底，公积金逾期贷款账面余额为X，资金优良率达到X%。
(二)开展骗提套取整治。进一步深化骗提套取住房公积金行为整治，建立骗提套取季度自查机制，切实维护公积金使用正常秩序。今年上半年，以大病医疗支取业务为重点，对公积金提取业务开展“回头看”自查工作，派专人前往县医保局对2020年以来所有大病医疗支取公积金业务的相关支取资料的真实性进行一一核查，未发现骗提套取行为。
(三)规范资金使用管理。积极完善单位内控制度和资金管理制度，修订完善银行考核制度，突出制度扩面考核占比;每月按需划转资金，科学调配资金，及时开展存款招投标工作，提高资金的增值能力。今年6月，严格按照《X市住房公积金资金竞争性存放操作细则》等文件要求，顺利完成了X亿元为期一年的住房公积金增值收益存款存放招投标工作。同时，根据我县资金需求情况，向市中心申请归还出借的调剂资金X亿元，目前已经全部到账。
(四)严控三公经费支出。认真贯彻落实习近平总书记“厉行节约，反对浪费”的指示精神，严格落实中央八项规定和各类财务制度，严控三公经费支出。截止6月底，公车租赁共支出X万元;公务接待费用X万元。
五、提高站位，营造良好政治生态。
(一)抓好党史学习教育。X月X日，我中心召开党史学习教育动员部署会，全面启动中心党史学习教育。一是强化理论武装。党组班子开展两次专题研究，撰写了《X》等文章;统一征订《X》等X套书籍，党员覆盖率100%，加强学习理论指导;灵活运用周一夜学、个人自学、党课等方式开展党史读书活动;组织全体党员参加“党史知识测试”，以考促学、以学促用;组织开展百年党史经典诵读，在诵读中重温百年党史，汲取奋进力量。二是追寻红色印记。组织全体党员干部前往X山学习X山《X》、重温入党誓词;组织观看《X》之《X》纪录片，坚定理想信念;组织全体党员干部参加“百年X 红色印记”建党100周年特展，了解X百年革命史、发展变迁史，增强党员党性修养。三是创新党史学习教育形式。成立“筑梦安居”党史学习教育宣讲团，以“学党史、守初心、强担当”为主题，开展“筑梦安居”宣讲活动，人人上党课，争当党史学习教育宣传员，目前，已经开展X期;积极参与“学党史 抒感言”庆“五一”迎“中国共产党百年华诞”征文比赛;精心制作《X》短视频参加“微党课”比赛等等。
(二)推进党风廉政建设。一是落实党风廉政责任。召开廉政专题部署会，明确职责分工，持之以恒抓好党的政治建设、组织建设、作风建设和纪律建设;实行全面从严治党廉政承诺制，领导率先垂范，公开承诺，层层压实廉政责任;开展常态化监督和检查，深化运用监督执纪“四种形态”，把党风廉政建设融入日常工作中。二是做好“清廉申报”工作。中心严格按照全面从严治党相关工作要求，要求单位全体公职人员进行“清廉申报”，如实上报包括本人基本信息、家庭成员、个人财产等在内的廉政信息，并按照“一人一档”、动态管理的原则，建立个人廉政档案，实现干部精细化、动态化、专业化管理和监督，进一步推动全面从严治党向基层延伸。三是开展“基层党建”微创新。结合党史学习教育和公积金工作实际，组织开展“指尖公积金，智享e生活”活动，以“指尖e享·微课堂”、“公银e家·微宣讲”、“党员e起·微志愿”为重点，通过编写公积金业务教案、“金银”党支部联盟、公积金“三进”宣传等活动，进一步深化公积金数字化改革，提高公积金服务水平。
(三)高度重视拆迁工作。领导班子高度重视县重点工作，抽调骨干组成拆迁工作小组。今年6月，X县康养产业园南明街道南泥湾村矿地综合开发利用拆迁项目启动，我中心负责联系X户拆迁户。拆改小组发扬艰苦奋斗精神，想拆迁户所想，急拆迁户所急，深入拆改一线，积极投身到拆改工作中。
2021年下半年工作思路
全面贯彻落实党的十九大五中全会精神，紧扣X市中心和X县委、县政府的决策部署，对标公积金“重要窗口”新目标新定位，以制度扩面、“数改”升级、资金安全、主题教育为主要抓手，不断推进我县公积金事业高质量发展。
一、多措并举，释放扩面潜在力
(一)挖掘扩面底数。强化与社保、工商等部门合作，定期参考比对公积金缴存数据与企业社保参保、工商登记等相关数据的差别，编制企业扩面建制潜力表、新开办企业扩面“白名单”等，摸清未建、少建企业底数，形成动态化、精准化的数据管理，为扩面建制提供数据支持。
