机关事务管理局2019年工作总结

发布时间:2020-01-16   来源:年终工作总结    点击:   
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机关事务管理局2019年工作总结 2019年,在市委市政府的正确领导下,我局深入学习党的十九大精神,突出机关事务工作的标准化、信息化建设,积极主动服务,优质高效保障,科学规范管理,不断提升机关事务管理能力,圆满完成了各项工作任务,现将全年工作情况报告如下:
一、坚持厉行节约,突出XX特色,公务活动保障务实高效
一是抓好规章制度落实。严格落实中央“八项规定”、“六项禁令”,抓好《党政机关厉行节约反对浪费条例》《国内公务接待管理规定》及《X省党政机关国内公务接待管理办法》的贯彻执行,始终坚持“有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明”的原则,规范各类公务接待活动,严格执行公务接待标准,控制接待经费,坚决禁止超标准、超范围接待。
二是打造优质特色服务。牢固树立“细节决定成败”理念,在接待礼仪上,对待来宾和随行人员彬彬有礼、谦和友善;在住宿安排上,精心挑选干净卫生、设施条件好、服务质量高的宾馆为指定接待宾馆;在膳食服务上,结合宾客的需求、突出地方风味和区域特色,精心安排饮食菜肴;在安全管理上,保证客人及其物品、信息资料的安全。
三是圆满完成各类保障任务。建立“部门牵头、密切配合、协作联动”的工作机制,加强与牵头部门、来宾单位、来淮宾客以及接待酒店、宾馆的沟通衔接,增强工作衔接度。截至目前,全年共完成接待X批次,来宾X人次,其中国家级领导X人,省部级领导X人,厅级领导X人。出色完成省扫黑督导“回头看”第X调研组、中央扫黑除恶第X督导组、省委第X综合考核组、国务院第X次大督查、第X次经济普查调研组、中央主题教育指导组等来X活动专项保障,圆满完成脱贫攻坚市际交叉考核、X两省全国人大代表来淮考察、环江淮自行车赛等接待保障工作。圆满完成XX来X调研的接待服务保障,受到各级领导和来宾的一致好评。
二、坚持精细管理,提升服务质量,综合服务工作保障有力
一是物业监管常态化。建立“1对1”工作机制,对会务、保洁、工程、客服等工作,加强沟通指导,明确管理目标,强化监督考核。定期召开工作对接会,现场反馈督查情况,指导工作顺利开展。全年组织物业服务人员参加各类培训X余次,督促物业公司共计完成X余项维修工作,移栽补植绿植X余平方米。同时,积极做好市政务中心庆祝新中国成立70周年的氛围营造工作。
二是会务服务精细化。建立重大会议协调会制度,确保物业各部门熟悉、掌握会议保障要求,并配合做好联动服务工作。不断完善会议物资领用制度,做好会议物资的整理归档登记造册工作。截至目前,共服务各类会议X场次,顺利完成各项重要会议的保障任务,获得各级领导、会议主办单位、参会人员的高度认可。
三是食堂服务标准化。积极配合市场监督管理部门对机关食堂的卫生标准、设备安全、采购贮存、清洗消毒、食品添加剂等方面进行专项检查,确保各项管理制度落实到位;做好设备设施改造、添置餐厨具等相关工作,坚决消除安全隐患;优化食堂服务运营模式,在传统节日打造“特色节目”,餐厅布置与节日应景,出品相应的菜品,营造浓厚的节日气氛。
三、坚持完善制度,奋力开拓创新,后勤管理工作科学规范
一是推进办公用房管理。按照“依法依规、相对集中、集约节约”的原则,坚持超前谋划,主动对接,精心制定调配方案,圆满完成市级党政机构改革配套办公用房调配工作。配合市纪委监委在全市党政机关、事业单位、市属企业开展办公用房清理整改“回头看”工作,进一步巩固办公用房清理整改成果。加强和规范市直行政事业单位房产管理,规范机关房产租售程序,实行......(全文共4138字,当前仅显示1559字,正式会员/付费用户可阅读全文。)



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