(二)强化走访动员。重点走访关键行业、重点企业，通过企业座谈会、政策解读会等方式进行面对面动员，提高公积金覆盖率;针对性走访新开办企业，为其提供公积金建缴咨询和政策服务，提高企业主缴存意愿;针对困难企业，允许采取5%的缴存比例或采取先建制再普惠方式建缴。
(三)完善督查考核。持续加强商业银行的扩面考核管理，提高扩面考核在受托银行业务考核占比，有效提升银行扩面积极性;加强乡镇扩面考核管理，细化扩面任务指标，落实扩面责任，完善扩面季度例会制度，定期通报公积金扩面情况，形成工作合力。
(四)深化扩面宣传。综合运用报刊杂志、电视台等传统媒体和公积金官网、微信公众号等新媒体进行线上线下扩面宣传，营造浓厚的公积金政策宣传氛围。今年5月，市中心出台了个人公积金缴存新政策，要及时做好公积金新政策的宣传工作。
二、惠民创新，助推服务再升级
(一)“跑一次”不断深化。持续推进“最多跑一次”改革，以互联网技术和大数据平台为依托，创新公积金业务办理服务，提高群众办事体验。持续拓展网办渠道，推进银行、各部门数据互联共享，适时推出跨归集点按月对冲、商业贷款按月转账提取等业务，让数据代替群众跑腿办事。
(二)“一件事”加速落地。持续协助市中心进一步细化全省公积金系统一体化建设初步方案;协助推进建造翻建自住住房提取公积金、个人住房公积金贷款、提前还贷等三个“一件事”场景建设;协助做好“高校毕业生就业一件事”、“人才一件事”等场景中公积金事项的对接工作，助力“一件事”办事场景加速落地。
(三)“三服务”迭代升级。持续推进“三服务”(二)0版，以“我为群众为实事、我为企业解难题、我为基层减负担”为主题，通过推出上门送服务、出门作培训、贷款预受理等系列举措，着力解决缴存企业和职工反映的“关键小事”，进一步彰显公积金“小窗口连着大民生”的担当风采。
三、强化管控，建好资金“防火墙”
(一)强化资金日常运作管理。严格按照单位内控制度和资金管理制度，开展资金管理领导小组例会;严格按照资金管理层级、权限，进一步规范公积金资金使用;及时组织开展资金竞争性存放招标，在保持资金充分周转的前提下努力提高资金的增值能力和运作效益。
(二)持续开展骗提骗贷整治。优化公积金提取、贷款审核流程，规范公积金提取贷款行为;定期开展专题业务培训，加强职工识假、知假和辨假能力;全面落实每季度公积金贷款、提取业务常态化自查工作，加大骗取骗贷行为打击力度;加强部门合作，实施失信联合惩戒和依法惩治。
(三)着力做好信贷风险防范。继续加强对贷款楼盘的贷前风险评估、控制和贷后跟踪管理;严格落实贷款三级审批制度，严把调查、审批关;继续扎实做好逾期贷款催缴，降低逾期率，保障资金运行安全。
四、党建引领，树立行业新标杆
(一)持续加强干部队伍建设。持续强化干部教育培训，结合党史学习教育，开展理论学习，提高干部治理能力;持续加强思想引导，经常性开展谈心谈话，了解干部思想动态，夯实思想根基;要加强干部队伍日常管理，通过对清廉档案动态化、精细化管理，擦亮政治底色、提升对党忠诚。
(二)持续深化作风效能建设。持续做好月度工作交流，理顺工作思路，确保每月工作顺利开展;严格执行首问责任制、服务考核细则、责任追究等工作制度，切实提高干部工作实效;持续开展作风效能自查自纠、“一把手”明查暗访等常态化督查活动，提高干部职工履职效能。
(三)持续推进党史学习教育。紧紧围绕党史学习教育主线，在确保“规定动作”做到位的基础上，进一步打造“自创动作”亮点。联合委托银行持续开展支部联盟线下公积金网办知识宣讲，普及实操流程，解决群众网办“小问题”;持续开展“筑梦安居”宣讲活动，引导党员干部自觉做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行等等，为建党100周年献礼。
第九篇: 卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路
2021年是“十四五”规划的开局之年，X街道认真贯彻落实中央、省市区决策部署，围绕“四个先行地”建设目标，全力落实抓党建、促发展、惠民生、强管理、精治理责任，促进经济社会各项事业跨越发展。
一、上半年工作总结
(一)坚持防输入、严管控，做细防疫报表
克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理，坚持“外防输入、内防反弹”，慎终如始抓防控，全面推进疫苗接种，实现疫情“零反弹”。截止X月X日辖区第一针接种人数达X人次，第二针接种人数达X人。
(二)坚持稳增长、促提升，做强经济报表
坚持以招商引资、项目推进、服务企业为抓手，主动作为、顶浪前行，实现了经济高质量发展的良好态势。
一是经济指标持续向好。X-X月实现工业产值X亿元，比去年同期增长X%;实现工业增加值X亿元，比去年同期增长X%;实现销售产值X亿元,同比增长X%;完成固定资产投资X亿元，同比增长X%;完成工业性投资X亿元，同比增长X%;外贸出口额累计X亿元，同比增长X%。
二是招强引优成效显著。完成X亿以上产业项目X个，项目总投资约X亿元，目前项目已落地X个，正在办理开工前相关手续X个，预计X月份全部开工建设，提前超额完成全年目标任务。
三是项目建设如火如荼。原老拆解园区内，在建工业项目X个，X科技等X家企业已竣工投产;X青年产业园已入驻小微企业X多家;原型材园区，X机电、X科技已实现全面投产，X洁具、X已基本完成厂房结顶;“工业X”有序推进，在全区率先成立“工业X”示范城市创建工作专班，确立试点示范企业X家，建成投用X家。
四是为企服务持续提升。以培育为手段，助推企业上市。深入……等企业，了解经营状况和近期上市进展情况，引导企业完善财务制度;以创新为主题，实现银企互惠共赢。积极参与初创期科技企业惠众评级的信息采集和宣传工作，协同金融机构上门解决融资难融资贵的问题;以发展为目标，开展政企交流。累计走访服务企业X余家次，协调解决企业各类困难X多条。
五是创新赋能积蓄底蕴。全面推进工业企业“亩均论英雄”综合评价，作为全区唯一试点乡镇，顺利召开路桥区“亩均论英雄”改革现场会，企业填报率、准确率达到双X%;加速推进“科技新长征”。落实国家级高新企业X家，上报省级科技型企业X家，准备再上报企业X家，企业研发经费覆盖率达X%以上。
(三)坚持强管理、重品质，做精环境报表
一是全面加快基础设施建设。完成X线(X高架至X桥段)道路拓宽工程、X线的立面改造及绿化景观节点工程;中共X县委旧址修缮及党史馆展陈工程、珍贵彩色健康森林景观改造项目正在有序施工;西山废弃矿山修复工程、X高架两侧景观整治提升工程、X街道绿道及入城口景观改造工程已完成前期工作;启动高标准农田建设设计X亩。
二是全面抓好重点问题整改。深入推进“三无”专项整治，共发动X余人创建，清理垃圾X余吨。逐户逐路仔细检查，挨家挨户动员清理。
三是全面提升辖区城市品质。拆除违章建筑约X万平方米;完成后辅房拆除X间，改造X间;完成保峰桥人工湿地公园建设、山后许泾生态系统与缓冲带构建工程及底泥修复、南官河青龙浦河口橡皮坝工程、农业面源污染治理工程。
(四)坚持优服务、增福祉，做亮民生报表
一是教育投入进一步增加。成立X街道教育基金会，X中心小学西扩项目完成政策处理。
二是社会保障体系进一步完善。开展特困、低保、低边的救助，发放各类津贴、补贴、慰问金共计X多万元。
三是城乡社区居家养老服务能力进一步增强。完成X家居家养老服务中心和X家居家养老照料中心服务网点托管运营服务。康复医疗深入推进，儿童抢救性康复X人，无障碍改造X户。
四是巩固“无欠薪”创建成果。处理恶意欠薪引发的群体性突发事件X起，调解处理劳动纠纷案件X起。
(五)坚持建机制、善创新，做实平安报表
一是社会大局稳控有力。深入推进“双格联动”、双网融合，加强四个平台建设、抓好信访维稳。共排查、调处各类矛盾纠纷X起，成功调解X起，调解成功率X%，化解国家级信访积案X起。
二是风险隐患防范到位。推进安全生产“遏事故”攻坚战、消防安全专项整治三年行动“铁拳攻坚战”、“平安护航建党百年”大排查大整治等专项工作，共排查居住出租房X家，工矿企业X余家，合用场所X余家，责令整改X家单位，停业整顿X家单位，立案处罚X起。
(六)坚持强示范、争先锋，做优党建报表
一是夯实党建基层基础。紧扣“镇街晋位、村社过硬”工作要求，深入实施“头雁领航·村村提升”行动，制定X年度干事清单X项、五年发展规划X项;深入开展“六比六争·村村竞赛”，营造比学赶超的良好氛围。扎实抓好村社换届后半篇文章，深化“导师帮带制”，构建干部素质提升平台，开展“X论坛”X期，启动“书记说给书记听”干部教育专题，制定《X街道村(居、社区)主职干部考核项目量化制度(试行)》、《X街道村(居)非主职干部“工分制”绩效考核办法(试行)》，全面启动“一肩挑”备案管理工作。
二是全面开展党史学习教育。开展专题学习，坚持集中学习和个人自学相结合，党工委理论中心组专题学习X次，机关支部集中夜学X期，党组织书记学习党史轮训全覆盖。注重理论宣讲。充分利用……等红色资源开展现场教学，举办X论坛“追寻真理的味道”专题宣讲会，承办路桥青年说“奋斗百年路跨越发展桥”主题宣讲会，星火宣讲团进村、入企、进校巡回宣讲X场。聚焦实践活动。开展“学党史见行动·走企业送服务”活动，在线认领企业问题X个，解决X个，跟踪督办X个。开展“百名干部纾民困·百件实事纾民忧”专项行动，开展各类服务事项X项。
三是突出政治生态涵养。严格履行“一岗双责”，持续推进党风廉政建设，持之以恒整治“四风”，严格执纪审查，立案X起，排查第一种形态X起，党内严重警告、党内警告等处分X人。
四是有效推动共同富裕。启动新乡贤带富工程暨全省首个带富基金——X新乡贤带富基金。
二、下半年工作思路
(一)坚持示范引领，打造融合党建新高度
突出品牌打造，修缮提升X首个县委成立旧址，建成“红色据地绿美南门”党建综合体和红色地标，放亮X第一缕红色曙光，献礼建党100周年，打造“五星融创·红动X”党建品牌，培育一批单建党组织，打造一批“五星”两新党建示范点和红色车间。创新工作机制，实施双网融合“五联动”，利用街道党群服务中心、星火广场、红色驿站等红色阵地，围绕五大主题开展联创活动，形成常态化的联动服务机制。培育治社名师，抓好村社“领头雁”队伍，深入开展“头雁领航村村提升”活动，推动各村社在比学赶超中比出加速度、争出新气象。围绕建党百年开展系列活动，做好戴大夫故居修缮提升工程，打造党史学习教育基地和爱国主义教育基地，完善网宣队伍、舆情管控等意识形态工作。围绕文明实践，实施未成年人思想道德建设“春苗工程”，完善花木城研学基地及保全小学桑黍园实践基地等阵地建设。认真落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，锲而不舍落实中央八项规定精神，防范“四风”问题隐形变异、反弹回潮。严肃执纪问责全力查办案件，完成区委巡察交办问题案件的查办。
(二)深化产业升级，开创X发展新局面
一是抓平台建设。依托现有的工业平台，聚焦项目双进，在项目引进上，真正引进一批好项目;在项目推进上，关注开工率、竣工率、投产率、达产率。紧抓新一轮国土空间规划编制试点契机，整合开发区周边小而散的工业区、功能区和产业集中区块，聚焦重点区块，挖掘存量工业用地。进一步完善亩均效益综合评价机制，严格执行标准地“X”标准，多措并举提高土地利用水平。
二是抓企业培育。推进“工业X”专项工作，建成“工业X”示范企业X家。推进“X”产业集群培育，着力打造机电产业集群、卫浴产业集群、电线电缆产业集群、高端装备产业集群。推进“X”企业培育计划，挖掘有潜力企业培育成规上企业，努力培育旗舰企业、瞪羚企业、小巨人企业、隐形冠军企业。推进企业管理创新五年行动计划。力争规上企业和小微园入园企业基础规范管理全覆盖，亿元上企业精细化管理、数字化改造全覆盖。推进企业创新主体培育，深入实施“双倍增”行动计划，形成“微成长、小升高、高壮大”梯度培育机制。
三是抓营商环境。利用好企业服务直通车、企业码等平台，全力为企业排忧解难。优化土地供应机制，完善工业用地“标准地”出让机制，落实好开工前审批“最多X天”。进一步解决企业融资难、融资成本高的问题。加强与惠众评级公司的沟通，解决好企业评级与担保问题，协调好金融机构与企业的直接对话，畅通中小企业融资渠道。
(三)强化精细管理，提升环境品质新水平
一是抓基础设施建设。完成……等道路提升工程的政策处理。
二是抓环境综合整治。以“三无”整治、后辅房整治、五水共治为抓手，持续开展“美丽城镇”、“美丽乡村”建设。完成X高架两侧景观整治提升、X街道绿道及入城口景观改造工程、南官河沿河排(污)水口整治，完成……建设，完成高标准农田建设，建成区级美丽乡村X个。
三是抓人居环境提升。以提升人居环境为出发点，以完善环境卫生配套设施为基础，坚持多措并举，统筹推进。启动保全村安置小区工程。
(四)突出民生福祉，实现基层治理新突破
一是推进科教文卫发展。完成……公立幼儿园项目政策处理。抓好卫生安全，做好常态化疫情防控,完成常住人口X%的疫苗接种率。促进文化繁荣。加大文化设施建设，实行“一堂一品一特色”模式，打造各具特色的礼堂，完成X乡贤大厦项目政策处理。
二是提高保障水平。完善劳动就业服务体系，构建和谐劳动关系，巩固“无欠薪”街道创建成果;完善社会保障救助体系，推进养老服务体系建设，实现街道居家养老服务中心和村级居家养老照料中心规范运行;加大对弱势群体的保障力度，提高各类保险的参保率，统筹发展社会福利和慈善事业。
三是创新社会管理。深化全科网格建设，筑牢平安建设根基，积极构建“党建引领、全民参与，乡村联动、三治融合，全科网格、责任捆绑，源头管事、就地了事”的基层治理模式;继续做好“民转刑”集中整治行动;全面推进村居警网联勤工作站建设，积极探索五老关爱、平安小树、全民夜巡、平安大家庭等全民参与社会治理工作机制的建设。全力做好重点信访人稳控工作，及时掌握重点信访人思想动态，确保将重点人员稳控在当地。四是深化安全监管。推进安全生产、消防工作网格化管理，持续开展消防安全“零点”行动和隐患“清零”行动，常态开展“周二夜巡防”，网格化做好隐患闭环管理，彻底清除出租房、箱包区域性消防隐患，全力保平安、促发展，切实筑牢全民安全防线。
第十篇: 卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路
一、上半年工作开展情况
(一)《政府工作报告》重点任务落实情况
落实“四个最严”要求，加强食品药品监督监管。
1.食品安全监管方面。加强校园食品安全监管。自3月1日至4月2日，联合县教育局在全县范围开展春季校园及校园周边食品安全专项检查，共检查了59家中、小学校食堂，以及部分幼儿园食堂。5月3日至17日，联合县教育局对全县各类学校食品安全工作开展专项整治，共检查了258所有食堂学校。其中。职高2所，高中9所，初中46所，小学12所，幼儿园186所，培训机构3所。举办全县民办中小学幼儿园校园食品安全知识培训会。开展食品生产企业基本卫生条件整治提升活动，启动并开展保健食品生产企业专项整治工作，对我县10家获证保健食品生产企业开展全覆盖体系检查。开展打击市场销售长江流域非法捕捞渔获物专项行动，累计共出动执法人员1827人次，检查水产品销售企业及个体经营户948家次，餐饮单位1947家次，张贴发放宣传材料1060份，监测电商平台2175个次，暂未发现我县有销售使用长江流域非法捕捞渔获物违法违规行为。联合开展农村假冒伪劣食品专项执法行动，严对重点市场、重点主体、重点品类开展专项检查，厉打击农村制售假冒伪劣食品的违法行为，提升农村食品安全水平，截至目前，共办理相关案件63件，罚没款49.6407万元，没收违法所得0.2514，查扣违法产品0.034吨。
2.药品安全监管方面。一是积极开展2021“药品安全春风行动”，组织执法人员重点检查药品购进渠道合法性，是否存在非法回收药品，是否从非法渠道购进销售药品，共检查药品零售企业72家，其中限期整改65家，立案查处16家;医疗机构38家，其中限期整改3家，立案查处12家;疫情防控用医疗器械生产企业10家，医疗器械经营企业57家，责令改正8家,立案护法5家;化妆品经营企业41家，立案查处3家。二是开展芬太尼类特殊药品专项检查行动，加强芬太尼类特殊药品使用单位的监督检查，确保芬太尼类特殊药品管理安全。三是开展药品流通环节日常监管工作，围绕药品零售企业、药品使用单位等主体，重点针对“挂靠走票”、计算机系统数据不真实、非法渠道购进、违规销售处方药、执业药师“挂证”、非法回收药品等开展专项治理，严厉打击零售药店从非法渠道购进医保目录药品和集采药械等违法违规行为，净化市场秩序。
3.食品药品抽检方面。完成元旦春节专项抽检140批次;印发《2021年太和县食品安全监督抽检计划》，年度计划抽检3882批次，目前太和县市监局食品安全监督抽检项目招标正在进行中。2021年一到四月份太和民生工程快检室共完成检测数量37125组，抽样家数4256家。
(二)其他重点工作开展情况
1.积极开展常态化疫情防控工作。一是协调推进进口冷链食品监管仓专班工作，至5月21日，集中监管仓共接到17家企业和经营户(其中生产企业2家、流通单位6家、餐饮经营9家)报备的进口食品126批次、70043件、1545.395966吨、39个品种、来源国家19个，其中3批次有样品进行了复核。二是开展新冠病毒疫情防控疫苗质量安全监管工作，对辖区内疾控机构、接种单位的全覆盖检查，经检查相关单位在疫苗验收、储存等方面都严格落实规范要求，疫苗交接手续齐全，冷链设备运行正常。三是加强零售药店“一退两抗”药品实名登记销售的管理。四是对辖区内非医用口罩等防疫物资生产企业开展了专项监督检查，持续强化防疫物资产品质量安全监管。
2.进一步优化营商环境。全面推行市场主体全程电子化登记，实现注册登记“最多跑一次”和“一网一门一次”，全面实现限时办结制和“一次性告知”制，全面实行“受审合一”，企业登记实现一人通办，2021年1至5月份新登记市场主体4717户。推进全县“双随机、一公开”监管全覆盖，明确全县26家部门参与“双随机、一公开”监管工作，实现部门联合抽查常态化;印发2021年度统一随机抽查事项清单及抽查工作计划，统筹做好2021年度“双随机、一公开”监管工作。积极开展“四送一服双千双联”工作，抽调13名工作人员积极开展了“千名干部进千企”工作,一人包保一家或两家企业,实现规上企业包保全覆盖。
3.进一步推进高质量发展。贯彻落实习近平总书记考察安徽和在合肥主持召开扎实推进长三角一体化发展座谈会重要讲话精神，深入开展“四个一”质量提升行动，助力太和高质量发展，太和县市场监督管理局邀请安徽省质量与标准化研究院专家开展“一园一品”质量提升专题调研。开展产品执行企业标准提升工作，认真执行企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度，目前已完171家企业944项标准涵盖1040种产品在“企业标准信息公共服务平台”上进行自我声明公开，其中国家标准11项，占比1.2%，行业标准4项，占比0.4%，企业标准929项，占比98.4%。推进知识产权战略，2021上半年我县有效发明专利授权量26件，实用新型专利授权量174件，外观专利授权量45件，至目前，太和县发明专利授权总量323件，每万人发明专利拥有量2.2件;本年度新商标申请825件，新核准849件，有效总量10997件。
4.进一步强化特种设备安全监管。加强全县电梯安全管理工作，共出动检查人次496人次，检查电梯使用单位231余家，下达安全监察指令26份。对全县12家气瓶充装单位开展年度监督检查，排查出10个安全隐患，要求充装单位整改并开展隐患排查“回头看”确保隐患形成闭环整改，确保我县在用钢瓶的安全。全面开展特种设备重大安全隐患排查，进一步压实特种设备使用及生产单位安全生产主体责任，有效遏制特种设备重大安全事故的发生。
5.进一步营造放心消费环境。通过突出主题宣传、公开典型案例、发布消费提示、发起"线下无理由退货承诺"活动、开展消费维权“走乡村、进社区、入企业”宣传、发起联合倡议等方式，积极开展放心消费宣传月活动，共印制宣传条幅100余福，设置宣传点30余个，发放“守护安全 畅通消费”宣传彩页及《消法》、《条例》30000余份。积极开展高速公路服务区放心消费创建团体标准落实情况体察工作。深入推进放心消费创建培育工作，目前，已培育放心消费创建单位222家。积极受理消费者投诉举报，2021年上半年共受理消费者咨询投诉举报1825件，为消费者挽回经济损失71.19万元。
6.进一步规范市场秩序。开展2021年“两节”打假专项行动、2021年“春季”农资产品专项执法行动，启动2021民生领域案件查办“铁拳”行动，针对群众反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的突出问题，重拳出击、依法查办，守护群众消费安全。加强价格监督检查，开展转供电环节收费专项整治百日行动及医疗服务价格专项检查。积极查处不正当竞争违法行为，开展打击传销和“无传销社区”创建工作，推进公平竞争审查工作。加强流通领域产品质量安全监管，县局结合工作实际，抽检混凝土试块15批次，合格15批次。电动车15批次，农膜4批次，液化气20批次。强化成品油质量监管，对辖区内加油站点进行环保问题整改回头看，开展风险隐患排查，出动执法人员181人次，76车次，检查加油站点等经营单位271户次。
7.进一步推进依法行政。及时梳理、更新“三个清单”，规范执法，优化服务流程，创新服务方式，接受各界监督。2021年上半年，按照县编办要求，对我局行使的权责清单、公共服务清单和行政权力中介服务清单进行集中梳理、更新，开展动态调整，初步调整了28项。认真落实重大执法决定法制审核制度，加强行政处罚案件法制审核工作。为促进依法行政，加强法制监督，认真落实重大执法决定法制审核制度，2021年1至5月份，适用一般程序办理的行政处罚案件全部进行法制审核，已审核一般程序行政处罚案件827件，罚没款488.65万元，其中食品案件217件、罚没款187.69万元，药品案件39件、罚没款16.3万元。
8.进一步加强党的建设。一是加强组织领导。局党组认真履行管党治党责任，及时研究部署党建工作，制定《太和县市场监督管理局2021年度党建工作计划》，统筹安排基层党建工作。二是加强党员队伍建设。积极做好发展党员工作，严格组织生活标准，规范党费收缴、“三会一课”、专题组织生活会和民主生活会等制度。三是加强理论武装。制定《太和县市场监督管理局党组中心组2021年理论学习计划》，按照《党组理论学习中心组学习规则》开展党组中心组理论学习。制定局机关每月的学习计划，并发给各支部做为参考开展学习活动;开展党史学习教育。四是开展新一轮深化“三个以案”警示教育工作。紧扣县委新一轮深化“三个以案”警示教育实施方案要求，深入开展谈心谈话，听取意见和要求，召开“以身边事教育身边人”警示教育会，局党组书记上专题党课，结合案例开展“以案五说”，扎实开展专项整治，组织观看专题反腐警示片，党组召开“以案五说”研讨会。五是加强党风廉政建设。研究制定《太和县市场监督管理局2021年党风廉政建设和反腐败主要工作任务分解》，明确了党组及党组班子成员落实责任的工作措施，细化责任，严格落实“三书两报告一记实”制度。
二、下半年工作打算
(一)常态化开展疫情防控工作。认真落实疫情防控各项措施，重点加强冷链食品环节疫情防控措施落实，持续开展活禽及野生动物交易监管，加强疫情防护用品价格及质量监管。
(二)深化“放管服”改革，优化营商环境。按照“六稳六保”工作目标任务，加快推进商事登记制度改革，认真贯彻落实“放管服”各项政策，深化“一网一门一次”改革，积极开展“四送一服”，全面推行“双随机一公开”，积极创优“四最”营商环境。
(三)加强市场安全监管。针对重点区域、重点环节、重点时段、重点品种，持续开展食品、药品、特种设备安全及产品质量安全监管，保障辖区市场安全。
(四)推进高质量发展。加强知识产权保护，开展知识产权保护专项行动，严厉打击侵犯知识产权行为。做好专利奖申报和推荐工作，加强知识产权专员队伍建设。深化质量提升工作，组织做好省制造业高端品牌培育企业的培育、申报和推荐工作。开展标准计量工作，服务企业发展;积极开展强检工作;做好诚信计量示范单位的创建工作。
(五)规范市场经营秩序。持续开展2021民生领域案件查办“铁拳”行动。针对群众反映强烈、社会舆论关注和市场监管风险压力大的突出问题，集中优势兵力，精准重拳出击，依法查办一批群众身边性质恶劣的典型案件，切实加大处罚力度。
(六)加强党的全面领导。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于市场监管的重要讲话和指示批示精神，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。开展党史教育，引导党员干部不忘初心、牢记使命，不断锤炼党性修养。开展建党100周年庆祝活动，丰富集中学习形式，培养担当奉献精神和事业心责任感。积极强化作风建设。加强干部监督管理，坚持更高标准、更严要求，坚决落实从严治党主体责任，切实做好党风廉政建设各项工作加强队伍纪律作风建设，促进机关作风转变，进一步提升工作服务效能，树立市场监管队伍良好形象。
第十一篇: 卫生健康局2021上半年工作总结暨下半年工作思路
上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩：
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训，抓落实
培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果;罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处：
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作;部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
4、个别员工仍缺乏节约意识。
5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象
随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的
工作特制定计划如下：
一、继续加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素质
餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划，方便酒店质检部及时给予监督指导。
二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧，提高酒水销售水平，从而多方面提高酒店的经济效益。
三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神，增强员工的凝聚力，树立集体荣辱观。
四、继续做好“节能降耗”工作
1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。
2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。
3、杜绝马桶长流水、长明灯等。
五、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解，便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，根据员工提出合理性的要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地服务于顾客。
六、继续做好部门内部的质检工作
每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作，并主动汇报部门质检情况，从而不断提高本门质检水准。
七、增强监督机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。
下半年是新的征程，新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下，全体员工团结一心，努力工作，我们圣达酒店的生意会越来越红火，圣达的明天也会更加辉!
